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文档简介
绩效改进与发展计划绩效改进与发展计划篇一绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。一、在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。二、找出绩效不好的原因原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:1、员工的态度:因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?2、员工的技能:员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?3、员工的知识:员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?4、外部的问题外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?5部门领导要进行自查:是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。三、制定绩效改进的计划1、确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。3、制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。4、跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。绩效改进与发展计划篇二员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。一、绩效改进计划一般按照以下程序:1.寻找绩效差距绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。2.分析原因员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。可能引起员工绩效差距的原因一般包括:员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。3.决定是否改进并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。4.找出可能的方法绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。5.制订改进计划首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。6.绩效改进的实施、检查和新的计划绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。3.绩效改进计划要注明具体的时间。4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。绩效改进与发展计划篇三估要同员工的生涯规划、企业的培训计划有机地结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升免。评估过程中要体现公正、公平、公开,能真实地反映员工的工作实绩,同时应尽量地避免绩效评估的负面影响。评估之后,对被评估人进行评估意见的反馈是很重要的,因为进行绩效评估的一个主要目的就是:改进绩效。所以,主管和员工应合力安排绩效改进计划。一、选取待改进方面的原则1、重审绩效不足的方面。主管的评价是否都合乎事实?也许主管没有真正察觉员工发生问题的缺点;也许主管认为的缺点事实上却是员工的优点。2、从员工愿意改进之处着手改进。这可能激发员工改进工作的动机,因为员工通常不会选取他根本不想改进的地方着手。3、从易出成效的方面开始改进。立竿见影的经验总使人较有成就感,也有助于再继续其他方面的改进。4、以所花的时间、精力和金钱而言,选择最合适的方面进行改进。二、绩效改进的四个要点绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现,必须符合四个要点:1、意愿。员工自己想改变的愿望。2、知识和技术。员工必须知道要做什么,并知道应如何去做。3、气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。而造就这种工作的气氛,最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变,这时,需要由主管去协助他们,帮他们建立信心。4、奖励。如果员工知道行为改变后会获得奖赏,那么他较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面:物质方面包括加薪、奖金,或其他福利;精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。此外,社会是在动态发展着的,绩效评估的标准与刻度也应作相应地调整,才能对员工的工作绩效切实起到改进、保持、发展的作用。绩效改进与发展计划篇四一、引言绩效是评估一个组织或个人工作成果的重要指标,对于提高工作效率和质量至关重要。因此,制定和实施绩效改进计划是组织和个人提升绩效的关键步骤。二、设定明确的目标1、分析和评估当前绩效水平:通过对现有绩效数据的分析和评估,确定哪些方面需要改进,以及改进的优先级。2、制定具体、可衡量的目标:将改进方向转化为具体的目标,并确保这些目标能够量化和衡量。三、建立有效的评估体系1、设计合理的指标和标准:根据目标设定,确定适合衡量绩效的指标和标准,确保评估结果准确反映实际情况。2、建立定期评估机制:制定评估的时间表和频率,确保对绩效的评估能够及时进行,以便及时采取措施进行调整和改进。四、提供适当的培训和奖励机制1、提供必要的培训和发展机会:根据的结果,确定员工需要提升的能力和技能,并提供相应的培训和发展机会,以便他们能够更好地完成工作任务。2、设立奖励机制:建立公正、透明的奖励机制,激励员工努力提升绩效,并确保奖励与绩效之间有明确的关联。五、建立有效的沟通和反馈机制1、定期沟通和反馈:与员工进行定期的和反馈,确保员工了解自己的绩效状况,并提供必要的支持和指导。2、接受员工的反馈和建议:鼓励员工积极参与绩效改进过程,接受他们的反馈和建议,以便不断优化绩效改进计划。六、持续监督和改进1、监督绩效改进过程:建立监督机制,定期评估绩效改进计划的执行情况,并及时发现和解决问题。2、不断改进绩效改进计划:在实施过程中,根据实际情况和反馈,对绩效改进计划进行调整和改进,以提高其有效性和可持续性。绩效改进计划是组织和个人提升绩效的关键步骤。通过设定明确的目标、建立有效的评估体系、提供适当的培训和奖励机制以及建立有效的沟通和反馈机制,可以有效地改善绩效水平。然而,绩效改进是一个持续的过程,需要不断监督和改进,以确保绩效的持续提升。绩效改进与发展计划篇五1、定义绩效改进目标绩效改进计划必须有明确的目标,比如提高员工生产效率、减少错误率等。这些目标必须符合企业的战略目标,同时也要与员工的职责和能力相匹配。2、收集数据和反馈绩效改进计划的实施需要足够的数据支持。HR可以通过问卷调查、员工反馈、业绩数据等方式收集数据,并对数据进行分析和评估,以确定改进计划的方向。3、制定改进计划和措施基于收集到的数据和反馈,HR可以制定改进计划和措施。改进计划应该包括明确的目标、时间表和责任人。措施可以包括培训、提供资源和工具、调整工作流程等。4、实施改进计划和措施制定好改进计划和措施后,HR需要与其他部门和员工合作,共同实施改进计划。HR还需要定期跟进和评估改进计划的效果,如果需要调整计划和措施。5、绩效管理流程优化除了以上的具体改进计划和措施,HR还可以通过优化绩效管理流程来提高绩效。比如建立更有效的绩效评估标准、加强员工反馈和沟通等。6、绩效改进计划的评估和持续改进绩效改进计划的实施需要进行评估和持续改进。HR需要定期评估改进计划的效果,并根据评估结果进行持续改进。这样可以确保绩效管理的有效性和持续性。绩效改进与发展计划篇六这几天来我一直在寻找一个绩效考核方案以希能对各部门一年来的工作效果进行公平、科学、全面、有效的考核,从目前来看各部门以前都或多或少做了一些绩效考核的方案,很多方案也成为现在各部门实行的绩效考核。我曾试着能不能找到一个通用的模板将在行的各部门的绩效考核方案进行一个汇总,以提取一个比较客观和通用的考核模板,但是不管从哪个方面入手都觉得不能达到效果,于是对于绩效考核的工作陷入泥潭中。下面就我这些天的工作认识和公司目前实行绩效考核存在的一些问题进行总结。我想一个行之有效的绩效考核必须明确考核的目标和作用、层次和内容、方式和指标等。一、绩效考核的目的和作用:绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理和职能人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程,绩效考核的目的和作用包括以下几个方面:1、达成目标。绩效是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。2、挖掘问题。绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的pdca循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断发现问题、改进问题的过程。3、促进成长。绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。4、通过绩效管理实现公司目标。绩效管理是连接员工个体行为和组织目标之间最直接的桥梁。5、通过绩效管理改善公司整体运营管理。对于公司整体而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。6、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划。对于个人而言,可以作为员工培训发展、职业规划的基础。持续的建立绩效档案,可以了解员工长期的绩效表现,因而可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的职业发展趋势。二、绩效考核的层级和内容:1、公司级绩效考核:本考核是为了考察一段时间内公司所有人员和部门完成公司既定目标的情况,借此可以清楚的评估是否能按时完成公司年度、季度、月度目标,同时也可以作为高层管理和经营人员自我工作的测评。2、部门级绩效考核。本考核是为了考察各部门对公司既定目标分解和达成的能力,是评估公司年度目标和部门目标能否顺利完成的重要指标,同时可以分析部门工作的优点和不足,对改进部门人员工作,提高工作积极性和紧迫感,提升组织的团结性都意义重大。3、个人级绩效考核。不管怎样的工作计划,少了员工的积极参与都是不可能实现,同时员工工作是否高效是最终评估能否达成部门目标和公司目标的基础,同时此指导对员工的考核也可以较全面的评估员工的工作业绩、能力和态度等各方面,也可调动员工的积极性、提高工作的有效性。三、公司级、部门级、员工级绩效考核的关系:评估由于公司级、部门级、员工级工作目标存在的明显的统领和附属、分解与细化、反馈与评估的关系,那么在绩效考核的设计方面就必须将三者紧密的联系起来,既公司级的目标是部门级目标的分解和细化目标,各部门必须以公司的战略目标结合部门的职责和要求等确定本部门的工作目标,并以是否能按时高质的完成公司下达的阶段性目标作为部门工作效率评价标准,发现差距,弥补不足,同时部门级工作的完成情况也反过来评估公司级目标制定的科学性和有效性,以作为下年度公司发展战略目标的制定和调整的参考。同样的员工级目标作为部门级目标的分解和细化目标,各员工必须以部门的目标结。绩效改进与发展计划篇七一、引言个人绩效是评价一个员工在工作中表现的重要指标。通过制定个人绩效改进计划和采取相应的措施,可以提高员工的工作效率和质量,进而提升个人的职业发展。二、个人目标设定1.明确职业发展目标:根据个人兴趣和,设定明确的职业发展目标,包括晋升、薪资提升等。2.制定具体工作目标:根据岗位职责和团队目标,制定明确的工作目标,包括完成项目任务、提高工作效率等。三、自我评估与反思1.定期进行自我评估:定期对自己的工作进行全面评估,包括工作质量、工作效率以及与同事的合作等方面。2.反思工作中的不足:针对自我评估中发现的问题,进行深入
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