物联网 物流园区 第2部分：能力评估指标 征求意见稿

1GB/TXXXXX.2—XXXX物联网物流园区第2部分：能力评估指标本文件针对物流园区物联网应用系统提供的能力，描述了模型以及相关评估项。本文件适用于指导物流园区物联网应用系统的能力评估。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T2423环境试验GB/T17626电磁兼容试验和测量技术GB/T18354物流术语GB/T26772-2011运输与仓储业务数据交换应用规范GB/T33745物联网术语GB/T44459—2024物流园区数字化通用技术要求GB/TAAAAA.1-BBBB物流园区物联网应用第1部分：系统通用要求3术语和定义GB/T18354和GB/T33745界定的术语和定义适用于本文件。4模型描述GB/TAAAAA.1-BBBB《物流园区物联网应用第1部分：系统通用要求》描述了物流园区物联网应用系统的能力。本文件中针对这些能力给出了评估模型，分别用能力评估模型简图（见本章）和评估项说明（见第5章）予以描述。能力评估模型采用分层结构描述，包括三层。图1是能力评估模型图，给出了前两层，第三层在第5章描述。2GB/TXXXXX.2—XXXX图1能力评估模型图图中，“应用系统能力”是指物流园区物联网应用系统的能力，包含应用系统的5类能力，分别编号为A1、A2、A3、A4、A5，每个类下面一层是该类包含的子类能力，用大写字母B和一个阿拉伯数字（依次从1开始）表示，可以根据实际评估任务延伸到更细的能力层级，并给出相应的编号。应用系统的5类能力描述如下：a)感知控制类用于评估物流园区物联网感知终端的功能以及性能，确保物联网数据来源的合规性、安全性、以及完整性；b)应用管理类用于评估物联网技术在物流园区运营管理过程中，为园区业务效率提升、运营安全保障、运营环境改善的贡献程度；c)用户交互类用于评估物流园区物联网应用人机交互的能力；d)通讯网络类用于评估支撑物流园区物联网应用的数据传输网络架构的合理性、灵活性以及网络传输性能；e)系统安全类用于评估物流园区物联网应用所涉及的感知终端安全、交互信息安全、网络安全以及用户服务安全。3GB/TXXXXX.2—XXXX5物流园区物联网应用系统能力评估项说明5.1概述本文件中将所描述的每个评估对象，即物流园区物联网应用系统的某项能力，称为评估项。本章描述每个类能力下面的第二和第三层能力，即评估项。本章针对感知控制等5类评估项，用表格形式描述该类评估项的组成以及对第三层评估项的详细说明。本章没有给出通信网络和系统安全的第二和三层能力评估项。这些评估项由园区物联网设计者和系统安全设计者根据具体情况予以说明。如果模型下层能力要进一步划分，所产生的新评估项的说明由应用系统设计者处理。5.2感知控制A1感知控制类评估项见表1。表1感知控制类评估项第二层能力第三层能力说明B1感控单元C1合规性感知终端应符合相关法律法规以及行业标准要求C2扩展性感知终端功能和数量应能扩展，且具备兼容第三方设备互联的能力C3终端安全感知终端应符合GB/T36951的要求。C4接入安全感知终端接入通信网的信息安全应符合GB/T37093的要求。C5电磁兼容感知终端电磁兼容应符合GB/T17626的相关要求C6环境适应性感知终端环境适应性应符合GB/T2423的相关要求C7业务匹配度应根据业务类型、应用场景、应用安全、应用便捷性等对感知终端的数据采集精度、采集方法、采集周期、传输方式等进行选型C8终端覆盖率在设计的感知区域内或感知对象中，感知终端总数与感知区域面积或感知对象总数的比值，计算方法见附录AC9感知终端在线率感知终端的在线数量与感知终端总数的比值，计算方法见附录AC10感知成功率感知终端成功获取感知信息的成功率C11控制成功率控制终端成功响应控制指令的成功率C12实时性感知终端应能够快速响应并反馈感知信息的变化C13异常告警当感知对象状态发生超出约定值变化时，或感知终端自身发生故障时，应通过现场告警设备进行警示，并向物联网应用系统发送告警信息B2数据服务C1数据机房应根据GB/T9361-2011计算机场地安全要求建设园区数据机房C2数据服务架构物流园区应合理配置本地服务器与云服务架构，保证敏感数据的信息安全以及园区感知终端的本地化控制需求C3存储容量感知终端获取的数据保存周期不低于60天，运维数据保存不低于2年，其它园区业务相关数据应根据园区管理需求设定保存时长5.3应用管理A2应用管理类评估项见表3。4GB/TXXXXX.2—XXXX表3应用管理类评估项第二层能力第三层能力说明B1应用支撑C1数据一致性物联网应用应具备强大的数据源适配能力、数据转换和整合能力，能够将不同数据源中的数据进行转换和整合C2数据管理物联网应用应具备数据质量管理能力，能够对数据进行清洗、去重、校验等操作，确保数据的准确性和完整性C3数据统计时效物联网数据从产生到被收集、处理、分析和发布所经历的时间长度C4视频接入物联网应用应支持各种编码格式以及传输协议的视频信息接入C5数据融合分析物流园区数据融合级别应不低于GB/T37686规定的融合4级C6决策输出物联网应用应通过融合分析形成各类数据报表、异常事件告警、对象属性、执行方法等结果信息C7共享数据目录应建立共享数据目录清单，明确共享数据的方法、数量、范围、类型、权限审核等信息C8应急响应物联网应用应具备识别并处理各种异常情况的能力，如网络中断、硬件故障，用户登录的安全事件，包括账号被盗、非法使用等，应建立应急响应预案，以最小化安全风险和损失C9系统运维物联网应用应具备系统运行状态数据的可视化展示，以及硬件设备的固件、软件产品的远程升级功能B2人员管理C1实时监控能力物流园区应具备通过物联网技术实现对人员进出的实时监控能力，能够准确记录人员的出入时间、身份信息等关键数据C2数据分析能力通过对收集到的人员进出数据分析，可以评估人员流动性的规律，优化人力资源配置，提高运营效率C3行为控制物流园区应通过物联网技术实现人员行为限制，例如使用门禁系统、视频监控等手段确保只有授权人员能够进入特定区域C4应急响应能力在发生安全事故或紧急情况时，物流园区应能够迅速采取措施，如自动报警、远程控制门禁等，以保障人员安全C5用户体验物流园区应考虑人员进出管理的便捷性，如通过人脸识别、二维码扫描等无接触方式提高通行效率，同时保证个人隐私保护B3车辆管理C1车辆登记实现对进出车辆的身份验证、业务关联以及安全监控，并对园区自有车辆里程、轨迹、能耗等进行动态管理，应具备车辆类型识别功能，实现不同类型车辆的差异化收费管理C2轨迹跟踪应利用物联网技术实现车辆在园区电子地图的可视化态势展示，并对其作业状态进行分析C3智能调度应对车辆排队情况、作业类型、货物收发地点、路线、作业设备状态等信息进行综合分析，自动实现车辆作业路径规划与作业人员调度C4停车管理通过传感器和监控等感知终端实时监测停车位使用情况，为驾驶员提供空余停车位信息B4货物管理C1货物识别应能获取GB/T44459-2024表3中所列货物要素信息C2货物状态跟踪应对园区内货物的计量、存储、分拣过程中的时间、数量、位置、状态、图像等信息进行实时跟踪记录5GB/TXXXXX.2—XXXX表3应用平台类（第2页/共4页）一级参数二级参数参数说明B4货物管理C3异常告警当货物属性出现异常时应发出告警信息B5装备管理C1数字化能力能够获取园区不同类型装备的状态属性，实现其全生命周期运维管理C2装备有效作业率装备实际工作时间与总运行时间的比值C3作业中断次数装备在单位工作时间内发生故障停止作业的次数，用于评估物联网应用对装备异常状态的分析决策能力，通常以月为单位计量C4实时性对装备状态获取、装备异常时发出告警以及应急决策的及时性B6周界管理C1入侵事件捕捉园区周界管理应对各种入侵事件作出及时响应，并采集事件类型、布防区域以及音视频信息C2智能预警是否能进行异常行为检测、能够自动识别并报警潜在的安全威胁，如非法入侵或可疑活动C3入侵事件分析是否能够多方位评估园区周界安全风险的重点事件、重点时段、重点区域，并实现感知终端检测机制的自动调整以及人员巡查的科学调度C4可追溯性应具备对周界安全事件处理状态标记、结果反馈等功能，实现周界安全的闭环管理B7能耗管理C1能耗类型利用传感器和计量设备实时采集园区内各项能耗数据，包括电、水、热、气、油等C2可视化展示通过个性化配置的大屏展示能耗实时变化情况C3能耗统计对不同建筑、楼层、车间、系统、设备的能耗数据进行分类统计，并进行比较分析，发现异常时能自动告警C4碳排放统计应实现物流园区各类能源消耗所产生的碳排放量统计C5能耗优化基于数据分析结果，调整设备运行状态，实施定时开关、动态调节等手段，实现能源消耗的精细化管理和安全管控B8消防管理C1消防监测能力物联网应用应实现与园区传统消防系统的信息交互，并根据园区业务类型利用电气火灾监控系统、热成像监控、感温光纤等形成园区消防的全方位实时监控能力C2智慧预警系统建立基于大数据和人工智能的预警平台，对消防数据进行分析，实现重点区域、重点类型、重点时段消防安全隐患排查C3可视化运维管理通过GIS地图和三维建模技术，实现消防设施的可视化管理，包括设施的分布、状态监测和维护巡检。B9环境管理C1数据监控能够实时监测园区业务运营所涉及的各类环境数据并在公开区域进行展示C2智能预警应根据环境数据的实时变化，分析其异常值以及变化趋势，预测其可能造成的环境风险等级并报警C3业务协同应建立环境风险应急预案，在管理系统中根据不同类型、不同等级的环境风险采取预设的应急措施，实现业务单元间信息协同联动6GB/TXXXXX.2—XXXX表3应用平台类（第3页/共4页）一级参数二级参数参数说明B10场地管理C1场地利用效率评估利用感知信息对场地及其存储空间的规划能力，计算方法见附录AC2场地安全应具备场地变化以及安全风险告警的提示、统计功能等C4场地可视化宜建立场地以及其附属物的可视化展示平台，实时展示场地位置、状态、属性、异常等信息，提升场地管理效率B11资产管理C1资产状态跟踪应根据GB/T44459—2024中7.5条款规定的要求实时跟踪其资产的位置、使用情况和性能等属性信息，优化资产利用率，防止资产丢失或被盗，并对事件做出快速反应C2全生命周期管理应根据资产状态建立相应的全生命周期管理流程，宜建立资产评估机制，对资产状态进行预测并出台相应的预案措施C3资产可视化宜利用物联网技术建立资产可视化展示平台，实时展示资产位置、状态、属性、异常等信息，提升资产管理效率B12租赁管理C1管理范围系统应具备对租赁客户、场地、合同、费用、物业、安全等进行全面管理的能力C2管理能力系统应具备对租赁客户、场地、合同、费用等信息进行快速高效的分类统计的功能，并能够建立一定的规则机制，对租赁信息进行提醒，如租赁合同到期、缴费提醒等C3便捷交互系统应建立便捷的交互通道，提升租赁管理方与租户的信息交互效率，如各类通知发布、客户缴费通道、物业维护反馈等C4租赁可视化宜利用物联网技术建立租赁场地的可视化展示平台，为租赁对象建立唯一身份编号信息，并关联物联网感知终端，实时展示租赁对象位置、状态、属性等信息，提升租赁管理效率B13交通管理C1交通态势展示应具备对园区各交通流量进行分区域实时展示功能C2安全事件响应应具备对园区出现的拥堵、事故、异常聚集等安全事件进行分析告警功能，重点车辆、重点区域的精准管理功能C3信息发布应具备园区异常信息播报、引导信息发布功能C4数据联动宜具备与公安以及交管部门进行重点车辆、人员的信息交互提升园区管理效率B14安全管理C1安全双体系物流园区应建立满足GB/T31496-2023相关要求的安全双体系管理平台，利用物联网系统以及安全感知信息实现园区安全风险与隐患的排查、识别、处理、结果反馈的全闭环管理C2安全管理对象感知终端应全覆盖GB/T44459—2024中7.8条款中所列安全场景以及安全要素C3隐患整改率物联网应用系统应对园区安全隐患实现全程跟踪与闭环管理并利感知终端自动实现隐患整改结果评估与统计，计算方法见附录AC4智能风险识别物联网应用应具备通过各类物联网数据进行风险识别以及关联风险的预警能力C5应急能力应满足GB/T44459—2024中7.9条款规定的要求B15仓储管理C1订单准确率物联网应用系统应实现货物存储、出库、盘点等业务单据信息的感知准确率，包括货物数量、货物类别、货物状态，计算方法见附录AC2场地利用效率评估物联网应用系统利用感知信息对场地与其存储物的空间规划能力，计算方法见附录A7GB/TXXXXX.2—XXXX表3应用平台类（第4页/共4页）一级参数二级参数参数说明B15仓储管理C3装卸效率园区使用物联网装备单位时间内装卸货作业量与传统方式（人工或半机械）作业量对比，计算方法见附录AB16运输管理C1订单准确率仓储作业订单准确率是指仓库管理系统中货物存储、出库、盘点等操作的准确率，包括货物数量、货物信息、货物状态等，计算方法见附录AC2车辆轨迹应具备运输车辆全流程实时位置监测功能C3货物跟踪应具备货物在运送过程中的状态信息，如存储温度、振动等C4异常告警应具备对车辆路线偏移、异常停车、货物状态异常等进行报警功能B17应急管理C1应急预案应充分排查园区各类安全风险，并根据安全事件等级建立应急预案，定期组织进行演练C2协调联动评估应急事件发生时或应急演练中，园区物联网应用之间信息交互的协调能力C3处置能力评估物流园区应急预案所建立的系统冗余，处置措施，是否能够科学、有效、迅速的控制事态发展5.4用户交互A3类用户交互类评估项见表4。表4用户交互类评估项第二层能力第三层能力说明B1应用交互C1身份验证接入交互系统的用户身份验证应采用双因素认证，使用两种或两种以上的身份验证因素结合在一起，例如生物特征识别与密码验证、生物特征识别与短信验证码登，生物特征识别包括指纹、虹膜、人脸等C2权限管理应根据不同用户职责和功能需求，对其账号进行权限分级控制，防止越权操作，对于权限变更需经过审批流程，确保权限分配的合理性和合规性C3适宜性交互系统提供的用户功能应与业务活动的开展相适应C4数据规范物联网系统数据接口应符合GB/T26772-2011中第8章的规定C5数据安全交互系统应具备完善的数据安全和隐私保护能力，包括数据加密、访问控制、审计日志等功能，以确保数据的安全和合规C6可追溯性建立用户账号的安全审计机制，实时记录账号的操作日志和登录日志，包括时间、地点、操作内容，确保账号的合法性和操作的可追溯性B2设备交互C1感知控制接口交互系统应根据用户类型与操作权限，在用户设备上实现对感知控制设备的感知数据采集、状态信息采集以及远程控制C2反馈机制用户对感知控制设备的各种操作，感知控制设备均应提供明确的反馈，并在用户设备上予以显示C3可靠性用户对感知控制设备的各种异常操作，交互系统均应在用户设备上进行提示，并提供安全的返回途径8GB/TXXXXX.2—XXXX5.5通信网络园区通信网络的构建取决于多种因素，特别是园区近期业务范围、中期业务目标和长远业务战略，A4通信网络的评估项由特定物流园区设计者在设计该园区的物联网时设定并予以说明。5.6系统安全A5系统安全类评估项覆盖物流园区各类安全保障领域。需要哪些安全评估项，取决于园区的业务范围、业务目的以及其他多种因素，具体安全评估项由特定物流园区设计者设定并予以说明。9GB/TXXXXX.2—XXXX量化参数计算方法A.1感知终端在线率指感知终端的在线数量与感知终端总数量的比值。计算方法见公式（1）×100%………式中：TONL──感知终端在线率；Tn──感知终端在线数量，单位为（个Tt──感知终端总数，单位为（个）。A.2终端覆盖率在设计的感知控制区域内，感知终端总数与感知控制区域面积的比值。计算方法见公式（2）：×100%………式中：TP──感知终端在线率；Tt──感知终端总数，单位为（个）；Ts──感知控制区域面积，单位平方米（m2）[或感控对象总数量（个）。A.3装备有效作业率装备实际工作时间与总运行时间的比值。计算方法见公式（3）：×100%………式中：Eu──装备有效作业率；Ea──装备实际工作时间，单位为小时（hEt──装备总运行时间,单位为小时（h）。注：装备总运行时间包括装备实际工作时间A.4场地利用效率指存储货物数量与其占用场地面积的比值。计算方法见公式（4）：×100%………GB/TXXXXX.2—XXXX式中：Gu──场地利用效率，单位为吨每平米（t/m2）[或件每平米（件/m2）]；Ma──存储货物数量，单位为吨（t）[或件]；Gs──占用场地面积或体积,单位为平方米（m2）。注：此参数旨在衡量园区利用物联网技术实现场地科学规划与利用