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文档简介
品管圈阶段汇报五区护理组
病房噪音管理品管圈圈徽圈名圈名意义
同心圈同心协力
圈员基本信息
主题选定方法
主题选定
主题选定
降低病房噪音。主题选定理由病房是一个需要安静的地方,而目前病房中存在有多种来源的噪音,无论是对患者的疾病还是心理的健康都是不利的。作为病房护士,有责任有义务的保持病房的安静,给患者病情康复给予有利的基本条件。
改善前柏拉图病员及家属医疗设备工作人员原因分析探视制度执行不够病房噪音分析其他未做到“四轻”床边交接班推车声呼叫铃声每日核对医嘱心电监护报警声与医生沟通卫生阿姨打扫声食堂阿姨推车打印机水龙头流水声水电工修理声马路、汽车声外面工地施工声家属数量过多病人呼喊声小儿哭闹声病人与病人交谈理疗仪目标设定
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=43%-(43%×77.6%×80%)=16.31%26.9%
对策拟定病房噪音管理品管圈第五次圈会对策实施具体内容PDCA
保持病房安静流程图开始进行交班医生办公室病房床边进行输液后减少铃声进出病房做到四轻对病人及家属进行宣教工作人员在上班时不要闲聊晚班床边交班结束噪音下降率8-11月降低病房噪音柱状图改善后柏拉图改善前、后柏拉图对比改善前改善后总
结
1.对个人的好处(1)有机会接受训练,学习质量管理新知识及新技能的运用。(2)意见和建议受到重视,获得成就感与信心。(3)与部门同仁改善工作环境与方法,以利工作流程更顺畅。(4)增强人际关系,促进工作环境和谐。(5)获得主管或同事赞赏,以及QCC活动推动单位的实质奖励。
2.对组织的好处(1)促进员工间人际关系,提高工作士气。(2)培养员工积极的工作态度,改善工作现场。(3)于品管圈活动中发觉领导与执行人才,并培养其规划,统领能力。(4)培养员工的问题意识,具有独立改善作
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