软件开发服务协议书

软件开发服务协议书合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________邮箱：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________邮箱：__________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“软件开发服务”指由乙方根据甲方的要求，为甲方提供的软件设计、开发、测试、维护等相关服务。1.1.2“软件产品”指乙方根据本协议约定开发的，具有特定功能的软件。1.1.3“交付物”指乙方按照本协议约定，向甲方交付的软件开发服务的成果。第二章项目概述2.1乙方向甲方提供的软件开发服务内容包括但不限于以下方面：2.1.1软件需求分析：乙方需对甲方提供的软件需求进行详细分析，并编制需求分析报告。2.1.2软件设计：乙方需根据需求分析报告，完成软件的设计工作，并编制设计文档。2.1.3软件开发：乙方需按照设计文档，完成软件的编码、调试、测试工作。2.1.4软件维护：乙方需在软件交付后，提供一定期限的免费维护服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的软件需求，并协助乙方完成软件开发服务。3.1.2甲方应及时支付乙方按照本协议约定的软件开发服务费用。3.1.3甲方有权对乙方的软件开发服务进行监督、检查，并提出合理化建议。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时完成软件开发服务工作，并保证软件产品的质量。3.2.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得向第三方披露。3.2.3乙方在软件开发过程中，如需使用甲方提供的资料、技术等，应征得甲方同意。第四章费用与支付4.1软件开发服务费用为人民币___元（大写：___元整）。4.2甲方应在合同签订后___日内，向乙方支付预付款___元。4.3乙方在软件开发服务完成后，甲方应在验收合格后___日内，支付剩余款项。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。5.2乙方未能按时完成软件开发服务，每延迟一日，应向甲方支付违约金___元。5.3甲方未能按时支付软件开发服务费用，每延迟一日，应向乙方支付违约金___元。5.4如因一方违约导致合同解除，违约方应赔偿对方因解除合同而产生的损失。第六章项目进度及验收6.1乙方应按照本协议约定的软件开发服务内容，制定详细的项目进度计划，并在计划时间内完成各阶段的工作。6.1.1项目启动阶段：双方应在合同签订后【5】个工作日内召开项目启动会议，明确项目进度、人员分工等相关事项。6.1.2需求分析阶段：乙方应在项目启动会议后【15】个工作日内完成需求分析报告，并提交甲方审核。6.1.3设计阶段：乙方应在需求分析报告审核通过后【20】个工作日内完成设计文档，并提交甲方审核。6.1.4开发阶段：乙方应在设计文档审核通过后【40】个工作日内完成软件开发工作。6.1.5测试阶段：乙方应在软件开发完成后【10】个工作日内完成软件测试，并提交测试报告。6.1.6验收阶段：甲方应在收到乙方提交的测试报告后【10】个工作日内完成验收。6.2甲方有权对乙方提交的各阶段成果进行审核，如甲方认为乙方提交的成果不符合本协议约定，乙方应根据甲方的反馈进行修改。6.3乙方应在验收合格后【5】个工作日内，向甲方交付软件产品及相关文档。第七章技术支持与售后服务7.1乙方在软件产品交付后，应提供【12】个月的免费技术支持服务。7.2技术支持服务内容包括：7.2.1对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供远程或现场支持。7.2.2对软件产品进行必要的升级和优化。7.2.3对甲方人员进行软件产品的使用培训。7.3乙方应在接到甲方技术支持请求后【2】小时内响应，并尽快提供解决方案。7.4超过免费技术支持服务期限，甲方如需乙方提供技术支持服务，双方应另行签订服务合同，约定服务内容、费用等事项。第八章知识产权8.1乙方保证在软件开发过程中，不侵犯他人的知识产权。8.2乙方开发的软件产品，其知识产权归甲方所有。8.3甲方对乙方提交的软件产品及相关文档拥有完全的使用权。8.4未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的软件产品及相关文档披露给第三方。第九章保密条款9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除后【5】年。9.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金___元，并赔偿因此给对方造成的损失。9.4本协议的保密条款不受合同终止或解除的影响，仍具有法律效力。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3诉讼期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍应继续履行。10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的生效、变更和终止11.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2若任何一方希望对本协议进行修改或补充，必须以书面形式提出，经双方协商一致并签字盖章后生效。11.3本协议的有效期为___年，自生效之日起计算。除非双方提前终止或协议中另有约定，否则协议将自动续约。11.4在合同期内，如甲方未能按照约定支付款项，乙方有权暂停服务，并要求甲方在___日内支付欠款，否则乙方有权解除合同。11.5在合同期内，如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在___日内改正，否则甲方有权解除合同。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。12.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。12.3如果违约行为给对方造成了实际损失，违约方还应赔偿超出违约金部分的损失。12.4任何一方因违约而需承担的赔偿责任，不应超过因违约而给对方造成的直接损失。第十三章不可抗力13.1如果因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。13.3如果不可抗力事件持续___天以上，双方有权协商决定是否终止本协议。13.4在不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复履行本协议。第十四章一般条款14.1本协议构成甲乙双方关于软件开发服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。14.4本协议的任何修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方签字盖章。第十五章法律适用和管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本协议引起的或与本协