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文档简介
房地产中介平台房源信息真实性声明合同编号:__________甲方(房地产中介平台):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(房源信息提供者):姓名:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.引言本声明旨在明确房地产中介平台(以下简称“中介平台”)对于房源信息真实性的重视及相关承诺,以保障客户的合法权益,维护市场的正常秩序。2.定义和解释(1)“房源信息”指与房地产相关的各类信息,包括但不限于房屋的位置、面积、户型、价格、配套设施等。(2)“客户”指通过中介平台查询、了解房源信息的潜在购房者或租房者。二、房源信息的收集与审核3.房源信息收集的渠道和方式(1)中介平台通过多种渠道收集房源信息,包括但不限于业主委托、合作开发商提供、房产经纪人等。(2)房源信息收集的方式应符合相关法律法规及行业规范,保证信息的合法性和可靠性。4.房源信息审核的流程和标准(1)中介平台设立专门的审核团队,对收集到的房源信息进行审核。(2)审核流程包括对房源信息的真实性、准确性、完整性进行核实,如核对房屋产权证明、实地勘察房屋状况等。(3)审核标准依据国家相关法律法规、行业标准以及中介平台自身的规定制定,保证房源信息符合市场实际情况和客户需求。三、房源信息的真实性保证5.中介平台的真实性承诺(1)中介平台承诺所发布的房源信息均经过严格审核,保证其真实、准确、完整。(2)如发觉房源信息存在虚假或误导性内容,中介平台将及时予以纠正,并采取相应措施避免类似情况再次发生。6.对房源信息提供者的要求(1)房源信息提供者应如实提供房源相关信息,不得故意隐瞒或提供虚假信息。(2)房源信息提供者应配合中介平台的审核工作,提供必要的证明材料和协助。四、房源信息的内容与展示7.房源信息的基本内容要求(1)房源信息应包括房屋的基本情况,如地址、面积、户型、朝向等。(2)应明确房屋的价格及付款方式,包括总价、单价、首付款比例、贷款方式等。(3)还应提供房屋的配套设施信息,如停车位、电梯、周边学校、医院等。8.房源信息的展示方式和规范(1)中介平台将以清晰、明了的方式展示房源信息,保证客户能够方便、快捷地获取所需信息。(2)房源信息的展示应符合相关法律法规和行业规范,不得含有虚假、夸大或误导性内容。(3)中介平台将根据客户的需求和偏好,提供多种展示方式,如图片、视频、文字描述等。五、客户的权利与义务9.客户的知情权(1)客户有权了解房源的真实情况,包括房屋的基本信息、产权状况、周边环境等。(2)中介平台应如实向客户提供房源信息,不得隐瞒或歪曲事实。(3)客户有权要求中介平台提供房源信息的相关证明材料,如房屋产权证明、实地勘察报告等。10.客户的反馈与投诉机制(1)客户如发觉房源信息存在虚假或误导性内容,有权向中介平台进行反馈和投诉。(2)中介平台应设立专门的客户反馈与投诉渠道,及时受理客户的反馈和投诉,并在规定时间内给予答复和处理。(3)对于客户的合理诉求,中介平台应积极予以解决,如纠正虚假信息、赔偿客户损失等。六、中介平台的责任与义务11.提供真实信息的责任(1)中介平台应严格遵守国家相关法律法规和行业规范,保证所提供的房源信息真实、准确、完整。(2)中介平台应建立健全信息审核机制,对房源信息进行严格审核,杜绝虚假信息的发布。(3)如因中介平台提供的虚假信息给客户造成损失,中介平台应承担相应的赔偿责任。12.及时更新信息的义务(1)中介平台应及时更新房源信息,保证信息的时效性和准确性。(2)如房屋状态发生变化,如已售出、价格调整等,中介平台应在第一时间内对相关信息进行更新。(3)中介平台应定期对房源信息进行复查,保证信息的持续准确性。七、违约责任13.违反真实性声明的违约责任(1)若中介平台违反本声明中关于房源信息真实性的承诺,应承担相应的违约责任。(2)违约责任包括但不限于向客户赔偿因此造成的损失,如购房款差额、租房押金损失等。(3)若房源信息提供者违反本声明中关于提供真实信息的要求,中介平台有权终止与其的合作,并要求其承担相应的赔偿责任。八、争议解决14.争议解决的方式和途径(1)本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。(2)若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(3)在争议解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。九、法律适用与管辖15.适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.管辖法院的选择双方同意,如因本合同引起的任何争议,应由合同签订地的人民法院管辖。十、通知与送达17.通知的方式和要求(1)双方在本合同中约定的通知方式包括但不限于书面通知、邮件通知、短信通知等。(2)通知应明确送达对象、内容和要求,并按照约定的方式送达。(3)通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。18.送达的确认(1)对于书面通知,以对方签收为准;对于邮件通知,以对方回复确认或系统显示已送达为准;对于短信通知,以对方手机显示已接收为准。(2)如因对方提供的联系方式不准确或变更后未及时通知对方,导致通知无法送达的,由对方承担相应的责任。十一、保密条款19.双方的保密义务(1)双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。(2)未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述保密信息。(3)本条款的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。十二、合同的变更与解除20.合同变更的条件和程序(1)本合同的任何变更均需双方协商一致,并签订书面变更协议。(2)变更协议应明确变更的内容、原因和生效时间等事项。(3)未经双方书面协商一致,任何一方不得擅自变更本合同。21.合同解除的情形和后果(1)若一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(2)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。(3)合同解除后,双方应按照法律规定和本合同的约定进行清算和处理。十三、其他条款22.未尽事宜的处理本合同如有未尽事宜,双方可协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。23.合同的生效与期限(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。(2)本合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。十四、附件24.相关附件的清单和说明本合同附件包括但不限于房源信息审核标准、客户反馈与投诉处理流程、保密协议等。附件是本合同的组
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