农家乐经营与管理指南

农家乐经营与管理指南TOC\o"1-2"\h\u6316第一章农家乐概述 3238191.1农家乐的定义与发展 3257251.2农家乐的经营类型 329609第二章选址与规划 4112772.1选址原则与策略 435452.1.1交通便利性 4208562.1.2自然环境与景观资源 4280992.1.3市场需求与竞争态势 4155812.1.4地价与投资成本 559722.2规划设计要点 5219052.2.1功能区划分 58012.2.2环境美化 535912.2.3设施布局 533922.2.4安全与环保 5245162.3基础设施建设 6102052.3.1交通设施 6164032.3.2供水供电设施 6224312.3.3通讯设施 670082.3.4环保设施 628700第三章产品与服务 652163.1产品开发与创新 6309443.2服务质量提升 7280093.3特色项目策划 710210第四章营销策略 8301254.1市场分析与定位 811084.2营销手段与策略 8248904.3客户关系管理 97467第五章人力资源管理 9271025.1员工招聘与培训 9227535.2员工福利与激励 9185425.3员工考核与评价 1020535第六章财务管理 10207336.1成本控制与核算 10296906.1.1成本分类 1046096.1.2成本控制策略 11322936.1.3成本核算方法 1155046.2收益分析与管理 11288786.2.1收益来源 1173476.2.2收益分析 11147876.2.3收益管理策略 12127466.3资金筹集与运用 1219846.3.1资金筹集 1222216.3.2资金运用 121701第七章安全管理 12120207.1安全生产意识 1387287.2应急预案制定 13195597.3安全培训与监管 1310868第八章环境保护与可持续发展 142048.1环保意识与措施 14220088.1.1增强环保意识 1442978.1.2制定环保措施 14103778.2资源循环利用 14253748.2.1水资源循环利用 14242098.2.2农业废弃物循环利用 1562898.2.3生活垃圾资源化利用 1570988.3可持续发展战略 1572198.3.1产业融合发展 15257508.3.2优化产品结构 15140688.3.3提高服务质量 15252048.3.4强化品牌建设 15185848.3.5政策支持 1510993第九章政策法规与行业标准 1565369.1政策法规了解与遵守 15207479.1.1政策法规概述 1551529.1.2政策法规了解途径 16296229.1.3政策法规遵守要点 16269779.2行业标准与规范 16241419.2.1行业标准概述 1610689.2.2行业标准制定与实施 16126299.2.3行业标准遵守要点 1619149.3政策扶持与申报 16323499.3.1政策扶持概述 16141229.3.2政策扶持申报条件 17225479.3.3政策扶持申报流程 17267119.3.4政策扶持注意事项 178127第十章农家乐品牌建设 171570810.1品牌定位与策划 172553110.1.1品牌定位 172122510.1.2品牌策划 173243110.2品牌推广与传播 182837910.2.1网络营销 182600010.2.2线下活动 18171410.2.3合作推广 181707910.2.4媒体宣传 182530710.3品牌维护与发展 181191110.3.1提升服务质量 18337010.3.2创新经营模式 18678410.3.3加强品牌保护 18第一章农家乐概述1.1农家乐的定义与发展农家乐，作为一种新型的休闲农业模式，起源于20世纪80年代的中国，主要是指在乡村地区，依托农村自然景观、生态环境、民俗文化等资源，为游客提供餐饮、住宿、娱乐、休闲等服务的一种乡村旅游形式。农家乐的发展，不仅丰富了乡村旅游的内涵，也为农村经济发展注入了新的活力。农家乐的定义涵盖了以下几个方面的特点：（1）地域性：农家乐位于乡村地区，依托农村的自然景观、生态环境和民俗文化等资源。（2）服务性：农家乐以提供餐饮、住宿、娱乐、休闲等服务为主，满足游客的多样化需求。（3）休闲性：农家乐注重游客的休闲体验，让游客在游玩过程中感受到乡村生活的宁静与愉悦。农家乐的发展历程可分为以下几个阶段：（1）初创阶段：20世纪80年代，我国部分农村地区开始尝试发展农家乐，主要提供餐饮服务。（2）发展阶段：90年代，农家乐逐渐向休闲、娱乐、住宿等多功能方向发展，成为乡村旅游的重要组成部分。（3）成熟阶段：21世纪初，农家乐在全国范围内得到广泛推广，逐渐形成规模化和品牌化的发展趋势。1.2农家乐的经营类型农家乐的经营类型多样，根据其服务内容、经营模式、资源特点等可分为以下几种：（1）餐饮型农家乐：以提供乡村特色美食为主，同时搭配休闲娱乐项目，满足游客的口腹之欲。（2）住宿型农家乐：以提供住宿服务为主，结合乡村景观、生态环境等资源，为游客打造舒适的乡村休闲体验。（3）体验型农家乐：以体验乡村生活、参与农事活动为主题，让游客亲身体验农村生活，感受乡村风情。（4）教育型农家乐：以传播农业知识、培养农业兴趣为主，为游客提供农业科普、亲子教育等服务。（5）养生型农家乐：以养生保健为主题，利用乡村的自然环境、气候条件等资源，为游客提供养生、康复等服务。（6）文化型农家乐：以展示乡村文化、民俗风情为主，让游客深入了解乡村的历史、文化、传统等。（7）综合型农家乐：结合以上几种类型，提供多元化的服务，满足不同游客的需求。、第二章选址与规划2.1选址原则与策略农家乐的选址直接关系到其经营效益和可持续发展。以下是选址原则与策略的详细论述：2.1.1交通便利性农家乐应选择交通便利的区域，便于游客前来消费。具体应考虑以下因素：（1）距离城市中心的距离，以12小时车程为宜；（2）周边是否有高速公路、国道、省道等交通干线；（3）公共交通设施是否完善，如公交、地铁等。2.1.2自然环境与景观资源农家乐应选择具有优美自然环境与丰富景观资源的地区，以吸引游客。具体包括：（1）山水风光、田园风光等自然景观；（2）历史遗迹、人文景观等文化资源；（3）气候条件适宜，四季分明。2.1.3市场需求与竞争态势农家乐的选址应考虑市场需求与竞争态势，具体包括：（1）周边地区的消费水平与消费需求；（2）同行业竞争者的数量与经营状况；（3）市场饱和度与潜在市场空间。2.1.4地价与投资成本在选址过程中，还需考虑地价与投资成本，以降低经营风险。具体包括：（1）地价水平，与周边地区相比是否合理；（2）基础设施配套情况，如水、电、通讯等；（3）投资成本，包括土地购置、建筑、装修等费用。2.2规划设计要点农家乐的规划设计应遵循以下要点，以保证其可持续发展：2.2.1功能区划分根据农家乐的规模和业务范围，合理划分功能区，包括接待区、餐饮区、住宿区、休闲娱乐区等。各功能区之间应相互协调，形成有机整体。2.2.2环境美化充分利用自然景观和人文资源，对农家乐进行环境美化。包括：（1）绿化植被的配置，注重乔、灌、草结合；（2）水景的打造，如池塘、小溪等；（3）建筑风格的体现，与周边环境相协调。2.2.3设施布局合理布局基础设施，包括：（1）餐饮设施，如厨房、餐厅、包厢等；（2）住宿设施，如客房、会议室等；（3）休闲娱乐设施，如垂钓、烧烤、采摘等。2.2.4安全与环保在规划设计中，要充分考虑安全与环保问题，包括：（1）消防安全，保证消防设施齐全、通道畅通；（2）食品安全，建立健全食品安全管理制度；（3）环保措施，如污水处理、垃圾处理等。2.3基础设施建设农家乐基础设施建设是关键环节，以下为基础设施建设的相关内容：2.3.1交通设施保证农家乐交通便捷，包括：（1）修建通往农家乐的道路，保证路面平整、畅通；（2）设立公交站点，方便游客出行；（3）提供停车场地，满足游客停车需求。2.3.2供水供电设施保障农家乐供水供电稳定，包括：（1）接入自来水管道，保证水质达标；（2）接入国家电网，保障电力供应；（3）配置备用电源，以防突发停电情况。2.3.3通讯设施提供便捷的通讯服务，包括：（1）接入宽带网络，满足游客上网需求；（2）安装电话、无线通讯设备，保证通讯畅通；（3）设立公共信息发布平台，发布农家乐相关信息。2.3.4环保设施加强环保设施建设，包括：（1）污水处理设施，保证污水达标排放；（2）垃圾分类处理，实现资源化利用；（3）绿化植被，改善生态环境。第三章产品与服务3.1产品开发与创新农家乐作为乡村旅游的重要组成部分，其产品开发与创新是提升竞争力的关键。农家乐应当立足于本地资源，深入挖掘当地特色，将地域文化、民俗风情与农产品相结合，开发出具有独特性的产品。例如，可以推出以地方特色食材为主的自助烧烤、特色农家菜等美食产品，以及以当地农产品为原料的手工艺品、纪念品等。农家乐应关注市场需求，紧跟旅游发展趋势，创新产品设计。如针对家庭亲子市场，开发亲子互动体验项目，如亲子采摘、亲子烘焙等，使游客在体验过程中增进亲子关系。同时可以结合户外运动、养生养老等市场需求，推出相应的特色产品，满足不同游客的需求。农家乐应加强产品研发，提高产品品质。通过引进专业人才、与高校和科研机构合作等方式，提升产品研发能力。同时注重产品包装和宣传，提高产品知名度和美誉度。3.2服务质量提升服务质量是农家乐的核心竞争力之一。为提升服务质量，农家乐应从以下几个方面着手：加强员工培训，提高员工素质。对员工进行专业知识和技能培训，保证其在服务过程中能够熟练掌握各项业务，为游客提供优质服务。完善服务设施，提升服务水平。农家乐应注重硬件设施建设，如停车场、洗手间、餐饮设施等，为游客提供舒适的休闲环境。同时加强软件服务，如提供个性化定制服务、设立客户反馈渠道等，以满足游客多样化需求。建立健全服务标准，规范服务流程。农家乐应制定严格的服务标准和操作规程，保证服务质量和游客满意度。加强服务监督，及时发觉问题并整改。通过设立客户满意度调查、投诉举报渠道等方式，收集游客反馈，对服务质量进行实时监控和改进。3.3特色项目策划农家乐特色项目策划是吸引游客、提升品牌形象的重要手段。以下是一些建议：挖掘本地文化资源，策划特色文化活动。如举办地方戏曲表演、民间艺术展示、民俗节庆活动等，让游客深入了解当地文化。开发特色体验项目，满足游客个性化需求。如设立农耕体验区，让游客体验种植、收割等农事活动；开展户外运动项目，如徒步、骑行、皮划艇等，满足游客探险、健身需求。打造特色住宿环境，提升游客住宿体验。如打造风情民宿、帐篷露营基地等，为游客提供多样化的住宿选择。加强与周边景区、乡村旅游点的合作，形成资源共享、互利共赢的格局。通过联合推广、互送游客等方式，扩大农家乐的影响力，提升游客满意度。第四章营销策略4.1市场分析与定位农家乐的市场分析与定位是制定营销策略的基础。应对市场进行全面的调查与分析，包括消费者需求、竞争对手状况、市场规模和潜力等方面。在了解市场的基础上，针对农家乐的地理位置、特色、服务项目等因素，进行明确定位。对于消费者需求，要关注以下几个方面：（1）消费者类型：包括家庭出游、朋友聚会、公司团建等不同类型的消费者。（2）消费动机：了解消费者选择农家乐的原因，如休闲度假、体验乡村生活、品尝特色美食等。（3）消费习惯：分析消费者的消费习惯，如出行时间、消费金额、预订方式等。在分析竞争对手时，要关注以下几个方面：（1）竞争对手数量：了解周边农家乐的数量，评估市场竞争程度。（2）竞争对手特点：分析竞争对手的优势与劣势，找出差距。（3）竞争对手价格：对比竞争对手的价格策略，制定合理的价格策略。在市场规模和潜力方面，要关注以下几个方面：（1）市场容量：了解目标市场的消费潜力。（2）市场增长趋势：预测市场未来的发展趋势。（3）政策环境：关注对农家乐产业的支持政策。4.2营销手段与策略农家乐的营销手段与策略应结合市场分析与定位，有针对性地制定。以下是一些建议：（1）品牌建设：打造独特的农家乐品牌，提升知名度和美誉度。（2）线上线下推广：利用互联网、社交媒体、传统媒体等多种渠道，进行宣传推广。（3）优惠活动：定期举办优惠活动，吸引消费者前来体验。（4）服务质量：提高服务质量，提升消费者满意度。（5）口碑营销：鼓励满意的消费者为农家乐传播口碑，提高声誉。（6）合作与联盟：与周边景区、旅行社等建立合作关系，实现资源共享。4.3客户关系管理客户关系管理是农家乐营销策略的重要组成部分。以下是一些建议：（1）会员制度：设立会员制度，为会员提供优惠政策和服务。（2）客户档案：建立客户档案，了解客户需求和消费习惯。（3）客户反馈：重视客户反馈，及时改进服务质量和体验。（4）客户关怀：定期对客户进行关怀，如节日问候、生日祝福等。（5）售后服务：提供优质的售后服务，解决客户在消费过程中遇到的问题。通过以上措施，农家乐可以更好地维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。第五章人力资源管理农家乐作为乡村旅游的重要组成部分，其服务质量的高低直接关系到游客的体验和满意度。而服务质量的关键在于员工队伍的建设与管理。以下从员工招聘与培训、员工福利与激励、员工考核与评价三个方面对农家乐的人力资源管理进行探讨。5.1员工招聘与培训农家乐的员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，保证招聘到具备相应能力和素质的员工。招聘过程中，要注重以下几点：（1）明确招聘需求，制定招聘计划，保证招聘人员与岗位需求的匹配。（2）拓宽招聘渠道，充分利用网络、报纸、人才市场等多种途径，吸引更多优秀人才。（3）规范招聘程序，进行严格的面试、笔试和实际操作测试，保证选拔到合适的员工。招聘完成后，要对新员工进行培训，使其尽快熟悉岗位工作。培训内容包括：（1）企业文化培训，让新员工了解农家乐的发展历程、经营理念和价值观。（2）岗位技能培训，使新员工掌握必要的岗位知识和技能。（3）服务意识培训，提高员工的服务水平和综合素质。5.2员工福利与激励农家乐应重视员工福利与激励，以提高员工的满意度和忠诚度。具体措施如下：（1）提供合理的薪酬待遇，保证员工的基本生活需求。（2）建立完善的福利制度，如养老保险、医疗保险、住房公积金等。（3）开展员工活动，增进员工之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。（4）实施激励机制，如设立优秀员工奖、晋升制度等，激发员工的工作积极性。5.3员工考核与评价农家乐要对员工进行定期考核与评价，以了解员工的工作表现和成长情况。考核与评价应遵循以下原则：（1）公平、公正、公开，保证考核结果的客观性。（2）定量与定性相结合，全面评估员工的工作表现。（3）及时反馈考核结果，与员工进行沟通，提出改进意见。（4）建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会。通过以上措施，农家乐可以建立一支高素质、稳定的员工队伍，为游客提供优质的服务，促进农家乐的可持续发展。第六章财务管理6.1成本控制与核算农家乐作为休闲农业的重要组成部分，成本控制与核算是其财务管理的核心环节。成本控制与核算的目的是合理降低成本、提高盈利能力，从而实现可持续发展。6.1.1成本分类农家乐的成本主要包括以下几类：（1）原材料成本：包括食材、饮料、调料等；（2）人工成本：包括员工工资、福利、培训等；（3）设备折旧：包括厨房设备、客房设施、游乐设施等；（4）日常运营成本：包括水、电、气、物业费等；（5）市场营销成本：包括广告、宣传、促销等；（6）其他成本：如税收、保险、维修等。6.1.2成本控制策略（1）采购成本控制：通过集中采购、签订长期合作协议、优化供应链等方式降低原材料成本；（2）人工成本控制：合理配置人力资源，提高员工工作效率，降低人工成本；（3）设备折旧控制：合理规划设备更新周期，提高设备利用率，降低折旧成本；（4）日常运营成本控制：通过节能减排、优化管理流程等方式降低日常运营成本；（5）市场营销成本控制：精准定位市场，提高广告投放效果，降低营销成本。6.1.3成本核算方法农家乐的成本核算主要包括以下几种方法：（1）直接成本法：将原材料成本、人工成本、设备折旧等直接与营业额挂钩，计算成本率；（2）间接成本法：将日常运营成本、市场营销成本等间接成本按照一定比例分摊到营业额中；（3）标准成本法：设定标准成本，将实际成本与标准成本进行对比，分析差异原因，提高成本控制效果。6.2收益分析与管理农家乐的收益分析与管理是财务管理的另一个重要方面，旨在提高经营效益，实现可持续发展。6.2.1收益来源农家乐的收益主要来源于以下几方面：（1）餐饮收入：包括堂食、外卖等；（2）客房收入：包括住宿、会议等；（3）游乐项目收入：包括门票、游乐设施租赁等；（4）其他收入：如特产销售、农家体验等。6.2.2收益分析农家乐的收益分析主要包括以下内容：（1）收入结构分析：分析各收入来源的占比，优化收入结构；（2）利润分析：计算净利润、毛利率、净利率等指标，评估盈利能力；（3）客户满意度分析：通过调查问卷、网络评价等了解客户满意度，提升服务质量；（4）市场竞争力分析：分析竞争对手的经营状况，制定有针对性的竞争策略。6.2.3收益管理策略（1）提高服务质量：通过提升菜品质量、优化服务流程等方式提高客户满意度，增加收入；（2）开发新产品：根据市场需求，不断推出新产品，拓宽收入渠道；（3）优化价格策略：根据成本和市场情况，合理调整价格，提高盈利能力；（4）加强市场营销：通过线上线下活动、会员制度等手段吸引客户，提高市场份额。6.3资金筹集与运用农家乐的资金筹集与运用是保障其正常运营和可持续发展的重要环节。6.3.1资金筹集农家乐的资金筹集主要包括以下途径：（1）自有资金：包括股东投入、利润留存等；（2）银行贷款：通过抵押、担保等方式向银行申请贷款；（3）补贴：积极争取相关政策支持，获取补贴资金；（4）其他融资：如股权融资、债券融资等。6.3.2资金运用农家乐的资金运用主要包括以下方面：（1）投资固定资产：如厨房设备、客房设施、游乐设施等；（2）流动资金：用于原材料采购、员工工资、日常运营等；（3）技术研发：投入资金进行新产品研发，提高竞争力；（4）市场营销：用于广告宣传、促销活动等，扩大市场份额。第七章安全管理7.1安全生产意识农家乐作为乡村旅游的重要组成部分，其安全生产意识。安全生产意识主要包括以下几个方面：（1）强化主人翁意识。农家乐业主应充分认识到安全生产的重要性，将安全生产视为企业发展的生命线，自觉承担起安全生产责任。（2）加强安全宣传。通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、开展安全知识讲座等方式，提高员工及游客的安全意识。（3）落实安全措施。农家乐业主应保证安全设施设备齐全，加强日常检查和维护，保证设施设备安全可靠。（4）开展安全培训。定期组织员工参加安全培训，提高员工的安全技能和应对突发事件的能力。7.2应急预案制定应急预案是农家乐应对突发事件的重要依据，主要包括以下几个方面：（1）明确应急预案的编制目的、编制依据、适用范围和编制单位。（2）分析农家乐可能发生的突发事件，如火灾、食物中毒、自然灾害等，并制定相应的应对措施。（3）明确应急组织机构及职责，包括应急指挥部、救援队伍、通讯联络等。（4）制定应急响应流程，包括报警、救援、疏散、医疗救护等环节。（5）确定应急物资和设备，如消防器材、急救药品、通讯设备等。（6）开展应急预案演练，提高应急预案的实用性和可操作性。7.3安全培训与监管农家乐安全培训与监管是保障安全生产的关键环节，具体措施如下：（1）制定安全培训计划。根据农家乐实际情况，制定年度安全培训计划，保证员工培训覆盖率。（2）开展安全培训。组织员工参加安全知识、安全技能、应急预案等方面的培训，提高员工的安全素质。（3）加强安全监管。建立健全安全监管制度，对安全生产进行全过程监管，保证安全生产措施的落实。（4）设立安全监管部门。设立专门的安全监管部门，负责农家乐的安全生产管理工作。（5）开展安全检查。定期对农家乐进行安全检查，发觉问题及时整改，防止的发生。（6）落实安全生产责任制。明确各级管理人员和员工的安全生产职责，保证安全生产责任的落实。通过以上措施，农家乐可以不断提高安全管理水平，为游客提供一个安全、舒适的休闲环境。第八章环境保护与可持续发展8.1环保意识与措施社会的进步和人们环保意识的增强，农家乐作为一种新型的休闲旅游方式，在发展过程中应高度重视环境保护问题。以下为农家乐环保意识与措施的探讨。8.1.1增强环保意识农家乐经营者应树立环保意识，将环保理念贯穿于经营活动的各个环节。应提高自身对环保的认识，了解环境保护的重要性和紧迫性；加强对员工的环保培训，使其在服务过程中注重环保。8.1.2制定环保措施（1）绿化环境：农家乐应在园区内大量种植树木、草坪等绿色植物，提高绿化覆盖率，减少扬尘和噪音污染。（2）垃圾分类处理：对游客产生的生活垃圾进行分类收集，分类处理，提高垃圾处理效率。（3）节能降耗：采用节能设备，如LED灯具、太阳能热水器等，降低能源消耗。（4）环保宣传：在农家乐内设置环保宣传栏，向游客普及环保知识，提高游客的环保意识。8.2资源循环利用资源循环利用是农家乐可持续发展的重要保障。以下为农家乐资源循环利用的具体措施。8.2.1水资源循环利用（1）雨水收集：利用屋顶、广场等收集雨水，用于绿化、冲厕等。（2）废水处理：对生活污水进行处理，达到排放标准后用于绿化或农田灌溉。8.2.2农业废弃物循环利用（1）秸秆还田：将农作物秸秆进行还田，提高土壤肥力。（2）禽畜粪便处理：对禽畜粪便进行发酵处理，产生的沼气用于照明、供暖，沼渣作为肥料。8.2.3生活垃圾资源化利用对游客产生的生活垃圾进行资源化处理，如将有机垃圾进行堆肥，用于绿化或农田。8.3可持续发展战略农家乐可持续发展战略是指以保护环境、合理利用资源、提高经济效益为目标，实现农家乐的长期稳定发展。以下为农家乐可持续发展战略的具体内容。8.3.1产业融合发展农家乐应与当地农业、旅游业等产业融合发展，形成产业链，提高整体竞争力。8.3.2优化产品结构根据市场需求，调整和优化农家乐的产品结构，提供多样化、个性化的服务。8.3.3提高服务质量加强员工培训，提高服务质量，提升游客满意度。8.3.4强化品牌建设通过品牌建设，提高农家乐的知名度和美誉度，吸引更多游客。8.3.5政策支持争取政策支持，如税收优惠、资金扶持等，为农家乐的可持续发展创造有利条件。第九章政策法规与行业标准9.1政策法规了解与遵守9.1.1政策法规概述农家乐作为乡村旅游的重要组成部分，其经营与管理需严格遵守国家相关法律法规。政策法规主要包括国家法律法规、地方性法规、部门规章以及相关政策文件。农家乐经营者需对政策法规有全面、准确的了解，以保证经营活动合法合规。9.1.2政策法规了解途径（1）查阅国家法律法规、地方性法规、部门规章等相关文件。（2）关注官方网站、公众号等，及时获取政策动态。（3）参加组织的培训、研讨会等活动，了解政策法规的最新要求。9.1.3政策法规遵守要点（1）合法经营，不得从事法律法规禁止的经营活动。（2）遵守税收政策，依法纳税。（3）保障消费者权益，不得侵犯消费者合法权益。（4）加强安全生产，保证游客人身安全。9.2行业标准与规范9.2.1行业标准概述行业标准是针对农家乐经营与管理制定的一系列规范，包括服务质量、设施设备、环境保护等方面。遵守行业标准，有利于提升农家乐的整体品质，增强市场竞争力。9.2.2行业标准制定与实施（1）国家相关部门制定行业标准。（2）地方性协会、商会等组织根据实际情况，制定地方行业标准。（3）农家乐经营者按照行业标准要求，规范经营行为。9.2.3行业标准遵守要点（1）保证服务质量，满足游客需求。（2）加强设施设备管理，提高使用效率。（3）注重环境保护，实现可持续发展。（4）积极参与行业交流，学习先进经验。9.3政策扶持与申报9.3.1政策扶持概述为鼓励农家乐发展，国家和地方出台了一系列政策扶持措施，包括资金支持、税收优惠、项目扶持等。农家乐经营者需了解政策扶持内容，积极申报，争取政策支持。9.3.2政策扶持申报条件（1）具备合法经营资质。（2）符合政策扶持方向。（3）