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文档简介
食堂7S管理培训演讲人:日期:CATALOGUE目录7S管理概述整理(Seiri)在食堂的实施整顿(Seiton)提升食堂效率清扫(Seiso)保持食堂清洁卫生清洁(Seiketsu)维护食堂整洁环境安全(Safety)确保食堂运营无隐患节约(Saving)降低食堂运营成本素养(Shitsuke)提升员工职业素质017S管理概述7S管理定义7S管理是一种起源于日本的管理方法,它通过对工作环境、设备、材料等进行整理、整顿、清洁、安全等管理,以提高工作效率、减少浪费、提升员工素质和产品质量。7S管理起源7S管理起源于日本,最初应用于工厂和生产现场的管理,后来逐渐扩展到其他领域,包括食堂管理等领域。7S管理定义与起源增强员工素质7S管理强调自我管理、自我约束和自我提升,可以帮助员工养成良好的工作习惯和职业素养,增强团队意识和协作精神。提升卫生水平通过7S管理,食堂可以对食品原材料、加工过程、餐具等进行更严格的管理和控制,从而提升卫生水平,减少食品污染和食品安全事故的发生。提高工作效率7S管理要求将物品分类整理、定位放置,使得员工能够更快、更准确地找到所需物品,减少寻找时间和浪费,从而提高工作效率。7S管理在食堂中的应用培训目标与预期效果通过培训,使食堂员工全面了解7S管理的定义、原理、方法和技巧,掌握相关的管理知识和技能。掌握7S管理知识通过培训和实践,提高员工对7S管理的执行能力和意识,能够自觉地将7S管理应用到日常工作中,形成习惯。通过实施7S管理,提升食堂的管理水平,实现从传统管理向现代管理的转变,为食堂的持续发展奠定坚实的基础。提高执行能力通过实施7S管理,改善食堂的工作环境,使其更加整洁、有序、安全、舒适,提高员工的工作满意度和顾客满意度。改善工作环境01020403提升管理水平02整理(Seiri)在食堂的实施根据食堂日常运营的需要,确定必需品类和数量,如食材、厨具、清洁用品等。识别必需品清理食堂内无用或极少使用的物品,如过期食材、废旧厨具、冗余设备等。区分非必需品对于必需品进行合理分类和储存,对于非必需品进行处置或移出食堂。确定必需品与非必需品的处理方法识别必需品与非必需品合理规划存储空间及布局根据食堂的空间格局和物品特性,合理规划各类物品的存放位置,确保空间的最大化利用。充分利用空间将常用物品放置在易于取用的位置,减少取放时间和劳动强度。优化物品布局根据食堂操作流程,划分不同的功能区域,如食材储存区、加工区、备餐区、餐具清洗区等。划分功能区域定期更新清单和标识随着食堂物品的增减和变化,定期更新物品清单和标识系统,确保信息的准确性和时效性。制定物品清单对食堂内所有物品进行分类和编号,建立详细的物品清单,方便管理和查找。设计标识系统根据物品的分类和编号,设计简洁明了的标识系统,如标签、颜色编码等,以便快速识别和定位。建立物品清单与标识系统03整顿(Seiton)提升食堂效率物品按需分类为每类物品设定固定的存放区域和位置,并在相应位置设置标识,以便快速找到所需物品。定位存放存放要求明确针对不同类型物品,制定明确的存放要求,如温度、湿度、通风等,确保物品保存质量。根据食堂日常运营需要,将食材、厨具、清洁用品等物品进行分类,确保各类物品互不干扰。物品分类与定位存放原则根据食堂工作流程,制定各类物品的取用流程,减少无效劳动和时间浪费。明确取用流程对关键操作进行标准化管理,确保每位员工都能按照规范进行操作,提高工作效率。操作流程标准化在可能的情况下,尽量简化取用流程,降低操作难度和出错率。简化流程制定取用流程和操作规范010203在存放区域和物品上设置清晰、易于识别的标识,以便员工快速找到所需物品。标识清晰确保物品易于取用和归还按照使用频率和物品属性,合理安排存放顺序和位置,确保物品易于取用和归还。存放有序定期对存放区域进行清理和整理,及时清除过期、无用或损坏的物品,保持存放区域整洁有序。定期清理04清扫(Seiso)保持食堂清洁卫生划分清扫区域将食堂划分为不同的清扫区域,如厨房、餐厅、储藏室等,确保每个区域都有明确的清扫责任人。制定清扫责任制度实行轮班制度设定清扫区域与责任人制度明确每个区域的清扫责任,落实到具体人员身上,建立奖惩机制,确保清扫工作得到有效执行。根据食堂的工作时间和人员安排,合理安排清扫轮班,确保每个班次都有专人负责清扫工作。清洁剂选择选用高效、环保的清洁剂,避免使用有毒有害的化学物质,确保食品安全和员工健康。清洁剂使用方法严格按照清洁剂的说明使用,避免过量使用或混合使用,以免产生有害物质。清扫工具根据不同区域的清扫需求,选择合适的清扫工具,如扫帚、拖把、清洁球、吸尘器等,确保清扫效果。选择适当清扫工具和清洁剂制定卫生检查计划,定期对食堂进行全面检查,及时发现并处理卫生问题。定期检查针对食堂的卫生死角,如墙角、设备缝隙、排水沟等,进行重点清理和消毒,防止细菌滋生。处理卫生死角对于检查中发现的卫生问题,要立即进行整改,确保食堂的卫生状况达到标准。整改问题定期检查并处理卫生死角05清洁(Seiketsu)维护食堂整洁环境设定明确的清洁标准制定食堂的清洁标准,包括厨房、餐厅、储藏室等各个区域的清洁要求和具体细节。建立清洁检查制度定期对食堂进行清洁检查,确保每个角落都符合清洁标准,并记录检查结果,对不达标的地方进行整改。建立清洁标准和检查制度向员工宣传个人卫生的重要性,教育他们养成良好的卫生习惯,如勤洗手、穿戴清洁的工作衣帽等。培养个人卫生习惯鼓励员工和就餐者参与环保行动,如减少使用一次性餐具、垃圾分类等,共同维护食堂的环境卫生。提高环保意识推广个人卫生习惯和环保意识定期进行深度清洁除了日常清洁外,还需定期进行深度清洁,如清洗油烟机、清理冰箱冰柜等,确保食堂的整洁和卫生。维护设备和设施定期进行深度清洁和维护定期检查食堂的设备和设施,及时进行维修和更换,确保食堂的正常运营和卫生质量。010206安全(Safety)确保食堂运营无隐患掌握食品安全相关法律法规,确保食品来源安全可靠。食品安全法规了解食品储存、加工、烹饪等环节的卫生要求,防止食品污染。食品卫生知识学习并严格执行食品安全操作流程,确保食品从采购到餐桌的每一步都符合安全标准。食品安全操作流程食品安全管理与操作规范培训010203火灾预防措施了解火灾的成因,掌握预防火灾的基本方法,如定期检查电气线路、燃气管道等。火灾应急处理学习火灾发生时的应急处理措施,包括报警、疏散、使用灭火器等。消防设备使用熟悉食堂内的消防设施,掌握消防设备的使用方法,确保在火灾发生时能够及时有效地进行扑救。火灾预防及应急处理措施培训个人安全防护装备使用指导安全装备维护定期检查和维护安全装备,确保其处于良好状态,能够在需要时发挥作用。安全装备使用方法学习并正确佩戴和使用安全装备,确保在工作中能够有效防护自身安全。安全装备种类了解食堂工作中需要使用的安全装备,如防护服、手套、口罩等。07节约(Saving)降低食堂运营成本供应商管理根据食堂需求和食材保质期,合理安排采购数量,享受批发价优惠,降低采购成本。批量采购季节性采购根据季节变化调整食材采购策略,选择时令食材,既新鲜又便宜。选择价格合理、质量可靠的供应商,建立长期合作关系,确保食材的质量和供应稳定。食材采购成本控制策略通过历史数据分析和实时调查,预测食堂用餐人数和菜品需求,避免食材过剩。精准预测需求合理规划食材加工流程,减少切割、烹饪等过程中的浪费,提高食材利用率。食材加工处理通过剩菜剩饭再加工、转化为其他菜品等方式,减少食物浪费。剩菜剩饭处理减少浪费,提高食材利用率采用高效节能的厨房设备,如节能灶、节能蒸箱等,降低能源消耗。设备节能合理使用照明和空调设备,避免不必要的能源浪费,营造舒适的就餐环境。照明与空调管理建立完善的垃圾分类制度,鼓励员工和就餐者分类投放垃圾,促进资源回收利用。垃圾分类与回收节能降耗,推广环保理念08素养(Shitsuke)提升员工职业素质培养员工自律性和责任感强化员工对工作、客户、企业的责任感,做到尽职尽责。责任感培养鼓励员工自觉遵守规章制度,提高自我管理能力。员工自我管理培养员工自觉遵守纪律,提高自我约束和自律能力。自律性锻炼加强团队协作意识,共同完成工作任务。团队协作
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