《基于4I理论的bilibili网站整合营销策略》12000字【论文】

基于4I理论的bilibili网站整合营销策略摘要哔哩哔哩网站全称是哔哩哔哩弹幕视频网。成立之初，凭借ACGN网站氛围、全新弹幕系统和大量免费资源，迅速在视频网站上崭露头角。随着B站的进一步发展和上市，曾经以手游代理为代理主导的盈利模式，逐渐转向手游代理、直播、广告、会员购买（其他）的四大盈利模式。B站从二次元弹幕网站向多元化发展也带来了大量新用户和流量热点，用户数量逐年增加。根据《中国视听发展研究报告2020》，综合视频的用户使用率为77.1%，用户数为7.24亿，其中哔哩哔哩为首的第二梯队视频网站的月均活跃用户占综合视频的12.0%。但近年来，由于商业化转型以及来自爱奇艺、优酷、腾讯视频的压力，B站也带来了新的机遇和挑战。本文基于网络整合营销4I理论对bilibili的整合营销策略进行分析，找到目前网站中存在广告表现形式单一，趣味性不足；过度商业化，用户利益得不到保障；与用户之间的互动性不足；视频与广告推送未能做到以用户作为出发点等问题。并利用4I理论对bilibili网站整合营销策略提出了借助有趣的热点事件，增加广告趣味性；平衡商业化中的取舍；主动出击，提高B站与用户之间互动性；通过用户细分精准投放内容等一系列建议。关键词：4I理论Bilibili网站整合营销策略研究目录一、整合营销和4I理论的概述 1（一）整合营销理论概述 1（二）4I理论概述 1二、哔哩哔哩网站的介绍 2（一）哔哩哔哩网站概述 2（二）Bilibili的用户群体分析 2三、Bilibili网站的整合营销策略 3（一）依托付费模式，提供更多内容 3（二）针对不同受众开发不同终端，改善用户体验 3（三）整合线上线下资源，寻求多元化发展 4四、Bilibili网站的整合营销的不足 5（一）广告表现形式缺乏趣味性 5（二）用户利益因过度商业化而得不到保障 6（三）与用户之间的互动性不足 6（四）视频与广告推送的精准度有待提高 7五、基于4I理论对bilibili网站整合营销策略的改进建议 7（一）采取增加广告趣味性 7（二）在商业利益与用户利益中做好平衡 8（三）提高与用户之间互动性 8（四）对用户实行内容精准投放 9结束语 9一、整合营销和4I理论的概述（一）整合营销理论概述20世纪80年代的末期，由于国际环境和市场竞争的不断变化和发展，互联网技术日新月异，消费者心理变化明显，消费者决策趋于理性，经营观念逐渐转向以顾客为中心，己经发展了近一个世纪的传统营销理论，己经不能满足新的市场营销环境。在此大背景下，整合营销理论就应运而生了。“整合营销”理论出现并流行于20世纪90年代，由美国西北大学营销学教授唐·E·舒尔茨提出。整合营销传播是一个可用来计划、发展、执行和评估与消费者、顾客以及其他目标相关的外部与内部受众相互联系的协调、可测量、可全服的品牌传播项目的战略商业过程。整合营销是各种营销工具和手段的系统组合，并根据环境实时动态修正，使交流各方在互动中实现营销理念和方法的增值[1]。整合是将各种独立的营销材料整合为一个整体，包括广告、直接营销、促销、个人销售、包装、活动赞助和客户服务等，以产生协同效应对整合营销体系、行业、产品和客户进行战略分析，制定符合企业实际情况的整合营销策略。整合营销传播是一个可用来计划、发展、执行和评估与消费者、顾客以及其他目标相关的外部与内部受众相互联系的协调、可测量、可全服的品牌传播项目的战略商业过程。整合营销是对传统的广告和营销方式的革命性创新，这是一种市场营销学的新概念。整合营销倡导更清晰的消费者导向理念，因此整合营销的理论在面对新的市场环境下具有很大的指导意义和实用价值。整合营销就是重组以消费者为导向的企业和市场行为，综合协调使用各种形式的传播方式，以单一目的和单一传播形象提供一致的产品信息，实现与消费者的双向传播。消费者快速确立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者之间长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品营销的目的。（二）4I理论概述网络整合营销4I理论是互联网时代发展起来的一种新型营销理论。互联网时代的到来，传统的营销理论已经难以适用，需要新的营销方式来吸引消费者，所以网络整合营销4I理论应运而生。20世纪90年代，美国营销大师唐·E·舒尔茨提出4I理论。4I理论又称网络整合营销4I理论。该理论以受众为中心，同时也注重内容和互动。互联网时代的到来，传统的营销理论已经难以适用，需要新的营销方式来吸引消费者，4I理论的四大原则，即Interesting（趣味原则）、Interests（利益原则）、Interaction（互动原则）和Individuality（个性原则）。网络整合营销的4I理论原则十分适用于研究互联网时代的营销活动。与传统的4P理论侧重于企业不同，4I理论侧重于交互，强调有趣、幽默、新奇、娱乐性，以吸引消费者对产品和品牌的关注，通过交互体验引导消费者关注产品，认识品牌，从中获得利益和满足，实现情感共鸣[3]。二、哔哩哔哩网站的介绍（一）哔哩哔哩网站概述哔哩哔哩弹幕视频网站（下文也称哔哩哔哩，B站,bilibili）是以视频观看分享为主的二次元社区网站，主要是分享各种视频内容以及进行网络直播，可以说是目前国内优秀的年轻人文化社区网站。该网站的创始人是前Acfun著名网友“⑨bishi”（徐逸）于2009年6月创建视频分享网站mikufans，并在2010年1月24日网站正式更名为哔哩哔哩弹幕视频网站。B站创始人徐毅在吸取了A站由于视频数量与用户数量暴增这一正面增长下带来的新用户素质良莠不齐、用户与up主（上传主）之间的关系以及网站由于大量用户涌入带来的服务器时常崩溃，不堪重负导致的越来越差的用户使用体验这两点给A站带来问题，开创性建立会员答题注册准入机制以及B站风纪委员会监督体系，增加服务器提升服务质量，提供更稳定便捷的网络服务，短时间内吸引了大量用户使用并迅速发展成为了国内最大的二次元弹幕视频网站。B站与当时的优酷土豆，pps影音等国内视频网站不同的是，传统的视频网站将评论放置于视频的下方独立的评论区，针对视频中某些片段的评论无法跳转到指定时间进行评论，而B站另辟蹊径，利用弹幕功能，将用户的所谈所想实时的在视频上方滚动，弹幕可以把自己的评论同步视频进度，也可以在观看中通过发送弹幕与其它观众进行实时的交流。现在，弹幕功能逐渐被更多的视频网站吸收引用，成为了众多视频网站的标配功能之一。可以说，弹幕功能的引入，使得用户可以随时将自己的想法发送到屏幕上，让其他观看视频的人看到并互动，缩短视频用户之间的距离，帮助用户找到反馈响应并达成一致。时间与自然的联系在虚拟网络中创造了一种公众感知的氛围，使B站成为一个互动和创造性的文化社区[4]。除此之外，B站还包含大量的用户原创内容（UGC）。B站上拥有大量用户上传内容，用户利用拍摄、下载网络素材，利用生活中的现有材料制作、自动整合排序、up主的后期配音调音、画面复现和字幕二次创作，涌现出许多独具特色的原创作品。同时，B站的UGC的一种重要形式是视频观众在观看过程中通过发送各种形形色色的弹幕，包括但不限制于视频人物和情节的解读和抱怨，交流分享心得。因此，B站也出现了许多热词，例如：真香，AREYOUOK，Duang。（二）Bilibili的用户群体分析在中国，1990至2009年出生的人被定义为“Z世代”，而B站的主要用户群体，正是这些在1990至2009年出生的Z世代群体，这些Z世代群体也是B站最独特的用户资产、难以替代的基本盘。根据QuestMobile数据的分析，B站是Z世代最喜爱的APP之一，Z世代用户占比超过80%。Z世代群体特征有以下的方面：第一，对颜值的青睐已经渗透到生活的方方面面，小到衣服配饰，大到家具汽车，无不把“好看”挂在嘴边。第二，Z世代似乎比任何一代人都热爱独特性，他们会通过各种方式彰显个性。第三，享受独立空间伴随着互联网的发展成长的Z世代，很多都是线上社牛，线下社恐。虽然经常活跃在各大社交平台，但私底下也非常看重自己的独处空间，愿意宅在封闭的空间里看书、思考、玩游戏。大学生和高中生可以说是目前Z世代的主力军。他们同更大年龄的群体相比，有着更丰富的业余生活，，接受新事物的能力，在年义务教育的实践下，拥有一定的文化素养和对中华传统文化的独到理解，以及深耕于心底的爱国主义价值观，所以B站上很多宣扬中国传统文化的内容以及宣扬民族精神内容，深受他们喜爱。同时他们容易接受新鲜事物，追求个性的特征，容易受到B站的鬼畜文化的吸引，达到病毒传播的效果。B站的用户可分为注册会员、普通会员和游客三大类。在成立之初，B站的观众集中在年轻人身上。根据QuestMobile数据的分析，B站的观众主要是24岁以下的年轻人，在2017年成为年轻人最喜欢的社区之一。根据B站2018年第二季度的中文财报分析，B站每月有8504万活跃用户，其中78%是18至35岁的用户。根据B站2020年年度报告的数据，90后和00后用户的比例为72.26%，其中38.51%为24岁以下用户，33.75%为25至30岁用户。可以得出结论B台的观众更年轻化。三、Bilibili网站的整合营销策略（一）依托付费模式，提供更多内容B站在成立之初，与隔壁的Acfun相同，都是免费的视频分享网站，用户通过上传视频，动漫番剧，赛事视频，自制字幕等自发的资源交流实现免费的视频分享网站，自2014年6月以来B站开始购买正版番剧，实行免费无广告观看模式，但是随着付费观看成为行业主流，以及版权方的多次要求，B站决定在2018年后开始引入付费观看模式以及付费大会员观看模式从此之后，B站通过新建立的付费观看模式陆续建立了放映厅，纪录片，电影区，电视剧区，课堂区等视频专区，购入大量正版官方视频资源。除此之外，在新冠疫情期间由于线下院线的疫情防控措施，许多电影转为线上放映，B站通过分析用户偏好针对性购入了一些热门的会员独享的电影，通过线上上映电影和付费独家视频，独占的电影视频丰富了B站的视频资源内容，吸引了更多用户流量与用户付费行为。（二）针对不同受众开发不同终端，改善用户体验最初的bilibili弹幕视频网站，只有网页端，没有手机客户端与PC客户端，但是随着智能手机的普及，硬件系统的发展，互联网电视、传统PC、移动端成为了如今视频软件的主要播放渠道。而且不同的终端设备，受众的内容偏好也不尽相同。传统的视频播放渠道采用大屏幕、高配置、高分辨率等配置要求，用于满足自身在观看视频时候的舒适感，这类人使用PC端时更偏向于观看长视频，如番剧和电视剧；而使用手机客户端和平板电脑客户端等移动端设备的受众更亲向于观看一些较短的视频与直播。移动设备在这些年的不断创新与发展，其便利性逐渐受到大家的欢迎。B站也在这些年逐渐推出手机客户端，平板电脑端，PC客户端，与网页端的包罗万象相比针对不同的用户着重突出了不同的功能，例如PC端的bilibili客户端主要着重于电视剧、电影、番剧、纪录片分区的功能建设，淡化了直播分区，短视频的功能。针对不同终端的用户的使用偏好进行不同功能的建设优化，精简了庞大而繁杂的主页。除此之外，针对不同客户端的同步问题，B站采取了以下策略：用户只需登录相同的账号，网站便会将同步更新用户的使用记录，从而解决了移动端观看时间不足导致的观影重复、影响观影体验这一问题。对于视频搜索问题，B站将视频对应生成的的一长串网址浓缩为精简的由多个数字组成的AV号或者9个字母组合形成的BV号，用户只需在搜索栏输入对应的编号或者在网址栏/video/后添加就会自动跳转至目标视频，精简了的操作需求。B站在维护弹幕环境，保障用户的观看体验上线了智能弹幕设置，用户能够在观看时设置弹幕过滤关键字，发言等级等多种要求，系统也会自动屏蔽一些影响观看体验的不良弹幕。除此之外，B站的风纪委员会也会针对评论区的一些不良评论进行多轮审核后，对目标用户实行封禁措施，维护良好的评论环境。除此之外，B站偶尔一些用户福利提升使用体验。B站的大会员每个月都会领到系统发放付费优惠券，会员购消费代金券，以及根据等级发放的B币券，漫画券其中B币券能够直接在付费电影中支付使用，达到最新上线的付费电影免费观看的福利，漫画券能够在旗下的bilibili漫画中兑换免费观看一些付费漫画。（三）整合线上线下资源，寻求多元化发展B站成立之初吸收了Acfun庞大的一部分用户群体与ACG文化元素，在这个期间，B站最重要的部分是揭示用户对ACG文化的真正内在需求和愿望，是“二次元的bilibili”。随着B站的发展，越来越多的非ACG和粉丝们集成到B站的大家庭中，使B站在用户群体中转向多元化的发展。2019年，B站副董事长李旎在“万物皆可B站”ADTALK2019营销大会上宣布：“2020年我们将向所有品牌合作伙伴开放生态”，更是明确的释放了商业化信号。而在此之前，B站逐步摆脱外界对他的ACG文化印象，开始了它的商业化多元化的综合网站发展之路。哔哩哔哩会员购成立于2017年，是B站旗下的IP消费体验服务平台，平台出售手办、周边、漫展电影票、图书漫画、服饰等商品。用户通过B站官网或者客户端的会员购分区在上面开展购物。除此之外B站在淘宝也开设了“bilibili旗舰店”的淘宝店铺，作为B站会员购模块的同步和补充，主要除上述的出售产品外，还有日本周边产品的新品预定，魔力赏等服务。B站通过周边销售，刺激用户消费，提升网站经济价值，同时培养和加强B站用户的文化认同和情感联系[6]。除了线上购物平台的开展，B站还积极进行破圈活动。2020年，B站以一场盛世空前的晚会拉开了新一年破圈营销的序幕，这场名为《2019最美的夜》的晚会以各种巧思在其间交错综合，处处显示着不同网络文化的冲突与融合。从日漫《千与千寻》到国漫《哪吒之魔童降世》，从游戏《魔兽世界》到电影《哈利波特》，从复古摇滚《let’sdisco》到组曲《钢铁洪流进行曲》，在节目的选择上不按常理出牌，但覆盖了年轻人的多元网络喜好上既有小众圈子的狂欢，也有大众的文化艺术交融。将不同次元，不同受众的IP释放出无限创造力，这种深度融合下体现的丰富文化艺术透露出了平台对不同文化圈子的认同感。除此之外，从共青团中央、新华社等媒体进驻B站；到购买OWL，S赛事独家转播权；再到央视《国家宝藏》在B站同步上线，《舞千年》上线 B站；自制综艺节目《说唱新世代》以及同多家媒体联合制作纪录片等等都体现了B站从单一的泛ACG视频网站转向多元化的发展。B站联手罗森在上海的B站总部楼下推出首家主题便利店，便利店采用B站风格设计，蓝白相间，定制装潢、服装商品。顾客除了在店内购买周边商品外，还可以在店内观看正常线上弹幕实施的线下实体装修。离家近的店铺二楼设有休息区，顾客购物后可以放松身心，更好地了解B站的文化。除了罗森，B站还跟Costa跨界合作在B站总部大楼开设主题咖啡馆。跟罗森合作的主题便利店一样，这家咖啡馆走复古英伦风之余，不论是整体的装潢还是细节的设计，处处都充满了浓浓的B站风格。除此之外每年的夏天在广州、上海等地巡回举办BlibiliWorld大型线下嘉年华活动。除了传统的漫展形式外，销售IP联动产品成为活动的亮点之一，B站通过和各大游戏厂商，动漫公司销售的IP联动产品成为了嘉年华中走俏的商品。这类“线上＋线下”的品牌发展模式，通过将线上的知名IP引入线下活动，从提供受众群体与提供用户资源，线下与线上之间的联动拓展合作企业双方的业务，实现合作共享与融合发展。从2018年起，B站逐步提升了 B站的UP主的内容度与丰富度，近年来，尤其是2019年至2021年间bilibili百大主播中生活区进榜UP主和整体贡献率都明显提升，并且还超过了一直都十分强势的游戏区。同时近年来学习区的声势也在日渐提升，B站明显是想要展现出其内容整体从泛二次元、影视进一步走向综合性的趋势。B站通过多元化的UP主的培养，通过UP主激励计划、花火计划，引入、培养了一大批kol，koc，通过他们创作的各类视频中直接或间接的打上商业广告，共享广告收益，而不仅限于泛二次元、影视区UP的培养，有利于接收综合性的商业广告与投放。四、Bilibili网站的整合营销的不足Bilibili网站在国内走过了12年的时光，目前处于机遇与挑战的转折之中。B站虽然在整合营销的受众策略上，针对不同受众习惯推出了多种软件终端；在内容策略上依托付费模式给用户提供了更多的视频等优质内容；在品牌策略上结合线上线下同步发展，走商业化多元化发展道路。虽然这些举措在客观上促进了bilibili网站的发展，但是通过网络整合营销的4I理论的分析，发现B站仍然存在一些问题。（一）广告表现形式缺乏趣味性广告内容的同质化现象越来越严重，为了提高广告产出的数量，不少广告主开始模仿其他同类爆款产品的广告内容，甚至传播方式也相似，千篇一律，毫无新意。其他商家看见同类产品的广告走红，开始相继模仿，愈演愈烈，导致越来越多的广告主用同样地方式进行广告传播，由此陷入恶性循环，广告内容同质化也越来越严重。相比之下，像微信朋友圈这种只有品牌方进行生产、投放的短视频信息流广告质量会更高。由于抖音平台作为短视频社交软件，本身就具备很强的娱乐性，所以抖音短视频信息流广告的传播也具有一定的娱乐功能。但是不少广告主为了博取受众的眼球，吸引更多的流量，而忽视了品牌和产品的价值，将广告内容过度娱乐化，甚至出现低俗化的现象，以此来刺激受众消费。短视频信息流广告的过度娱乐化，会导致广告创作者的创作重心偏移，从原本以展示品牌文化和产品为重心，偏移到以娱乐为重心，忽视了受众的需要，不仅使广告内容越来越低俗化，无形中也降低了品牌和产品的价值，品牌形象也大打折扣。这样会使受众对抖音短视频信息流广告审美疲劳，对广告也会产生抵触心理。广告在视频中的插入突兀，广告在UP主投放的视频中开门见山，这样的广告效果，在弹幕与评论区得到极大的负面反响。（二）用户利益因过度商业化而得不到保障B站在商业化多元化发展的过程中，逐渐出现了两个问题。第一个问题是在商业化多元化发展的过程中的ACG内容比例降低，以及老用户的权益削减伤害到了B站老用户死忠粉的情绪，也丢掉了B站最初“二次元社区网站”的口碑。第二个问题是监管审核能力缺失带来的视频创作侵权问题泛滥。在过去，B站与ACG文化相关，曾经是一群ACG文化的粉丝的归宿之一，为他们提供一个拥有丰富视频资源的平台，在早期的网站建设中，B站给予用户的最重要的部分是揭示用户真实的内在需求和愿望以及有关ACG文化的延伸。但是随着B站的进一步发展上市，越来越多的非ACG用户和二次元粉丝正在从其他地方进入B站这个视频网站，以及越来越多的明星感受到B站拥有着一群庞大年轻用户群体，能够给自己带来更多的粉丝以及经济利益，也选择入驻B站。B站的那些“原住民们”具有对过去“小破站”的那段淳朴时光的情感特征，在目前B站“商业化”的浪潮下，伤害到这些老用户的情绪，降低受众体验，丢掉了这些老用户的口碑。2018年B站官方微博公布了针对原创UP主的“bilibili创作激励计划”，以1000粉丝或10万累计播放量作为准入机制。加入计划并持续投稿的UP主们通过视频制作获得创作激励金。并在加入后，投递的单个原创自制稿件达到1000播放量时，即可开始获得激励收益，并在次月结算。虽然在后来陆续的修改了准入机制，修改了创作激励金获取数量，但是该计划获取的收益在相同视频网站性价比较高，吸引了大量用户发布视频。另一方面，视频审核能力的缺失，导致B站直至今日仍然充斥着不少搬运他人UP发布的视频“投自制”赚取奖金，脚本抓取其他平台视频并未经他人同意发布到B站，重复发送相同内容，发布色情暴力以及恶毒的政治隐晦达到吸睛目的。B站在视频审核中作为重要的角色，无法通过审核杜绝此类现象，基本完全依靠用户的自发组织监督维护环境，在追求投稿量，观看量等数据要求，忽视了视频质量与创作环境，这会产生用户对视频平台反感，甚至最后造成B站的用户的流失，营收降低。（三）与用户之间的互动性不足虽然B站是以视频观看分享为主的二次元社区网站，用户主要活动是分享各种视频内容以及进行网络直播，但是B站在商业合作和广告推广上仍然是通过和百大UP之间商业合作为主，网站平台与用户之间的互动几乎没有，与用户的粘性较低。B站通过KOL，KOC以及百大UP主投放视频广告和他们的用户粉丝参与广告营销互动，但这是用户粉丝是基于对的他们的信任而参与营销活动，并不是因为对品牌有信任感或依赖感使用户参与互动，甚至在推广后，仍然是无人问津。因此，即使在这些视频广告的播放量、弹幕数、一键三连、评论数据十分可观，但并不代表取得了很好的效果，也无法判断观众是被广告本身吸引了还是仅仅UP主的支持而已。这样来看可能会出现这样的情况，B站和用户的粘度较低，站内营销效果较差，没有形成与用户之间长期互动的常态，反而和UP走得更近，若UP离开了B站签约其他视频平台，会出现用户流失的问题。（四）视频与广告推送的精准度有待提高视频平台发展的驱动力是持续产出优秀作品的能力，这也是吸引新用户、留住老用户的最重要因素，平台开发的一个重要指标是原创和高质量的内容。前文指出，B站在UP主激励计划的巨大赏金之下，原创高质量视频的份额仍然很低，难以满足用户对高质量视频的需求。许多用户看到UP主激励计划的巨大商机后选择搬运无授权视频，其他平台的一些低俗视频赚取流量变现，大大的拉低了B站视频的整体质量，降低了用户的观看体验。视频数量上去了，原创视频质量却下降了，只有原创视频数量充足并及时更新，才能确保社区的核心竞争力，降低运营风险。[7]除此之外人的复杂性，不同的人在不同时期的需求不同，对信息服务和产品的推广自然也就不同，这时需要类似爬虫脚本做到个性化推荐。B站首页推荐以及悬浮窗推荐，原生信息流广告，横幅广告推荐混乱，未能根据用户偏好进行精准投放，用户画像出发，进行广告投放，用户往往能够接收到与自己兴趣无关、与自己的常看的视频内容关键字无关的视频以及广告推送，无法做到从用户出发，做到精准推送，仍然需要改进。也正是由于平台缺少UP主的创作领域、粉丝数量与特征、播放互动等相关信息的收集，导致在合作投放广告中出现对UP定位不准确导致一些广告投错区的现象，尚未做到根据不同的视频分区的用户群体特征进行精准投放，做不到投其所好，精准营销。例如在2020年游戏区投放了与游戏基本无关的“萌芽家”冲牙器广告，这显得十分突兀。五、基于4I理论对bilibili网站整合营销策略的改进建议（一）增加广告的趣味性互联网时代，人们每天接收到的信息量巨大，广告作为信息传播的形式，所包含的信息丰富，想要从巨大的信息量中快速博得受众关注，有趣的广告内容就成为了在大量信息中脱颖而出的关键之处。在现在的信息时代，人们不仅仅是关注产品的功能性和实用性，有时也在乎广告带给他们带来的娱乐性和趣味性，往往这样的广告能够提供加分项，吸引更多人的目光前来购买。目前也有不少广告也运用了趣味原则，在带来乐趣的同时也使得品牌大获成功，比如：霸王洗发水请毛不易代言，打出广告语“每一根头发来之不易”让霸王洗发水既2010年成龙大哥的“duang”后又火了一把。B站目前大多数UP主合作广告还停留在视频内容中间硬插入广告词，生硬转折，在念广告词与食品内容之间切换，而趣味文案，脍炙人口的广告词，视频中的剧中剧，神转折这样相对新奇的广告植入形式，可以作为趣味广告形式的一种补充。在广告的创作上，可以尝试一些接近真实生活的表达，轻松欢快的氛围，合适且恰当的背景音乐，缩小与用户间的心理距离；新奇却不怪的剧情设置，剧情与突出广告卖点相结合，能够赢得观众的好感。短平快的广告，只需要简短的广告时间就能够把将广告所要突出的内容、风格和信息都传递给用户，让快速的吸引用户并尝试去了解此产品。除此之外，互动视频广告作为一种新兴的广告形式，也可以作为提高趣味性的一种方法。爱奇艺发布了《互动视频广告白皮书》，指出了对互动视频广告的阐述，广告主可以为视频广告添加分支剧情、视角切换、画面信息探索等互动能力，进而与观众产生互动。同时，广告主还可以根据互动情况，如播放量、互动量、选择偏向等反馈分析互动广告效果，用以指导广告的评估与内容再生产。根据艾瑞咨询数据显示，预计到2020年，中国原生广告将占据中国网络广告的53.4%，其中原生广告成为视频广告行业新趋势。Netflix推出互动电影《黑镜：潘达奈斯基》中的第一个选项为男主选择早餐吃麦片还是玉米片中就植入了品牌的广告，还有《2019中国新说唱》两位节目人气选手演绎的洗发水互动视频广告中，用户可以根据个人喜好选择不同广告剧情，同时品牌内核也在不同剧情中得到充分展示。互动视频广告作为新兴的广告形式，他的交互性与选择性，通过选择与观众互动交流，实现了视频内容与观众互动相结合，达到了良好的推广传播效果。B站在2020年试用了流程图视频制作形式与弹幕实时投票的互动形式，可以作为B站互动视频广告的一种新形式进行发展，提高观众与UP、广告代理商之间的互动性。（二）在商业利益与用户利益中做好平衡整合营销传播的原则之一是利益原则，它应该基于受众，无论是编辑还是营销策划，还是媒体和内容制作的选择。[8]在整合营销传播过程中，应选择合适的传播空间、时间、媒体和内容，通过顺畅的互动传播实现准确的传播，与客户保持稳定的关系，实施整合营销传播。营销者在追求利益的同时避免“过利益化”，只有将商业利益与用户利益结合起来，品牌才能得到更多的认可，获得利益最大化。B站在这些年的快马加鞭商业化的进程中，逐渐抛弃了曾经凝聚起这个“小破站”的核心用户群体的心，在去二次元，娱乐化的过程中失去了核心的用户，得到的只有暂时的流量。对于“商业化”与“初心”的平衡，在采取多元化发展联合制作纪录片、电视剧的同时也可以参与一些国产动画的商业化，一些动漫番剧的联合出品，完成曾经的大会员福利承诺，或许就是最好的平衡了。B站也需认真落实站内的相关规定，加强对自身审核。完善“bilibili创作激励计划”的相关规定细则，仔细审核和筛选过滤视频内容，不让抄袭，盗摄，色情，暴力以及恶毒的政治隐晦进入B站。加大对相关问题的处罚力度，一旦发现，警告甚至封号处理。B站审核与站内风纪委员会，用户自发的监督组织一起，维护干净的社区视频网站环境，只有这样才能使B站越做越好。（三）提高与用户之间互动性提高用户与B站之间的粘度，就要从提高双方之间的互动开始。首先，B站的蓝色官方号就要先活跃起来，例如哔哩哔哩大会员，哔哩哔哩漫画，哔哩哔哩会员购不再单纯的作为通知号告知用户会员即将到期，优惠券即将到期佛系宣传活动，三天打鱼两天晒网。利用当下热门话题或者节日节气，热点节目发布一些互动广告，H5广告，互动滚屏，也可以定期的发布一些使用体验调查问卷，关于某类商品洗好的调查问卷，还有转发得红包，接力获取大会员福利等活动。这样调动用户的参与度，把用户作为传播的一环，甚至形成规模化的传播。同时，为了达到吸引用户参与互动，奖励机制的引入，可以让用户自愿的向好友进行推广、传播，提高用户与品牌的粘性，于扩大广告传播的范围和影响。每日打卡的签到方式，达到进行长期互动的习惯，最终达到提升用户之间的粘度的目标。（四）对用户实行内容精准投放个性化原则对于展开个性化的营销方式具有十分重要的作用。进入互联网时代以来，尤其到了2017年以后，大数据成为了众多互联网公司制定营销策略的参考内容之一。不仅是购物平台，外卖平台，搜索引擎在使用，如今视频网站公司也开始建立自己用户的数据库进行分析用户的相关数据并制定个性化的营销策略。基于受众分析，用户偏好等数据内容制定精准的定制广告投放策略，在网站根据个人浏览的视线热点，在视线热点处推荐视频内容。除此之外还能利用大数据根据用户的受众偏好，对于用户常用的关键词对其进行细分，并将广告的关键词与用户偏好的关键词进行匹配，从而达到精准投放。《纸牌屋》的诞生，就是借助于大数据的计算立项的经典案例。Netflix通过从创立之初就收集的包括用户的收藏，推荐，回放，留言等数据，精准定位买下纸牌屋的版权并翻拍。B站在实施个性化营销上，可以利用收集的用户数据，实现不用用户群体之间的人群分离、制定差异化传播策略时，需要对焦点偏好、人群消费心理等属性进行细致的分离。除了人口特征外，还必须考虑兴趣偏好。比如划分不同关键词下的人员分群，根据每个细分的特征标签，提出更有针对性的广告或视频内容，