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文档简介

委托物业服务物业管理委托的条款通用合同编号:__________甲方(业主委员会或业主大会):名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(物业服务企业):名称:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.1合同双方本物业管理委托合同(以下简称“本合同”)由甲方(业主委员会或业主大会)与乙方(物业服务企业)签订。甲方代表本物业区域内的全体业主,将本物业区域的物业管理服务委托给乙方。1.2物业基本情况本物业区域的名称为__________,坐落于__________,总建筑面积为__________平方米,物业类型为__________。二、委托管理事项2.1物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位包括但不限于房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应负责对这些部位进行日常的维修、养护和管理,保证其正常使用,发觉问题及时处理,保障业主的正常生活和工作秩序。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备包括但不限于电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应保证这些设施设备的正常运行,定期进行检查、维修和保养,及时排除故障,保证其安全、有效地运行。2.3物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通乙方应负责物业共用部位和相关场地的清洁卫生工作,包括公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运,以及雨、污水管道的疏通等。保持物业区域内的环境整洁,为业主创造一个舒适、卫生的生活环境。2.4公共绿化的养护和管理乙方应负责物业区域内公共绿化的养护和管理工作,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。保持绿化景观的美观,提高物业区域的整体环境质量。2.5车辆停放管理乙方应负责物业区域内车辆停放的管理工作,包括制定车辆停放管理制度,划定停车位,引导车辆有序停放,维护停车秩序。保证车辆停放安全,避免车辆乱停乱放现象的发生。2.6公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理乙方应协助有关部门做好物业区域内的公共秩序维护和安全防范工作,包括门岗执勤、巡逻检查、安全监控等。发觉安全隐患及时报告并采取相应措施,保障业主的生命财产安全。2.7装饰装修管理服务乙方应负责物业区域内业主装饰装修的管理服务工作,包括审核装修方案,监督装修过程,检查装修结果。保证装修活动符合相关规定和要求,避免对物业共用部位和相邻业主造成损害。2.8物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,妥善保管物业档案资料,包括物业竣工验收资料、业主资料、物业维修记录、物业服务合同等。保证档案资料的完整性和准确性,为物业管理工作提供可靠的依据。三、委托管理期限3.1委托管理期限的起止时间本合同的委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。委托管理期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续__年。四、双方的权利与义务4.1甲方(业主委员会或业主大会)的权利与义务权利监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。审议乙方拟定的物业管理制度、年度管理计划、维修养护计划等。检查物业共用部位、共用设施设备的使用和管理情况。审核物业服务费用的收支情况。义务遵守本合同的约定,按时支付物业服务费用。协助乙方开展物业管理服务工作,提供必要的工作条件。听取业主的意见和建议,及时向乙方反馈。协调业主与乙方之间的关系,解决物业管理服务中的纠纷。4.2乙方(物业服务企业)的权利与义务权利按照本合同的约定,收取物业服务费用。根据物业管理的需要,制定物业管理制度、年度管理计划、维修养护计划等,并组织实施。对物业共用部位、共用设施设备进行经营管理,但需经甲方同意,并按照规定办理相关手续。对违反物业管理制度的行为进行劝阻、制止,必要时可以要求有关部门依法处理。义务按照本合同的约定,提供优质的物业管理服务,达到约定的服务标准。定期向甲方报告物业管理服务工作的开展情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管和使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途。维护物业区域内的公共秩序和安全,做好安全防范工作。对物业管理人员进行培训和管理,提高服务水平和素质。五、物业服务费用5.1物业服务费用的标准及收取方式物业服务费用的标准为每月每平方米__元,按照物业的建筑面积计算。物业服务费用的收取方式为[具体收取方式,如每月/季度/年度收取一次,通过银行转账/现金等方式支付]。业主应在[具体缴费时间]前缴纳物业服务费用。5.2物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应根据物业的实际运营成本和市场行情进行。当物业服务成本发生较大变化时,乙方可以提出调整物业服务费用的申请,经甲方同意后,按照相关规定进行调整。调整后的物业服务费用应在物业区域内进行公示。5.3欠费处理办法业主未按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用的,乙方有权按照每日__%的标准收取滞纳金。逾期超过__日的,乙方可以采取停水、停电等措施催缴物业服务费用,或者依法向人民法院提起诉讼。六、物业的经营与管理6.1物业共用部位、共用设施设备的经营与管理乙方可以利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动,但需经甲方同意,并按照相关规定办理手续。经营所得收益应主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。乙方应定期将物业共用部位、共用设施设备的经营情况向甲方报告,并接受甲方的监督和检查。6.2经营收益的分配方式经营收益的分配方式按照以下方式进行:[具体分配比例,如经营收益的__%用于补充专项维修资金,__%用于支付物业服务企业的管理费用,__%用于业主大会决定的其他用途]。经营收益的分配应在每年的[具体时间]进行结算,并在物业区域内进行公示。七、维修基金的管理与使用7.1维修基金的归集维修基金由业主按照规定的标准缴纳,存入专项维修资金专户。维修基金的归集应按照相关规定进行,保证资金的足额归集。7.2维修基金的使用范围维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。具体使用范围包括但不限于房屋主体结构的维修、电梯的维修和更新、消防设施的维修和改造等。7.3维修基金的管理与监督维修基金的管理应按照相关规定进行,设立专项账户,专款专用。维修基金的使用应经业主大会或业主委员会同意,并按照规定的程序办理手续。甲方应定期对维修基金的使用情况进行监督和检查,保证维修基金的合理使用。乙方应定期向甲方报告维修基金的收支情况,并接受甲方的监督和检查。八、违约责任8.1甲方的违约责任甲方未按照本合同的约定按时支付物业服务费用的,应按照本合同第5.3条的规定承担违约责任。甲方违反本合同的约定,干涉乙方的物业管理服务工作,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2乙方的违约责任乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,未达到约定的服务标准的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担相应的违约责任。乙方违反本合同的约定,擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的,应将经营所得收益归还给全体业主,并承担相应的违约责任。乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务费用标准的,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并承担相应的违约责任。九、不可抗力9.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。9.2不可抗力的处理方式当发生不可抗力事件时,双方应及时采取措施,尽量减少损失的扩大。因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后__日内,及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力事件结束后,双方应协商恢复本合同的履行。十、争议解决10.1争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。10.2诉讼或仲裁的地点选择如双方选择诉讼解决争议的,应向物业所在地的人民法院提起诉讼;如双方选择仲裁解决争议的,应向[具体仲裁机构]申请仲裁。十一、通知与送达11.1通知的方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。11.2送达的认定通知以信函方式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十二、合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序本合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.2合同解除的条件与程序双方协商一致,可以解除本合同。因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可以解除本合同。乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,经甲方催告后在合理期限内仍未履行的,甲方有权解除本合同。甲方未按照本合同的约定支付物业服务费用,经乙方催告后在合理期限内仍未支付的,乙方有权解除本合同。十三、附则13.1合同的效力本合同自双方签字(盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。本合同未尽事宜,可由双方协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。13.2合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同的解释本合同的解释权归双方

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