青州商品售后服务体系认证申请

青州商品售后服务体系认证申请合同编号：_______________________甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条服务体系认证申请概述a.甲方为青州地区的一家商品生产企业，乙方为具有商品售后服务体系认证资质的第三方认证机构。b.甲方希望通过乙方提供的认证服务，提升自身商品售后服务质量，增强市场竞争力。c.本合同旨在明确双方在商品售后服务体系认证申请过程中的权利、义务及责任。第二条服务内容与认证流程a.乙方将根据国家相关标准和行业规范，对甲方商品售后服务体系进行全面评估。①提供认证咨询和指导；②制定认证方案；③进行现场审核；④出具认证报告。c.认证流程如下：①甲方提交认证申请；②乙方进行初步审核；③乙方安排现场审核；④乙方出具认证报告；⑤甲方根据认证报告进行改进。第三条双方权利与义务a.甲方权利：①要求乙方提供专业、高效的认证服务；②在认证过程中，有权了解认证进度和结果；③对认证报告有异议时，有权要求乙方进行解释和澄清。b.甲方义务：①按时提交认证申请及相关资料；②配合乙方进行现场审核；③按照认证报告进行改进。c.乙方权利：①收取合理的认证费用；②在认证过程中，有权对甲方商品售后服务体系进行评估；③对甲方提供的服务有保密义务。d.乙方义务：①提供专业、高效的认证服务；②在规定时间内完成认证工作；③对甲方提供的服务有保密义务。第四条费用与支付a.甲方应按照乙方提供的收费标准支付认证费用。b.甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用，剩余费用在乙方出具认证报告后五个工作日内支付。c.如因甲方原因导致认证工作延期，甲方应支付乙方相应的延期费用。第五条保密条款a.双方对本合同内容以及认证过程中涉及的商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或认证过程中的商业秘密。c.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后三年内均有效。第六条违约责任a.如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。b.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。c.如一方违约，守约方有权解除本合同。第七条争议解决a.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。b.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止a.本合同自双方签字盖章之日起生效。b.本合同有效期为一年，期满后自动终止。如双方同意，可续签本合同。c.本合同终止后，双方应按照约定履行各自义务。第九条其他a.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。b.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。_