软件开发及技术服务合同协议

软件开发及技术服务合同协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）乙方（受托方）：__________（以下简称“乙方”）第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语的含义分别为：1.1.1“软件”指由甲方委托乙方开发的计算机程序及其相关文档。1.1.2“技术服务”指甲方委托乙方提供的技术支持、维护和升级等服务。1.1.3“交付物”指甲方委托乙方开发完成的软件及提供的技术服务成果。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的委托，开发符合甲方要求的软件，并提供相应的技术服务。2.2软件的具体需求和技术规格详见附件一。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权对软件的开发进度、质量和技术服务进行监督。3.1.2甲方应按照约定向乙方支付软件开发及技术服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成软件的开发及技术服务工作，提供必要的资料和条件。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方应按照甲方的需求，按时完成软件的开发及技术服务工作。3.2.2乙方应保证软件的质量和功能符合甲方的需求。3.2.3乙方应遵守相关法律法规，不得泄露甲方的商业秘密。第四章费用与支付4.1软件开发及技术服务费用共计人民币______元，具体支付方式如下：4.1.1甲方在本合同签订后______个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款。4.1.2乙方完成软件的初步设计并在甲方确认后，甲方应在______个工作日内支付合同总额的40%作为进度款。4.1.3乙方完成软件的全部开发工作并在甲方验收合格后，甲方应在______个工作日内支付合同总额的30%作为尾款。第五章交付及验收5.1乙方应在合同约定的开发周期内完成软件的开发工作，并向甲方提交交付物。5.2甲方应在收到交付物后______个工作日内进行验收，验收合格后支付进度款。5.3如甲方对交付物不满意，乙方应根据甲方的反馈进行修改和完善，直至验收合格。5.4验收合格后，软件的使用权、知识产权归甲方所有，乙方享有软件的署名权。第六章质量保证与售后服务6.1乙方承诺所开发的软件符合以下质量标准：6.1.1软件应符合甲方提供的技术规格和功能需求。6.1.2软件应能在甲方指定的硬件环境和操作系统上正常运行。6.1.3软件应具备良好的稳定性、可靠性和安全性。6.2乙方应提供以下售后服务：6.2.1软件交付后，乙方应提供为期______个月的免费技术支持。6.2.2技术支持期间，乙方应对软件进行必要的维护和升级，保证软件正常运行。6.2.3技术支持期满后，乙方可根据甲方的需求提供有偿服务。第七章违约责任7.1若乙方未按约定时间、质量完成软件开发及技术服务工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的______%。7.2若甲方未按约定支付软件开发及技术服务费用，乙方有权暂停技术服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的______%。第八章保密与知识产权8.1乙方应对在软件开发及技术服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得对外披露。8.2乙方开发的软件的知识产权归甲方所有，但乙方有权在软件中署名。8.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的软件或技术成果用于其他项目或向第三方转让。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章软件维护与升级11.1乙方在软件交付后应提供为期______年的免费维护服务，维护内容包括但不限于：11.1.1软件的日常维护和故障排除。11.1.2软件的适应性维护，包括操作系统、数据库等环境的升级。11.1.3软件的完善性维护，根据甲方的合理需求对软件进行功能增强。11.2软件升级服务：11.2.1乙方应根据软件技术的发展和甲方的需求，定期或不定期提供软件升级服务。11.2.2软件升级服务费用由双方协商确定，如甲方选择不接受升级服务，不影响软件的正常使用。第十二章项目管理12.1项目计划：12.1.1乙方应在合同生效后______个工作日内，向甲方提交详细的项目计划书，包括开发进度、人员配置、风险管理等。12.1.2甲方有权对项目计划书提出修改意见，乙方应积极响应并调整项目计划。12.2项目沟通：12.2.1甲乙双方应建立项目沟通机制，定期召开项目进度会议，保证项目的顺利进行。12.2.2乙方应及时向甲方报告项目进展情况，对出现的风险和问题提出解决方案。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定时间完成软件开发，每延迟一天，应向甲方支付合同总额______%的违约金。13.2若乙方提供的软件开发成果存在重大缺陷，导致无法正常使用，乙方应退还已收到的开发费用，并支付合同总额______%的违约金。13.3若甲方未能按时支付费用，每延迟一天，应向乙方支付逾期付款金额______%的违约金。第十四章终止合同14.1在合同履行期间，除非双方达成一致，否则任何一方不得单方面终止合同。14.2若一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知违约方终止合同。14.3合同终止后，双方应按照约定处理已交付的软件、文档及相关成果。第十五章一般规定15.1合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。15.2合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力