心理咨询行业服务效果免责声明

心理咨询行业服务效果免责声明合同编号：__________甲方（咨询服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（咨询服务接受方）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、合同主体1.甲方（咨询服务提供方）甲方是一家合法注册并具有专业资质的心理咨询机构，致力于为乙方提供专业的心理咨询服务。甲方应具备相关的专业知识和技能，按照行业规范和道德准则为乙方提供服务。2.乙方（咨询服务接受方）乙方自愿寻求甲方的心理咨询服务，并同意遵守本合同的各项条款。乙方应如实提供个人信息和相关情况，以便甲方能够更好地为其提供服务。二、服务内容与范围1.心理咨询服务的具体内容甲方将为乙方提供个人心理问题的咨询和辅导，包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展、压力应对等方面的问题。咨询服务的方式包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等，具体方式将根据乙方的需求和实际情况进行安排。2.服务的时间、地点和方式服务时间将根据双方的协商确定，甲方将尽量满足乙方的时间安排。服务地点可以是甲方的办公场所、乙方指定的地点或通过网络平台进行。咨询服务的方式将根据乙方的需求和实际情况进行选择，甲方将为乙方提供专业的建议和指导。三、服务费用及支付方式1.收费标准甲方的收费标准将根据服务的类型、时间和难度等因素进行确定，并在咨询服务开始前向乙方进行明确说明。收费标准将以书面形式提供给乙方，乙方应在确认收费标准后再决定是否接受咨询服务。2.付款方式与时间乙方可以选择通过现金、银行转账、等方式支付咨询费用。乙方应在每次咨询服务结束后的[具体时间]内支付相应的费用。如乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停或终止咨询服务。3.退费政策如乙方因个人原因需要终止咨询服务，甲方将根据以下退费政策进行处理：在咨询服务开始前，乙方如提出终止服务，甲方将全额退还已收取的咨询费用。在咨询服务开始后，如乙方已接受的咨询服务时间未超过总服务时间的[具体比例]，甲方将退还剩余咨询费用的[具体比例]。在咨询服务开始后，如乙方已接受的咨询服务时间超过总服务时间的[具体比例]，甲方将不再退还咨询费用。四、服务效果免责声明1.免责范围的明确界定甲方的心理咨询服务旨在为乙方提供心理支持和指导，但不能保证解决乙方的所有问题或达到乙方预期的效果。心理咨询服务的效果受到多种因素的影响，包括乙方的配合程度、问题的复杂性、外部环境等。甲方不对因这些因素导致的服务效果不理想承担责任。2.对服务效果的合理预期乙方应认识到心理咨询是一个渐进的过程，可能需要一定的时间和努力才能取得明显的效果。乙方不应将心理咨询服务视为解决所有问题的万能钥匙，而应保持理性和客观的态度对待服务效果。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权根据乙方的情况和需求，制定相应的咨询方案和计划。甲方有权要求乙方如实提供个人信息和相关情况，以便更好地为其提供服务。甲方应按照行业规范和道德准则为乙方提供专业的心理咨询服务，保护乙方的隐私和个人信息。甲方应在咨询服务过程中，尊重乙方的意见和感受，与乙方保持良好的沟通和合作。2.乙方的权利与义务乙方有权了解咨询服务的内容、方式和收费标准等信息，并根据自己的需求和实际情况选择是否接受咨询服务。乙方有权要求甲方保护其隐私和个人信息，不得将其信息泄露给第三方。乙方应如实提供个人信息和相关情况，积极配合甲方的咨询服务，按照甲方的建议和要求进行调整和改进。乙方应按时支付咨询费用，如未能按时支付，应承担相应的违约责任。六、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。2.保密期限双方同意，本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密信息。3.违约责任如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]，损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及为追究违约责任所支付的合理费用。七、咨询记录与档案管理1.咨询记录的内容与形式甲方将在咨询服务过程中对乙方的情况进行记录，包括咨询的时间、地点、内容、乙方的表现等。咨询记录将以书面形式或电子形式进行保存，甲方将保证记录的真实性和完整性。2.档案的保存与管理甲方将对乙方的咨询记录和相关资料进行档案管理，档案将按照相关法律法规和行业规范进行保存和管理。档案的保存期限为自咨询服务结束之日起[具体年限]，期满后将按照相关规定进行处理。3.乙方对咨询记录的知情权乙方有权查阅自己的咨询记录，但应提前向甲方提出申请，并按照甲方的要求办理相关手续。甲方将在合理的时间内为乙方提供咨询记录的查阅服务，并对乙方提出的问题进行解答。八、服务的变更与终止1.服务变更的条件与程序如因不可抗力、法律法规的变化或其他不可预见的原因，导致甲方无法按照本合同的约定为乙方提供咨询服务，甲方有权对服务内容、时间、地点等进行变更。甲方应在变更前及时通知乙方，并说明变更的原因和具体内容。如乙方对变更内容有异议，双方应进行协商解决。2.服务终止的情形与处理方式本合同在以下情形下可以终止：双方协商一致同意终止本合同。乙方违反本合同的约定，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权终止本合同。甲方因不可抗力、法律法规的变化或其他不可预见的原因，无法继续为乙方提供咨询服务的，甲方有权终止本合同。本合同终止后，双方应按照以下方式进行处理：如因乙方原因导致合同终止，乙方已支付的咨询费用不予退还，甲方有权要求乙方支付尚未支付的咨询费用及违约金。如因甲方原因导致合同终止，甲方应退还乙方已支付的咨询费用，并按照本合同的约定承担违约责任。九、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本合同的约定为乙方提供咨询服务，应承担违约责任，退还乙方已支付的咨询费用，并按照本合同的约定支付违约金。如甲方违反本合同的保密条款，应按照本合同的约定承担违约责任，向乙方支付违约金并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本合同的约定支付咨询费用，应承担违约责任，按照本合同的约定支付违约金。如乙方违反本合同的保密条款，应按照本合同的约定承担违约责任，向甲方支付违约金并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方违反本合同的其他约定，应承担违约责任，按照本合同的约定支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。十、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。如双方未在本合同中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、法律适用与管辖1.适用的法律法规本合同的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院的确定如双方在本合同中约定了管辖法院，则应按照约定的管辖法院进行诉讼。如双方未在本合同中约定管辖法院，则应由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更通知的送达地址，应提前[具体天数]书面通知对方，否则视为未变更。2.送达的确认通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、其他条款1.合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间就心理咨询服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商制定新的条款来替代无效或不可执行的条款。2.合同的生效与变更本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]。本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签字（或盖章）确认后方可生效。十四、附件1.相关证明材料（如有）甲方的营业执照、资