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文档简介

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1公司简介..........................................................1

2公司茶文化开展情况................................................1

3活动目的..........................................................1

4活动对象..........................................................2

5活动时间和地点....................................................2

6活动产品..........................................................2

7活动项目..........................................................2

7.1时装秀......................................................3

7.2“茶香幸运儿”赠送活动......................................3

7.3买一送一....................................................3

7.4新品团抢....................................................4

7.5姐妹淘下午茶................................................4

8活动费用..........................................................4

9意外防范..........................................................5

10效果评估.........................................................5

参考资料...........................................................6

湖南商务职业技术学院毕业设计

长沙市雨花区曦和服装工作室茶会活动策划

1公司简介

长沙市雨花区曦和服装工作室成立于2022年10月31日,经营者为丁曦龙,

登记机关为长沙市雨花区市场监督管理局,经营场所为湖南省长沙市雨花区洞

井街道中意一路798号冠铭商务中心4栋1001-G135。组成形式为个人经营,类

型为个体工商户。经营范围包括服装服饰零售、鞋帽批发、鞋帽零售、专业设

计服务、针纺织品销售、工艺美术品及礼仪用品销售等。

2公司茶文化开展情况

自工作室成立以来,公司一直注重企业文化的建设,注重公司员工的各类

需求,工作室已经举办过接近百场内部员工交流活动,旨在加强内部员工的沟

通,提高员工的归属感和忠诚度。每逢节假日前夕,工作室都会安排组织开展

茶文化活动,发展至今,工作室的茶文化活动已经成为一项约定俗成的工作室

传统,为工作室的企业文化的建设起到了极大的作用。工作室通过加强文化建

设增加了员工的团结性,加强了和新老顾客的联系,从而产生蝴蝶效应,提升

了工作室的业绩。本次活动的主题则是:茶香四溢,穿出优雅!

3活动目的

本次茶会是长沙市雨花区曦和服装工作室为回馈新老顾客而特意举办的活

动。由于工作的服装风格偏向于优雅大气,与茶传统、沉静的特质相互应彰,

所以通过茶话会的形式让顾客感受工作室生产的服装。同时,茶话会也能够有

效加强工作室与顾客之间的沟通交流,了解平时顾客购物时的需求和消费心理,

减少矛盾的发生,营造和谐的人际关系,增进彼此之间的感情,招揽更多顾客

办理会员卡。并且增加公司各员工的工作积极性,提高员工的工作效率。

一个简单的茶会还可以增加企业文化的沟通交流,增加老员工与新员工的

交流机会,让新员工能够传承企业文化,从而发扬企业文化,增强企业实力,

降低企业员工的辞职率,增加员工自身的归属感和幸福感。

对于员工自身的工作积极性而言,增强员工福利是关键。而老员工与新员

工之间的交流沟通,能够帮助员工更加了解公司的环境和发展规划,让新员工

感受到公司福利,增加员工对公司的总体评价,从而能够极大地调动自身的工

作积极性,提高工作效率。

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4活动对象

本工作室的VIP顾客和老顾客以及具有一定消费能力的新顾客和有意向合

作的厂商。

5活动时间和地点

活动时间:2023年3月15日全天

活动地点:艾玛酒店(湘雅附一店)

6活动产品

本店主要针对散户和经常合作的商家,所以分为男装和女装两个区域。对

于男装,从内到外,应有尽有,本工作室在该茶话会主打休闲西装外套、夹克、

休闲裤、卫衣、衬衫、T恤以及促销一些冬季已经过时的棉衣、毛衣、保暖裤、

皮带、鞋袜。

本店的女装销量一直不错,并且很多已婚女性顾客也会在本店购买整个家

庭的衣服,给丈夫也购置应季衣服。女性的产品主打贵气、高质量的衣服,结

合本次茶话会是春季开展,本次主打的产品有针织开衫、长裙、外套、休闲裤、

薄毛衣以及热门网红单品、长靴,且促销过季的冬装:棉衣、羽绒衣、保暖衣、

加绒长裤、厚丝袜。

表1活动产品

男装女装

应季主打产品西装外套、夹克、休闲裤、针织开衫、长裙、外套、

卫衣、衬衫、T恤休闲裤、薄毛衣以及热门

网红单品、长靴

促销产品棉衣、毛衣、保暖裤、皮棉衣、羽绒衣、保暖

带、鞋袜衣、加绒长裤、厚丝袜

7活动项目

随着时代发展,互联网的不断兴起,线下营销的方式过于单调陈旧,可以

借助新媒体的力量加以辅助。因为新冠疫情反反复复,线上销售是一个稳妥且

有保障的方法。但是线下推广也不能忽视,主要还是发动有话语权的合作者谋

求共赢。本次茶会可以通过丰富的活动开展销售活动,本次茶会主要也是回馈

新老顾客谋取更多顾客且凝聚员工的活动。要让顾客和员工都有参与感,把本

工作室的影响扩大,并且更上一层楼,谋求更为长远的利益。本次茶会可以在

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线下开展的同时进行线上直播,在服装秀环节采用抖音直播,并且可以通过添

加小黄车让线上的顾客同时购买到当季新品。

表2茶会流程

时间项目

13:00-14:00服装秀(与线上直播同时进行)

14:00-15:00“茶香幸运儿”—选出幸运观众,赠送价值一百元的

铁观音,以及“茉莉花茶”系列的服装一件

15:00-16:00“买一送一”活动和“新品团抢”活动同时进行(主

要针对“茶花女”系列的新品服装)

16:00-17:00姐妹淘下午茶

7.1时装秀

虽然是时装秀,但是主要还是为了促销,并且为了让员工更有参与感,可

以让员工充当模特,并且把每个员工的走秀的衣服赠与他们,让他们感受到公

司的关怀。并且看秀的顾客也能享受到奢侈品店对资深顾客的销售服务,让他

们感受到本工作室的用心和专注。并且将本次展示要邀请专业的人士进行拍摄

并发送至本店微信号和本店抖音号。

主要分两场秀,一次针对主打产品一次针对促销产品,并且还要考虑到员

工数量还需要邀请一些业余模特进行展示。顾客看重模特同款可以直接根据编

号到跟工作人员汇报,工作人员根据顾客所报模特编号对其进行登记并且对于

购买超过一万元的顾客进行上门配送服务。

7.2“茶香幸运儿”赠送活动

工作室每年都设计“茉莉花茶”系列的服饰,以“茉莉花茶”为特点,设

计绿色与白色调的服饰,将“茉莉花茶”的醇厚与幽静的韵味题现在旗袍款式

的新中式服饰里。每个到场的女性顾客可以到进门处领取零到一百内的任意编

号,每个编号仅有一个。邀请在本店消费最多前五名顾客作为特别来宾,随机

报零到一百以内的任意数字,特别来宾所报的号码即幸运儿的号码,所抽取到

的幸运儿可以获得三百元的大礼包:“茉莉花茶”系列服装一件和上好茉莉花

茶一袋。并给五名特别来宾送上当季的主打新品外套价值五百元“茉莉花茶”

服饰两件。

7.3买一送一

工作室推出“茶花女”系列的服饰,主要以欧洲“茶花女”为原型,设计

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出宫延风的公主裙、大衣等茶元素服饰。本工作室提出“买一送一”的活动,

在不亏本的情况下,顾客购买一件已经过时的产品可以获得价值一百元的“茶

花女”产品,例如购买一件五百块的冬季棉服,可以获得一百元的保暖衣或者

打底裤,在一百元内任选。本次活动主要是满足消费者的占便宜心理,激发其

消费冲动。

7.4新品团抢

工作室“茶花女”系列的服饰每年都会根据不同种类花茶受欢迎程度迭代

更新,结合当下最流行的花茶元素设计优雅、矜贵风格的服饰。对于已经上新

“茶花女”系列服装可以进行团抢活动,对于结伴而行的客户,两个及其以上

的顾客团购某样新品可以打8.8折。对于单一的客户,个人购买两件及其以上

的单品可以享有8.8折。团购超过五人或者单人购买五件新品可以享受七折优

惠。对于批发商户,批发统统享受六折优惠。

7.5姐妹淘下午茶

茶会所需的点心和下午茶是必不可少的,让新老顾客享受贵妇待遇。尤其

是工作室的服饰以各种花茶为主题设计出不同的服饰,茶话会也准备了列如玫

瑰红茶、茉莉蜜茶、菊花茶等各种花茶让顾客深刻感受工作室服装风格。通过

品茶,感受不同系列风格想打造出的女性,列如“玫瑰红茶”系列服饰想打造

出贵气端庄且明艳的女性;“茉莉蜜茶”想打造美丽、安静、纯洁的女性。并

且花茶能够美容养颜,是许多女性喜欢的饮品。

下午茶是让员工走进顾客群体中了解顾客喜好的衣服类型,以便于工作室

更好的设计与生产。以及顾客对于本工作室日常的服务进行评价,以便于本工

作室更好的改正服务态度。还需要了解顾客能够接受的价格范围,毕竟价格是

大多数人所关心的问题,将价格和产品的质量统一在顾客可接受范围程度是生

意红火的重要因素。

小小的下午茶时间也是员工放松的好时刻,能够让员工体验精致的下午茶

感受到本工作室对员工的关怀。

8活动费用

表3茶会活动的预算

项目单价总价(元)

走秀模特,男女各10名100元一人2000

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秀场音响设备100元一小时100

幸运儿礼品300元一份1500

特邀嘉宾礼品500元一份2500

花茶500元一场500

精美点心1000元全套1000

额外邀请安保人员维护500元全套500

工作

合计8100

9意外防范

为了保证茶会活动的顺利进行,对于应对突发事件能够迅速解决,所以定

此应急预案,措施如下:

(1)由现场监督检查问题,并及时解决。

(2)查询当天天气情况,提前备好雨伞等。

(3)联络有关应急信息的收集(各种事故的应急抢救)。

(4)配备好各类常用药品的配置。

(5)两名工作人员专门负责模特的安全和出场费用结算。

(6)加大直播间的工作人员,做好线上直播工作,

(7)对于赠送礼品的幸运顾客和特邀来宾再三确认好,以免送错礼物。

10效果评估

通过本次茶会活动,预计能完成活动目标,增加服装销量,并且还能扩散

工作室的知名度,在同行中增加竞争力。通过直播间的线上促销,不仅能够为

雨花区曦和服饰增加业绩,并且赢得散户以及发掘潜在客户。而线下促销的方

式了解到顾客的需求,并且吸引更多新顾客办理会员,不仅给足VIP

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