通讯软件开发与服务合同条款

通讯软件开发与服务合同条款合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“软件”指的是甲方委托乙方开发的一款通讯软件，包括但不限于客户端软件、服务器端软件和相关的文档资料。1.1.2“服务”指的是乙方根据本合同约定，为甲方提供的软件开发、部署、维护及升级等服务。1.1.3“交付物”指的是乙方根据本合同约定，应交付给甲方的软件产品及相关文档。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在软件开发与服务过程中的权利、义务和责任，保证软件开发与服务的顺利进行。2.2本合同范围包括：2.2.1乙方根据甲方提供的软件需求，进行软件开发工作。2.2.2乙方负责软件的部署、维护及升级。2.2.3乙方提供软件使用培训和技术支持。第三章项目管理与协作3.1甲方应指定一名项目经理，负责与乙方沟通协调，保证项目的顺利进行。3.2乙方应指定一名项目经理，负责项目的开发与实施。3.3甲乙双方应保持密切沟通，及时解决项目过程中出现的问题。3.4甲方应提供必要的资料、信息和协助，以保证项目的顺利进行。第四章质量保证与验收4.1乙方应保证软件质量符合甲方的需求，并遵守相关法律法规。4.2乙方应在软件交付前进行充分测试，保证软件的稳定性和可靠性。4.3甲方有权对交付物进行验收，验收合格后支付相应款项。4.4如甲方对交付物不满意，乙方应根据甲方意见进行修改，直至验收合格。第五章保密与知识产权5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其它保密信息，应予以严格保密。5.2乙方开发的软件产品，其知识产权归甲方所有。乙方不得将软件产品用于其他客户或自行发布。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利、义务和责任转让给第三方。5.4本条款所述保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行完毕后____年止。第六章交付与支付6.1乙方应按照本合同约定的时间表完成软件的开发工作，并按时交付交付物。6.1.1软件的初版交付时间为合同签订之日起____个月。6.1.2软件的最终交付时间为合同签订之日起____个月。6.2甲方在收到交付物后，应在____个工作日内完成验收。6.3支付条款：6.3.1甲方在签署本合同时支付乙方预付款，金额为合同总金额的____%。6.3.2甲方在软件初版交付并验收合格后支付乙方进度款，金额为合同总金额的____%。6.3.3甲方在软件最终交付并验收合格后支付乙方尾款，金额为合同总金额的____%。6.3.4若甲方对软件进行额外定制或增加功能，双方应另行协商确定支付方式。第七章维护与服务7.1乙方在软件交付后提供为期____个月的免费维护服务。7.2免费维护服务包括但不限于：7.2.1软件的故障排查与修复。7.2.2软件的功能优化。7.2.3软件的安全更新。7.3甲方在免费维护服务期满后，可选择继续购买乙方的维护服务，双方应另行签订维护合同。7.4乙方应提供7×24小时的在线技术支持。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间交付软件，每延迟一天，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。8.2若乙方交付的软件存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用，乙方应在____个工作日内修复，并承担由此产生的全部费用。8.3若甲方未能按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付合同总金额____%的滞纳金。8.4任何一方违反本合同项下的义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章合同的变更与终止11.1任何一方如需变更本合同条款，应提前____个工作日以书面形式通知对方。11.2变更合同条款需双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。11.3在以下情况下，本合同可提前终止：11.3.1双方协商一致终止本合同。11.3.2任何一方违反本合同且无法补救，对方有权终止本合同。11.3.3法律法规发生变化，导致本合同无法继续履行。11.4提前终止本合同，应书面通知对方，并按照约定处理已发生的权利和义务。第十二章违约赔偿12.1若乙方未按照约定提供合格的软件产品或服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未按照约定支付款项，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及赔偿损失。12.3双方因违约产生的赔偿金额，应根据实际情况确定，但最高不超过合同总金额的____%。第十三章不可抗力13.1任何一方因不可抗力因素导致无法履行本合同，应在合理时间内通知对方。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。13.3发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任，但应协商妥善处理后续事宜。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____（国家/地区）的法律。14.2有关本合同的任何争议，均应提交____（城市/地区）的____（法院/仲裁委员会）进行诉讼或仲裁。第十五章一般条款15.1本合同构成甲乙双方关于软件开发的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议和谈判。15.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.3本合同签订后，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方，除非得到对方的书面