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文档简介
电子支付安全保障合同合同编号:__________甲方(电子支付服务提供商):乙方(电子支付服务使用者):第一章总则1.1本合同旨在规范甲、乙双方在电子支付服务过程中的权利、义务及责任,保障电子支付的安全、可靠、便捷,根据相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议。1.2本合同适用于甲乙双方在电子支付服务过程中的所有交易行为。1.3本合同签订后,甲乙双方应严格履行本合同约定的各项条款。第二章电子支付服务2.1甲方应提供安全、稳定的电子支付服务,保证乙方能够正常使用。2.2甲方应保障电子支付系统的安全,采取有效措施防止黑客攻击、系统故障等可能导致支付风险的情况。2.3甲方应保证电子支付过程中的数据传输安全,采用加密技术保护用户信息。2.4乙方应按照甲方提供的电子支付服务流程进行操作,保证支付过程的正确性。2.5乙方应妥善保管自己的支付密码,不得泄露给他人。第三章权利与义务3.1甲方权利:3.1.1对乙方使用电子支付服务过程中的违规行为进行处罚;3.1.2根据法律法规及甲方业务需要,调整电子支付服务费用;3.1.3对乙方提供的个人信息进行审核,保证其真实性、合法性。3.2甲方义务:3.2.1为乙方提供优质的电子支付服务,保证支付过程的顺利进行;3.2.2及时处理乙方在使用电子支付服务过程中遇到的问题;3.2.3保护乙方的个人信息,不得泄露给第三方。3.3乙方权利:3.3.1享受甲方提供的电子支付服务;3.3.2对甲方服务过程中的问题提出投诉、建议;3.3.3根据法律法规,要求甲方承担相应的法律责任。3.4乙方义务:3.4.1按照甲方提供的电子支付服务流程进行操作;3.4.2妥善保管自己的支付密码,不得泄露给他人;3.4.3遵守法律法规,不得利用电子支付服务进行非法交易。第四章违约责任4.1甲方违反本合同规定,导致乙方无法正常使用电子支付服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2甲方未按照本合同约定保护乙方个人信息,导致乙方信息泄露,甲方应承担相应法律责任。4.3乙方违反本合同规定,导致电子支付服务异常,甲方有权暂停或终止乙方使用电子支付服务,并依法追究乙方法律责任。第五章争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章电子支付风险防范6.1甲方应建立健全电子支付风险防范机制,采取以下措施保障支付安全:6.1.1对电子支付系统进行定期安全检查和评估;6.1.2采用先进的加密技术,保证交易数据安全;6.1.3建立风险监测和预警系统,及时发觉并处理异常交易;6.1.4对可疑交易进行人工审核,防止欺诈行为。6.2乙方应积极参与电子支付风险防范,遵循以下规定:6.2.1不得使用公共网络进行电子支付;6.2.2不得透露个人支付密码给他人;6.2.3定期更改支付密码,提高安全性;6.2.4关注甲方发布的风险提示,及时采取相应措施。第七章电子支付服务费用7.1甲方应明确告知乙方电子支付服务的收费标准,并在合同附件中详细列出。7.2甲方有权根据市场情况和业务发展需要调整收费标准,但应提前通知乙方。7.3乙方应按照甲方公布的收费标准支付电子支付服务费用。7.4若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止乙方的电子支付服务。第八章电子支付交易记录与查询8.1甲方应妥善保管乙方的电子支付交易记录,保证记录的完整性和准确性。8.2乙方有权查询自己的电子支付交易记录,甲方应提供便捷的交易查询服务。8.3甲方应保障交易记录的安全,防止未经授权的访问、篡改或泄露。8.4乙方查询交易记录时,应提供有效身份证明,保证查询行为的合法性。第九章电子支付服务变更与终止9.1甲方因业务调整等原因需变更电子支付服务内容,应提前通知乙方,并保证变更后的服务符合法律法规和本合同约定。9.2乙方因个人原因需变更服务内容或终止服务,应提前通知甲方,并按照甲方的规定办理相关手续。9.3在服务变更或终止过程中,甲方应保障乙方的合法权益,保证乙方的交易数据安全。9.4服务终止后,甲方仍有义务保管乙方的交易记录,直至法律法规规定的期限届满。第十章违约责任与赔偿10.1甲方违反本合同规定,导致乙方损失,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方损失。10.2乙方违反本合同规定,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方损失。10.3甲方因不可抗力导致无法履行本合同,应立即通知乙方,并在合理期限内提供相关证明,甲方不承担因此导致的违约责任。10.4乙方因不可抗力导致无法履行本合同,应立即通知甲方,并在合理期限内提供相关证明,乙方不承担因此导致的违约责任。第十一章信息的保护与隐私11.1甲方应采取合理措施保护乙方的个人信息和交易记录,不得泄露给任何第三方,除非法律法规要求或乙方书面同意。11.2甲方不得使用乙方的个人信息进行与本合同无关的营销活动。11.3乙方同意甲方为提供电子支付服务而收集、使用和存储其个人信息。11.4乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息中的不准确之处。第十二章服务的维护与升级12.1甲方应定期对电子支付系统进行维护和升级,以提升服务质量和安全性。12.2在进行系统维护或升级期间,甲方应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方服务的影响。12.3甲方应保证升级后的服务兼容乙方现有的支付设备和方法。12.4乙方应配合甲方完成服务的维护和升级工作。第十三章法律适用与管辖13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2本合同的签订地为中华人民共和国______省/市/自治区,甲乙双方因本合同发生的任何争议均应提交该地有管辖权的人民法院管辖。13.3甲乙双方同意,对于本合同的解释或履行产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。13.4若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四章合同的修改与补充14.1本合同可根据甲乙双方的协商一致进行修改或补充,修改或补充的内容应以书面形式作出,并作为本合同不可分割的一部分。14.2任何对本合同的修改或补充均不得违反法律法规的强制性规定。14.3修改或补充的合同条款应明确、具体,并自双方签字盖章之日起生效。14.4未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十五章其他条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。15.4本合同未尽事
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