吉祥航空第一阶段检测题

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"骨干员工转变为管理者，随之而来的主要工作变化不包括以下哪项（）

A.工作理念的变化

B.工作环境的变化

C.人际关系的变化",单选题,B,10,参考经理人三大成长引擎（工作理念从个人贡献者转变为通过他人完成工作；不同的岗位，原来的同事关系，现在变成了上下级，一定要处理好变化后的人际关系）

"聪明的管理者总能让员工感觉自己棒棒哒…让员工心情好的建设性方法，不包括（）

A.通过设定清晰目标等方式安排工作，让员工能够取得工作进展

B.安排工作时，不考虑员工的工作进度

C.给员工指明工作意义和方向

D.当员工取得进展的时候，给予及时肯定",单选题,B,10,员工在心里状态最好与最差时候唯一最重要的区别在于，能否觉得自己取得工作进展。基于此，管理者的工作安排要使员工能够取得进展，并让员工感受到“作为人的价值”，感受到尊重和肯定。

"晋升之后，关立哲的责任变得更大了，这是麻烦也随之而来。由于他认为自己的下属并不够优秀，当团队遇到问题的时候的时候，他就自己解决，当下属提交的成果不合格时，他往往回避批评，担心批评下属会让彼此关系恶化。遗憾的是，关立哲越来越疲惫，下属激情日益衰退，效率越来越低下…

根据情景案例，您认为哪项是关立哲陷入误区的根源（）

A.低估了员工的工作能力

B.没有对员工的能力进行客观的评估就认定下属不能完成工作

C.作为曾经的明星员工，事事追求完美

D.不懂得作为经理人需要通过他人完成工作",单选题,D,10,《经理人三大成长引擎》

"以下哪项不属于经理人应有的工作价值观（）

A.为员工合理的争论创造安全氛围

B.帮员工拜托外界侵扰，将他们从繁复的组织生活中解放出来

C.在台前或幕后用各种办法保护员工不受消极情绪困扰

D.只要是来自上级的任务或是客户的需求，不管什么情况都要求员工执行",单选题,D,10,一个好老板总是会尽力让手下专注于工作，他们因能为员工“遮风挡雨”而自豪，乐于出面化解或承担来自公司内外的各种压力。对于来自上级的任务或客户的需求，好老板会考虑怎么样才有利于员工和自己，再做出服从或抵制的决定

"作为管理者，有效利用时间的好习惯不包括（）

A.将精力集中在重要领域，制定先后次序

B.为了有效利用时间，当接到任务时马上相处解决方法和手段

C.在任务开始时，先想想别人希望我做出什么样的成果

D.善于利用团队中每个人的长处来有效分配时间",单选题,B,10,卓有成效的管理者注重如何使自己的么里产生必要的结果。他们不会把工作建立在自己的短处或弱点上面

"作为管理者，在上任之初应该具备哪些观念（）

A.若经理人习惯于自己行动而不是团队行动，会让下属得不到成长的机会

B.上任之初亲力亲为是表现经理人亲民友善的一种方法，并可以树立榜样的力量

C.绩效反馈就是进行批评，也是树立威信的一种方式

D.绩效反馈只要以目标为导向，提出正面及负面的反馈都是可以的",多选题,AD,10,

"作为管理者，您的成功要以团队的成功来衡量，具体做法是（）

A.不是自己当明星，而是创造明星，把明星的光环留给下属

B.为员工提供工作所需的资源，让每个人都觉得自己有价值

C.确保员工知道您在感谢他们的贡献并注意到他们所做的努力

D.不害怕你的员工超过你，意识到团队内部有竞争，才能取得进步",多选题,ABCD,10,管理者成败将由以下因素决定：团队完成目标的情况，你帮助下属提高技能的情况和管理任务的有效性，团队成绩对于公司目标和战略支持程度。换句话说，只有团队取得成功，你才能成功

"如果一个人所具有的管理角色动机的成分越多，就越可能有以下的表现（）A.和上级有良好关系，引出上级的正面反应和支持

B.在金字塔组织中，为自己和团队争取稀缺的奖励

C.乐于面对常规事务工作，并从中得到满足

D.乐于保护群体成员，被动地惩罚员工",多选题,ABC,10,管理者角色动机具体由六个成分构成：对上级友好、愿意竞争、愿意运用权力、愿意果断行事、愿意与众不同愿意负责任的履行常规职责。《你的“管理角色动机”够强吗》

"教授问：“如果你们在自动取款机多得了100元，会怎么做？”一些学生回答“会归还”；另一些学生说“留着这钱”；有一个学生回答“再试试取款机”，为了得到有效的决策，卓有成效的管理者会考虑哪些方面（）

A.如何按照正确的次序，采取正确的步骤进行决策

B.在不同意见讨论的基础上，得到大家一致意见的结果

C.有效决策需要形式上的轰轰烈烈

D.考虑组织真正需要哪些根本性的决策和正确的战略",多选题,AD,10,卓有成效的管理者首先解决调理和秩序问题，以获得决策流程，而有效决策总是在不同意见基础上做出的判断，绝不会是“大家一致意见”的产物。他们也知道，组织真正需要的是正确的战略，而不是不注重实际，只在形式上轰轰烈烈的一套。

"“总想监视人，所以叫总监；主张啥都管，所以叫主管。”而成功转型的管理者懂得（）

A.把下属提出的问题当成障碍，帮下属逃避问题和失败

B.与其