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文档简介

保利公寓品牌标准手册解读2017.11.06目录公司及各品牌介绍

拓展期标准指南手册

筹建期标准指南手册

筹备期标准指南手册运营期标准指南手册运营标准诺雅

经营模式：集中式（长租为主）；

长短租比：7：3；

标准制定标准：借鉴雅诗阁、洲际、喜来登等国际联号五星标准制定；瑜璟阁经营模式：集中式、分散式，长租为主、部分物业根据市场及竞品分析控制长短租比例，

经营中主力开拓长租业务，短租填补房间空置，部分旅游项目短租为主；

长短租比：6：4；

标准制定标准：借鉴魔方、途家、一呆、亚朵、桔子等中高端国内品牌的标准制定；N+公寓

经营模式：集中式、分散式，以全长租为主；标准制定标准：借鉴魔方、泊寓的青年服务公寓品牌的标准制定；拓展部1、项目选址：细分三品牌，主要从区位、周边市场环境及配套、项目品质等方面综合考虑三个品牌各自的选址标准。2、立项：不同合作方式的立项标准的确定，以此评判项目能否通过测算表：制作统一全合作类型可用的测算表，并对拓展人员进行专门培训，数据更详细更完善更准确。3、项目过会流程4、发展范围概述：18年任务量十万间，主要划分13大区域及总部分解总任务量，从一二线城市中心及次中心区，以及三线城市中心区以及客流量较大的景区中心入手拓展项目，以包租、分成、委托管理、投资收购方式进行拓展，布点全国重点城市，为每个城市深耕打下基础。设计部制定采购部----ok1、采购标准及制度：采购制度的执行不区分品牌标准，所有公寓品牌按统一版本；2、HOE制定：根据公寓三个品牌定位制定相应配置标准，包含物品名称、品牌、型号、规格、图片、配备数等参数财务部----ok1、财务标准及制度：不分品牌集中管控；2、分店管控制定：不分长租、短租管控分店制定制度；

人力资源部诺雅公寓介绍

运营关键事解读1、经营管控：业绩考核方案，通过管控大数据，其中关键点为：营收、GOP、长短租比例、网评&客人满意度、质检巡查及暗访等，完成以上指标GOP以上进行提成，当月发放10%，年底发放10%；针对所有项目实施；2、分店实际运营情况：诺雅、瑜璟阁通过安全、质检、暗访、网评、投诉等检查，完成评估（自查、季度巡查）；3、集中长住：通过线上完成所有标准，客户进线—网上虚拟看房

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