项目部环境综合整治方案

项目部环境综合整治方案为深入贯彻开发区关于xx年环境综合大整治行动实施的精神，消除各类安全隐患，提升物业环境品质。现结合项目二部运营管理的实际情况，制定如下实施方案：一、整治范围xx城购物中心二、责任主体商管公司项目部（以下简称：项目二部）三、整治目标围绕开发区xx年环境综合大整治行动的总目标，项目二部将环境整治工作形成常态化管理工作，确保彻底消除各类安全隐患，全面改善项目环境品质。四、整治内容（一）开展“五无”企业（作坊）集中整治1、收集项目管理企业、个体工商户的依法经营证照；检查企业、个体工商户营业执照地址与实际经营地址是否一致；对无证无照、无安全保障、无合法场所、无消防措施、纳税贡献不在开发区的各类企业、个体工商户的依法排查，并督促其进行整改。2、建立相关排查、整改跟踪台账，根据公司要求，定期上报至公司综合管理部。3、对于逾期不整改的商户将采取以下管控措施：（1）商户逾期7天未整改，项目部将以整改通知书的形式，告知商户限期在半个月内务必完成整改；（2）商户逾期15天未整改，由项目部联合社区、物业约谈该商户负责人，要求说明情况，承诺整改期限。（3）商户逾期30天未整改，必要时联合政府相关职能部门，执法处理。（二）开展环境综合整治1、项目部自查（1）加强执行每日巡场制度项目执行每日4次的巡场制度，贯穿整个营业时段。根据日常巡查记录表的内容进行巡场，发现问题及时协调解决。在每周项目例会上通报巡查出现问题的整改情况（已整改完成的和未整改完成的整改计划），做到每一项巡查问题均得以有效解决）。（2）强化场内商户外摆宣传品、广告管理根据商场营运管理规定，要求商户在店门口及电梯口、公共通道等需摆放宣传海报、广告宣传等，必须提前递交书面申请到项目营运主管审批，同意相关申请后严格按照要求进行摆放。对于未经申请擅自摆放宣传海报、张贴广告等行为，在日常巡场中一经发现，直接通知商户当场清理；若商户经通知后仍不整改，联系物业保安强制清理，并取消该商户在商场公区的一切推广宣传权利。（3）督促新进场客户办理各类证照，避免较长时间无证照营业情况发生对新签约客户的证照办理，进行无缝对接与全程配合，尽快督促新进场客户完成各类证照办理，避免长时间无证照经营的情况发生。原则上，证照办理在商户开业后一个月内完成，若因相关部门原因（如市场监管部门忙碌无时间上门查看等）无法及时办理的，项目部需对商户已递交齐证照办理的相关依据予以查看，并运用公司相关资源加紧协调、催办相关部门予以办理。（4）携手物业，做好安全检查和整治联合物业公司对项目公共区域消防安全（消防通道是否畅通，防火门是否正常关闭，消火栓设施是否完好齐全，灭火器是否完好有效等），以及商户内部用电、用火、用气安全进行定期排查，发现问题及时协调相关责任方整改，第一时间将安全隐患消除，并做好检查跟踪记录台账。（5）督促物业公司做好环境卫生保洁工作对项目公共卫生，在日常巡场中多注意，如发现保洁公司未能及时清理的地方，第一时间提报物业主管或领班，要求尽快落实保洁员整改。特别针对公共卫生间、商场餐饮后场、地下垃圾房（垃圾堆放点）等卫生保洁，要求物业公司加强检查及清理频率，保障商场整体环境整洁、舒适。（6）加强餐饮商户油烟设施定期清洗管理按消防相关部门要求，对餐饮商户油烟管道、油烟净化器等设施每季度必须安排清洗，要求相关餐饮商户找有油烟清洗资质的单位做好清洗工作，并对清洗过程拍照监管，按时提交清洗照片及清洗合格证、清洗单位资质证明文件等到项目部存档备案。2、公司抽查：公司环境整治专项领导小组对各项目部的环境整治工作开展定期抽查。3、整改措施：（1）对于项目自检的问题事项，于每周三项目例会上进行通报，明确问题事项的整改跟踪负责人及整改责任单位；（2）向整改责任单位开具《整改通知书》，明确整改时限；（3）对于项目自检及公司抽查的问题事项，于问题通报之日起三个工作日内拟定整改计划，经分管领导审批后递交公司综合管理部；（4）监督、协助、跟踪责任单位对问题事项的整改落实情况。4、逾期整改：对于逾期未完成整改的问题事项，项目部须于整改时限到期之日起三个工作日内，向责任单位了解未完成整改的原因并进行口头提醒；逾期七个工作日，项目部将以工作联系函的形式，向责任单位明确整改时限，并将该工作联系函抄送至物业产权单位；逾期十五个工作日，项目部将评估采取停止能源供应、上报职能机关予以关停等措施。 项目部xx.9.19．附件一项目部环境综合整治检查标准序号项目检查频次检查内容检查标准1xx城每日检查商户内部1、开闭店：是否依照商城规定营业时间执行开闭店；2、门前三包：1）包卫生：无垃圾无误，无乱贴乱画等；2）包秩序：无乱摆摊点，乱停放车辆，晾晒和堆放有碍观瞻物品，饲养宠物3）包绿化：管理好门前公用绿化设施，严禁破坏。3、安全生产：商户经营是否做好安全用电，用气，消防管理，防四害等安全生产工作；4、违规现象：有无商户违反商场经营管理规约的行为；5、装修情况：商户在装修过程中有无按审批结果装修，有无违章搭建，违反强规装修等违规行为（含店招，门）；6、仓储管理：物品堆放有无超租赁范围；有无堆放易燃易爆，已腐蚀物品等。1xx城每日检查公共区域公共安全：现场各类设施设备有无安全隐患；环境卫生：商场区域环境卫生，有无按标准执行；公用照明：有无损坏，需维修，待调整改善等情况；美陈设施：有无破损，需维修，更新，当日新陈列等情况；园艺景观：有无枯死，损坏，待养护、更新等情况；广告位：有无破损，需维修，在施工，合同已到期等情况；标识标牌：有无损坏、脱落，需维修，需更新，需调整等情况。1xx城每周检查商户检查1、商户配电箱有无违规用电情况；2、电线乱拉乱接情况；3、商户内部消防设施是否齐全有效，；4、餐饮商户燃气管道及灶具是否按期检查、维护；5、消防通道是否被占用。1xx城每周检查水泵房1、水泵运行无异常声响，无异常振动，润滑油位在油标范围内，变频器工作正常；2、生活水箱、消防水箱水位正常，浮球阀正常，系统水压正常，运行记录完整；3、生活水箱半年清洗一次，消防泵、喷淋泵每月试运行一次，有记录；4、泵房照明、通风、排水、门窗完好，房屋无渗漏，设备清洁无锈蚀；5、查看物业是否按规定巡查。1xx城每周检查配电房1、有严格的规章制度并上墙；2、查看是否由持证人员进行管理和值班，有配电运行记录，每班巡查一次、每月细查一次、每半年大检修一次，查出问题及时处理，并做好各类记录；3、检查各个固定点是否牢固、导线绝缘是否良好、各类接地电阻是否符合规定；4、室内通风保持良好，室温控制在40度以下，墙上配挂温度计和湿度计；5、配电房是否按规定巡查。1xx城每周检查消控室1、消控室物品按规定摆放；2、人员是否按规定要求持证上岗；3、对所有的投诉、报警要及时处理，记录清楚并上报；4、人员出入登记完整，钥匙管理规范；5、监控保存资料(至少保存7天)；6、可视对讲系统管理机、门口机等功能完好、清洁，图像、声音清晰，系统稳定，监控员对进出单元门人员须