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文档简介

1/4会计实操文库司机的绩效考核表-企业管理考核项目权重考核内容评分标准得分安全驾驶40%交通违规：考核期内无交通违章记录，包括闯红灯、超速、违规停车等。事故情况：全年无交通事故，或在事故中无责任，确保行车安全。安全意识：严格遵守交通规则，出车前做好车辆安全检查，行车中保持良好驾驶习惯。无违规无事故，安全意识强得30-40分；有少量轻微违规，无事故，安全意识较好得18-29分；有违规或负次要责任事故，安全意识一般得8-17分；违规多或负主要责任事故，安全意识差得0-7分任务完成30%运输任务完成率：按时完成公司安排的各项运输任务，任务完成率达到或超过规定指标。准时交付率：按照规定时间将货物或人员送达目的地，准时交付率高。特殊任务执行：对于紧急运输任务或特殊要求的任务，能够高效完成。任务完成率高，准时交付，特殊任务执行出色得20-30分；任务完成率一般，偶有延迟，特殊任务能完成得10-19分；任务完成率低，交付延迟多，特殊任务完成差得0-9分车辆维护15%日常保养：定期对车辆进行保养，包括清洁、检查机油、轮胎气压等，保持车辆整洁和性能良好。维修记录：车辆维修次数合理，无因保养不当导致的重大故障。车辆状态：车辆外观整洁，内饰干净，各项设备正常运行。保养到位，维修少，车辆状态优得10-15分；保养基本按时，维修次数较多，车辆状态一般得5-9分；保养不及时，车辆故障多，状态差得0-4分服务态度10%客户满意度：服务对象（如乘客、货物接收方）对司机服务态度的满意度高，无投诉。沟通能力：与乘客、同事和相关部门沟通顺畅，积极配合工作。满意度高，沟通良好得8-10分；满意度一般，沟通基本正常得4-7分；满意度低，沟通不畅得0-3分成本控制5%油耗控制：合理驾驶，控制车辆油耗，不超过公司规定的油耗标准。费用报销：报销费用合理，无虚报、多报现象。油耗低，费用报销合规得4-5分；油耗正常，

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