松桃苗族自治县电梯安全管理人员研习作业题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应采取的首要措施是：

A:立即上报给公司领导

B:封锁电梯，禁止使用

C:暂时调整电梯运行时间

D:等待电梯维修人员到来

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯存在潜在危险时，应：

A.立即上报给电梯使用单位

B.暂停电梯使用，等待维修

C.告知电梯乘客自行处理

D.忽略问题，继续使用

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应首先：

A.确认被困人数和位置

B.立即离开现场去处理其他事务

C.等待上级指示

D.拨打维修电话

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯乘客使用手机通话时，应如何处理？

A.忽略，避免冲突

B.耐心劝导，告知通话可能影响电梯安全

C.强制乘客停止通话

D.直接上报相关部门

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，以下哪项不是处理措施？

A.立即赶到现场查看

B.告知乘客不要使用电梯

C.等待维修人员到来

D.将电梯故障情况上报领导

正确答案：C6.电梯井道的防护设施应满足以下哪项要求？

A.能够承受电梯正常工作时的载荷

B.能够承受电梯最大载荷的1.5倍

C.能够承受电梯最大载荷的2倍

D.能够承受电梯最大载荷的3倍

正确答案：B7.电梯井道的防护装置应保证：

A.在电梯运行时可以自由移动

B.在电梯停止时能够自由移动

C.在电梯停止时不能自由移动

D.在电梯运行时不能自由移动

正确答案：C8.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，应确保其位于何处？（）

A:轿厢内明显位置

B:电梯外明显位置

C:电梯操作间

D:所有以上选项

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应确保电梯的（）符合规定。

A:轿厢尺寸

B:导轨间隙

C:制动器性能

D:所有部件

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释情况？

A.保持冷静，耐心解释

B.立即撤离现场，避免恐慌

C.告知乘客自行处理

D.封锁电梯，避免乘客进入

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应立即采取以下哪项措施？

A.通知电梯制造商进行维修

B.停止电梯使用，并报告上级

C.让乘客自行判断是否使用电梯

D.忽略该隐患，继续使用电梯

正确答案：B12.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应向被困乘客说明哪些信息？

A.电梯被困的原因

B.救援人员正在赶来

C.请保持冷静

D.以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员发现电梯门开启后，电梯轿厢未停止，应如何处理？

A.立即按下紧急停止按钮

B.告知乘客不要进入轿厢

C.尝试手动操作电梯

D.等待电梯自动恢复

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯内与乘客争吵

B.未经允许擅自离开操作岗位

C.严格遵守操作规程

D.在电梯内进行个人活动

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯控制系统时，以下哪种部件不是检查重点？

A.控制面板

B.控制线路

C.控制模块

D.控制器散热器

正确答案：D16.电梯困人事件发生后，现场安全管理人员应立即通知：

A.电梯维保单位

B.电梯制造厂家

C.警察局

D.建筑物物业管理处

正确答案：A17.《特种设备安全监察条例》要求，电梯安全管理人员必须熟悉（）等相关知识。

A:电梯制造工艺

B:电梯安全法律法规及标准规范

C.电梯市场营销策略

D.电梯零部件供应商信息

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项是正确的操作？

A.在电梯内模拟被困

B.任意操作电梯按键

C.随意关闭电梯门

D.静静等待救援

正确答案：A19.电梯的紧急电源应在电梯停机状态下，能够在多长时间内维持电梯正常运行？

A:10分钟

B:30分钟

C:1小时

D:2小时

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动系统异常时，应首先采取的措施是：

A.立即上报维修部门

B.尝试手动复位紧急制动系统

C.关闭电梯电源以防止事故扩大

D.通知所有乘客立即离开电梯

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应如何处理乘客使用不当的行为？

A.耐心劝导

B.立即停止使用电梯

C.忽略乘客行为

D.让乘客自行解决

正确答案：A22.电梯安全管理人员应监督电梯的检验检测工作，确保电梯在检验检测合格有效期内（）。

A.安全可靠

B.正常运行

C.故障频发

D.节能高效

正确答案：A23.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当建立哪些档案？（）

A:电梯维护保养记录和故障处理记录

B:电梯使用单位和维保单位的联系方式

C:电梯乘客投诉和建议记录

D:A、B和C都是

正确答案：D24.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应每15天对电梯进行一次全面检查，以确保其正常运行。此说法是否正确？

A:正确

B:错误

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯的消防通道时，以下哪项不是检查内容？

A.消防通道的宽度是否满足要求

B.消防通道的标识是否清晰

C.消防通道的畅通情况

D.消防通道的维护保养记录

正确答案：D26.电梯安全管理人员应定期检查电梯的哪些部件？（）

A:电梯轿厢和对重系统

B:电梯井道和底坑

C:电梯门机和门锁装置

D:以上全部

正确答案：D27.电梯井道的防护门应定期进行（）检查，确保其完好无损。

A:每季度

B:每半年

C:每年

D:需要时

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，以下哪项是正确的操作？（）

A.仅检查电源插座是否完好

B.检查电源插座、应急照明和电梯操作面板

C.仅检查电梯操作面板

D.仅检查应急照明

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯抖动的投诉时，首先应：

A.忽略投诉，因为电梯运行时有震动

B.询问具体情况，并记录

C.直接让乘客自行解决问题

D.立即停止电梯运行

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停止按钮失灵时，应如何处理？

A.忽略不计，继续使用

B.立即上报给电梯制造商

C.通知电梯使用单位负责人

D.通知电梯维修人员

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防设施设备检查应包括消防通道是否畅通、电气线路是否老化等具体细节检查内容。

答案：√。这是正确的，消防设施设备检查应包括消防通道畅通、电气线路老化等具体细节检查内容。2.电梯困人事件发生时，安全管理人员应在现场指挥救援，确保被困人员安全。

答案：√3.日常对电梯进行检查时，必须同时考虑安全性与经济效益的平衡。（）

答案：√4.对涉及公共安全的重大事项决策时，应当遵循法定程序并征询专家意见。

答案：√5.对于出现严重电梯事故的企业或单位，需要进行严厉的惩罚和追究法律责任。

答案：×6.电梯的照明系统在夜间或视线不佳的情况下，不需要开启应急照明灯。

答案：×7.对于一般事故，一般采用预防措施就能有效防范。

答案：×8.在非工作时间，无人的电梯必须断电关闭。

答案：√（某些地区因实际要求可能有差别）9.定期的消防安全检查只是消防工作的一个部分，包括电气安全、通风排气等方面也是需要重视的内容。

答案：×10.未经培训的电工或专业技术人员不应该负责处理与电梯有关的问题。

答案：√11.电梯的自动扶梯应在运行时保持稳定，避免因速度过快造成乘客摔倒。

答案：√12.对重大火灾隐患的排查和处理通常需要多部门协同合作。（）

答案：√13.火灾应急预案中，紧急疏散的具体步骤和注意事项是固定的。（×）

答案：错。火灾应急预案中的紧急疏散步骤和注意事项应根据实际情况进行调整和完善。14.对于特种设备相关的宣传教育工作应持续进行，提高安全意识。

答案：√15.电梯内应张贴明确的紧急疏散指示，但不必考虑其颜色和字体大小。

答案：×16.电梯安装工程中，施工负责人需要对工程的质量负责。（）

答案：√17.对于新的电梯技术或设备，应当进行充分的培训以确保其能够得到正确的使用和维护。（）

答案：√18.电梯机房的环境条件应当符合国家相关标准，包括温度、湿度、清洁度等。（）

答案：√19.对于出现安全隐患的电梯，未经整改就使用不符合标准的部件，可能不会被认定为违法行为。（）

答案：×20.在进行电梯安全检查时，不需要考虑停电、故障等因素，确保安全无误。

答案：×21.对于电气系统安全隐患，电梯安全管理人员无需检查和使用相应资质人员进行排查。（）

答案：×22.对电器的绝缘测试可以用裸露的导线或用双手触摸被测部件来完成。

答案：×23.消防设施的日常检查和保养应该由专职人员负责完成，其他人员不能代替，正确。

答案：√24.电梯故障排查应当按照规范流程进行，避免盲目排查导致时间延误和资源浪费。

答案：√25.在进行电梯设备检查时，只需要关注电气系统和控制系统的正常运行，不包括对消防系统的全面检查。

答案：×26.电梯井道中的防火门可以在非紧急情况下被打开。

答案：×27.如果电梯出现故障或紧急情况，第一时间通知上级是必要的操作步骤。

答案：√28.在检查电梯设备时，应当特别关注电气系统的安全性，以确保不会出现触电事故。（）

答案：√29.火灾发生时，只有保持冷静并采取正确的灭火措施，才能成功控制火势。

答案：√30.消防安全教育培训应贯穿于电梯日常维护管理始终，是不可或缺的一环。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯紧急制动装置（ElectricBrakeDevice,EBD）的功能是什么？

答案：EBD是一种安全装置，当电梯发生超速或失控时自动启动，通过电磁力迅速减速，确保乘客和货物的安全。2.描述在电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通。

答案：在电梯困人时，安全管理人员应通过电梯内的紧急通讯系统或直接敲门与被困乘客沟通，告知他们救援正在进行中，并提供必要的帮助和安慰。同时，应记录下乘客的位置和联系方式，以便后续处理。3.简述电梯安全管理人员在接到乘客投诉后应如何进行初步调查。

答案：接到乘客投诉后进行初步调查时应注意的事项包括：

(1)认真听取乘客的投诉内容；

(2)询问乘客事发经过及目击者信息；

(3)核实投诉内容的真实性；

(4)记录投诉内容和调查结果；

(5)将调查结果反馈给乘客，并告知进一步处理流程。4.如何有效预防电梯井道内发生滑梯事故？

答案：有效的预防措施包括定期检查井道内的清洁与整洁，及时清理杂物；确保所有电梯门的关闭装置正常工作，防止夹人事件的发生；以及加强电梯使用人员的培训，使其了解并遵守操作规范。5.电梯发生故障后，安全管理人员应如何保证乘客的生命安全？

答案：安全管理人员应立即启动应急预案，确保乘客迅速撤离到安全区域。同时，应通知维修人员尽快修复电梯。在等待救援人员到来的过程中，应尽量安抚乘客的情绪，提供必要的帮助和支持。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在白天发生故障，电梯内有多名乘客被困。电梯安全管理人员在接到报警后迅速赶到现场，发现电梯内有一位乘客突然晕厥。

请分析电梯安全管理人员在处理晕厥乘客的情况时应如何确保其安全和其余乘客的情绪稳定？

答案：

（1）立即检查晕厥乘客的状况，并尝试进行简单的急救措施。

（2）通知维修人员携带便携式担架等设备前往现场，确保晕厥乘客在救援过程中得到妥善照顾。

（3）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客保持沟通，安抚他们的情绪，并告知救援进度。

总结：在处理电梯内乘客晕厥的情况时，安全管理人员应迅速采取急救措施，并确保所有乘客的安全和情绪稳定。2.某电梯公司在一栋高层住宅楼进行电梯安装，施工过程中，一名电梯安装工在电梯井内作业时不慎从高处坠落，造成严重伤害。事故发生后，电梯安装公司未及时采取有效措施，导致电梯无法正常运行，居民生活受到严重影响。

答案：

（1）该电梯安装公司是否违反了相关安全规定？

（2）事故发生的原因是什么？

（3）针对此事故，电梯安装公司应采取哪些措施进行整改？

（4）如何防止类似事故再次发生？

总结：此案例反映了电梯安装过程中的安全问题，需要引起重视。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然坠落，导致一名居民受伤。事故发生后，物业管理人员立即启动