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客户需求满意度调查结果表格序号客户类别需求项目满意度评分（15分）评价改进建议1A类客户产品质量2A类客户售后服务3A类客户价格水平4B类客户产品质量5B类客户售后服务6B类客户价格水平7C类客户产品质量8C类客户售后服务9C类客户价格水平表格说明：序号：表示调查问卷的编号。客户类别：根据客户需求、购买力等因素将客户分为A、B、C三类。需求项目：包括产品质量、售后服务、价格水平等客户关注的方面。满意度评分：客户对需求项目的满意度评分，采用15分制，1分为非常不满意，5分为非常满意。评价：客户对需求项目的评价，包括优点和不足。改进建议：针对客户提出的不足，给出相应的改进建议。注意事项：表格中的内容可根据实际情况进行增减。评价和改进建议部分可根据客户反馈进行详细填写。表格中的数据需真实、准确，为后续分析提供依据。调查项目满意度评分(15分)评价详情改进建议产品质量服务质量交付速度售后服务产品易用性价格合理性品牌形象个性化需求总体满意度备注表格说明:调查项目:列出了不同维度的客户需求。满意度评分:客户对于每一项目的满意程度，以1分（非常不满意）到5分（非常满意）表示。评价详情:客户对于每一项目的具体评价，包括正面的反馈和需要改进的地方。改进建议:针对客户评价中提出的问题，建议的改进措施。备注:用于记录调查中的任何特别信息或观察。表格结构清晰，留白充足，方便数据录入和后续分析。调查维度满意度评分(15分)具体评价改进措施备注产品功能用户体验价格定位品牌认知客户服务物流配送售后服务个性化服务总体评价其他表格说明：调查维度：列出了客户满意度调查的主要评价维度。满意度评分(15分)：客户对每个维度的满意度评分，1分为非常不满意，5分为非常满意。具体评价：客户对每个维度的具体评价，包括对产品或服务的正面反馈和需要改进的地方。改进措施：针对客户评价中提出的问题，提出的具体改进建议。备注：用于记录调查过程中发觉的特殊信

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