汽车共享平台服务协议

汽车共享平台服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（用户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义及术语1.1本协议中，“平台”指的是甲方提供的汽车共享服务平台，用户可以通过该平台预订、使用汽车共享服务。1.2“服务”指的是甲方通过平台提供的汽车共享服务，包括但不限于汽车的预订、使用、维护等。1.3“用户”指的是在平台上注册并使用服务的个人或单位。第二章：服务条款2.1甲方提供的服务2.1.1甲方提供汽车共享服务，用户可以在平台上预订并使用甲方提供的汽车。2.1.2甲方负责汽车的维护和保养，保证汽车处于良好的使用状态。2.1.3甲方应提供平台的技术支持和客户服务，解答用户的疑问并解决用户在使用服务过程中遇到的问题。2.2用户的使用义务2.2.1用户应按照平台的规定进行注册，提供真实、准确的个人信息。2.2.2用户应遵守交通规则，安全驾驶，并承担因使用服务而产生的交通违法责任。2.2.3用户在使用服务期间，应妥善保管车辆，不得故意损坏或非法使用车辆。第三章：预订与使用3.1预订流程3.1.1用户在平台上选择预订车辆，填写预订信息并确认预订。3.1.2甲方在确认预订后，为用户提供预订车辆的取车地点和时间。3.2使用规则3.2.1用户在取车时应出示有效的身份证明文件，并按照甲方的要求进行车辆交接手续。3.2.2用户在车辆使用期间，应遵守交通规则，保证安全驾驶，并遵守甲方制定的使用规则。第四章：费用与支付4.1费用计算4.1.1甲方根据用户预订的车辆类型、使用时长和距离等因素计算费用。4.1.2甲方应在平台显示费用明细，用户可以在平台上查看并确认费用。4.2支付方式4.2.1用户可以选择在平台上通过等支付方式进行支付。4.2.2用户应在预订成功后及时支付费用，逾期未付的，甲方有权暂停或终止提供服务。第五章：违约责任与纠纷解决5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能提供约定的服务，或者提供的服务不符合约定标准，用户有权要求甲方退还相应费用。5.1.2如甲方违反本协议的约定，导致用户遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。5.2纠纷解决5.2.1双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。5.2.2如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（用户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章：用户的权利和义务6.1用户的权利6.1.1用户有权在平台上自由选择预订符合自己需求的车辆。6.1.2用户有权在预订成功后按照约定使用车辆，并享受甲方提供的相关服务。6.2用户的义务6.2.1用户应按照平台的要求，提供真实、准确的个人信息，并保证登录账户的安全。6.2.2用户应按照甲方规定的车辆使用规则进行操作，不得擅自在车辆内安装、拆卸设备或改变车辆结构。第七章：车辆的维护与损坏处理7.1车辆维护7.1.1甲方应定期对车辆进行维护和保养，保证车辆功能和安全。7.1.2甲方应建立完善的车辆维护档案，记录车辆的维修和维护情况。7.2车辆损坏处理7.2.1用户在使用过程中如发觉车辆损坏或故障，应立即停止使用并通知甲方。7.2.2若车辆损坏因用户使用不当造成，用户应承担相应的责任和费用。第八章：保险与责任8.1保险责任8.1.1甲方应为所有提供服务车辆投保商业第三者责任保险，保证在发生时能够及时进行赔偿。8.1.2用户在使用车辆期间，应遵守保险条款，不得进行违反保险规定的行为。8.2用户责任8.2.1用户在使用车辆期间，对于车辆发生的任何损失或第三方索赔，应按照甲方的要求承担相应的责任。8.2.2用户应保证在发生时，及时报警并按照法律程序处理。第九章：数据的保护与使用9.1数据保护9.1.1甲方应采取技术手段保护用户在平台上的个人信息和交易数据，不得泄露给第三方。9.1.2甲方不得未经用户同意，使用用户的个人信息进行商业推广或其他未经授权的活动。9.2数据使用9.2.1用户同意甲方为了提供服务、改进平台功能以及进行数据分析，合理使用用户的数据。9.2.2用户有权要求甲方提供其个人数据的副本，并有权要求甲方更正任何不准确的数据。第十章：协议的变更与终止10.1协议变更10.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。10.1.2甲方有权根据法律法规的变化或业务需要，对本协议进行修改，并提前通知用户。10.2协议终止10.2.1用户有权在任何时间终止本协议，但应按照平台规定提前通知甲方。10.2.2如用户违反本协议的任何条款，甲方有权立即暂停或终止本协议，并保留追究用户责任的权利。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（用户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章：隐私政策11.1隐私保护11.1.1甲方承诺对用户的个人信息进行严格保密，并采取适当措施保护用户隐私。11.1.2甲方不得未经用户同意，向任何第三方透露用户的个人信息。11.2用户权利11.2.1用户有权了解其个人信息的收集、处理和存储情况。11.2.2用户有权要求甲方更正或删除其个人信息。第十二章：服务改进与反馈12.1服务改进12.1.1甲方应根据用户反馈和市场需求，不断改进和完善服务内容。12.1.2甲方应定期对平台进行技术升级，提高服务质量和用户体验。12.2用户反馈12.2.1用户有权就服务过程中的问题或建议，向甲方提出反馈。12.2.2甲方应对用户的反馈给予足够的重视，并及时回复处理结果。第十三章：不可抗力13.1不可抗力13.1.1如果因不可抗力导致甲方无法履行本协议项下的义务，甲乙双方互不承担违约责任。13.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。第十四章：法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2如果本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。14.2管辖14.2.1本协议项下的任何争议，应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十五章：其他条款15.1通知15.1.1本协议项下的任何通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知在发送后三个工作日内视为已送达。15.2完整协议15.2.