2024商场端午节活动方案

2024商场端午节活动方案一、活动主题"粽情端午，乐购商场"

二、活动目的1.借助端午节的传统节日氛围，吸引顾客前来商场购物，增加客流量。2.通过丰富多样的活动，提升商场的知名度和美誉度，树立良好的品牌形象。3.促进商品销售，提高商场的销售额和市场占有率。4.增强与顾客的互动和粘性，培养顾客的忠诚度。

三、活动时间[具体活动时间，涵盖端午节假期及前后几天，例如6月10日6月18日]

四、活动地点商场内各楼层及中庭

五、活动内容1.端午民俗文化展示在商场中庭设置端午文化展示区，通过图文并茂的展板介绍端午节的由来、习俗、传说等知识，让顾客在购物之余了解传统文化。安排民俗艺人现场表演，如制作传统香囊、绘制端午彩蛋、编织五彩绳等，展示传统技艺的魅力，顾客可参与体验，感受节日氛围。2.购物满额赠礼活动期间，凡在商场内购物累计满一定金额的顾客，可凭购物小票至指定地点领取相应礼品。满200元送香囊：香囊采用传统工艺制作，内装艾叶、丁香等中药材，具有驱虫辟邪的功效，同时款式多样，美观实用。满500元送粽子礼盒：粽子礼盒包含多种口味的粽子，如肉粽、豆沙粽、蜜枣粽等，满足不同顾客的口味需求。满1000元送品牌小家电：如电水壶、榨汁机、电饭煲等实用小家电，为顾客的生活增添便利。3.端午美食节在商场美食广场推出端午特色美食活动，汇聚各地经典粽子口味，如嘉兴肉粽、潮汕碱水粽、闽南烧肉粽等，让顾客品尝到正宗的端午味道。设立美食摊位，现场制作传统小吃，如糖糕、麻团、艾糍等，供顾客购买品尝。举办"粽子大胃王"挑战赛，邀请顾客现场报名参赛，在规定时间内吃完指定数量的粽子即可获得丰厚奖品，增加活动趣味性和互动性。4.亲子端午DIY活动针对家庭顾客，在商场特定区域举办亲子端午DIY活动，如亲子包粽子比赛、亲子绘彩蛋等。亲子包粽子比赛：准备糯米、粽叶、馅料等材料，家长和孩子一起动手包粽子，在规定时间内包得又快又好的家庭可获得精美礼品。通过活动增进亲子关系，同时让孩子们了解传统美食的制作过程。亲子绘彩蛋：提供空白彩蛋和绘画工具，让家长和孩子发挥创意，在彩蛋上绘制自己喜欢的图案，绘制完成后可将彩蛋带回家作为纪念。5.端午幸运抽奖活动期间，顾客在商场内购物即可参与端午幸运抽奖活动。抽奖方式：顾客凭购物小票至抽奖处领取抽奖券，填写个人信息后投入抽奖箱。每天定时进行抽奖，奖品设置丰富多样，包括品牌服装、化妆品、家居用品等。一等奖：[品牌服装套装一套，价值[X]元]二等奖：[品牌化妆品礼盒一份，价值[X]元]三等奖：[家居用品套装一套，价值[X]元]幸运奖：[小礼品一份，如端午香囊、五彩绳等]6.会员专属福利为商场会员提供专属的端午节福利，如会员积分加倍、会员专享折扣、会员消费满额赠礼等。会员积分加倍：活动期间，会员在商场内消费可享受积分加倍，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。会员专享折扣：部分参与活动的商家为会员提供额外的折扣优惠，让会员享受更多实惠。会员消费满额赠礼：会员消费满一定金额，除可享受普通顾客的满额赠礼外，还可额外获得会员专属礼品，如定制的会员专属粽子礼盒、会员专属购物袋等。7.线上互动活动开展线上端午主题活动，通过商场官方微信公众号、微博等平台发布活动信息和互动话题。端午知识问答：设置与端午节相关的知识问答题目，邀请顾客参与答题，答对者有机会获得线上抽奖资格，奖品为商场优惠券或小礼品。晒端午照片：鼓励顾客在社交媒体上分享自己在商场内过端午节的照片，并带上商场活动话题和定位，参与者可获得商场积分奖励。优秀作品还有机会在商场官方平台展示。

六、活动宣传1.线下宣传在商场周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单，传单设计突出活动主题和亮点，吸引目标顾客的关注。在商场入口、电梯间、各楼层显眼位置张贴活动海报，海报内容包括活动时间、地点、内容及奖品信息，营造浓厚的活动氛围。利用商场内的广播系统，循环播放活动宣传语，让顾客在购物过程中随时了解活动动态。2.线上宣传商场官方网站首页设置活动专题页面，详细介绍活动内容、参与方式和奖品设置，并及时更新活动进展情况。利用微信公众号发布活动推文，图文并茂地介绍活动亮点，引导顾客参与互动。推文可设置转发抽奖环节，鼓励顾客分享活动信息，扩大活动影响力。在微博平台发布活动话题，与粉丝互动，吸引更多用户关注和参与。同时，邀请微博大V转发活动信息，提高活动的曝光度。

七、活动准备1.场地布置按照活动内容和主题，对商场中庭及各楼层进行精心布置。在中庭搭建端午文化展示区，摆放展板、民俗艺人表演道具等；在各楼层悬挂端午主题的装饰挂件，如粽子形状的灯笼、五彩绳等，营造浓郁的节日氛围。在美食广场设置美食摊位，摆放桌椅、烹饪设备等，确保美食节活动的顺利开展。在亲子活动区域和抽奖区域设置相应的标识和道具，方便顾客参与活动。2.物资准备准备活动所需的各种礼品，如香囊、粽子礼盒、小家电、品牌服装、化妆品、家居用品等，并确保礼品的质量和数量满足活动需求。采购活动所需的原材料和道具，如糯米、粽叶、馅料、空白彩蛋、绘画工具、抽奖箱、抽奖券等。准备活动现场的音响设备、灯光设备、展示架、桌椅等物资，确保活动现场的正常运行。3.人员安排成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织、协调和执行。小组成员包括市场营销人员、运营管理人员、客服人员、安保人员等，明确各成员的职责分工，确保活动顺利进行。安排民俗艺人进行现场表演和技艺展示，提前与艺人沟通活动流程和时间安排，确保表演质量。在活动现场设置咨询台和服务人员，为顾客提供活动咨询、引导、协助等服务，及时解决顾客在活动过程中遇到的问题。安排安保人员负责活动现场的秩序维护和安全保障工作，确保顾客的人身和财产安全。

八、活动执行1.活动前提前一周完成场地布置、物资准备和人员安排工作，并进行全面检查，确保各项准备工作就绪。对活动宣传资料进行最后的审核和校对，确保内容准确无误。按照计划进行线下传单发放和海报张贴，同时在线上平台发布活动信息，启动线上互动活动。组织活动工作人员进行培训，使其熟悉活动流程、规则和服务要求，能够为顾客提供优质的服务。2.活动中按照活动时间表有序开展各项活动，确保活动现场秩序井然。民俗艺人按时进行表演和技艺展示，吸引顾客驻足观看和参与体验。购物满额赠礼、抽奖等活动环节严格按照规定流程执行，确保公平、公正、公开。工作人员认真核对顾客的购物小票和抽奖券，及时为顾客发放礼品和奖品。美食节活动现场要保证食品卫生和安全，厨师严格按照操作规范制作美食。服务人员热情接待顾客，及时清理桌面和场地，保持环境整洁。亲子活动区域要组织好亲子DIY活动，引导家长和孩子积极参与，工作人员做好现场指导和协助工作，确保活动顺利进行。加强活动现场的巡查和监督，及时发现和解决问题。关注顾客的反馈和需求，根据实际情况对活动进行适当调整和优化。安排专人负责拍照和录像，记录活动的精彩瞬间，为后续的宣传和总结提供素材。3.活动后活动结束后，及时清理活动现场，拆除布置的装饰和道具，恢复商场的正常营业环境。对活动期间的各项数据进行统计和分析，如客流量、销售额、参与活动人数、顾客满意度等，评估活动效果。对活动中收集到的顾客反馈进行整理和分析，总结经验教训，为今后举办类似活动提供参考。及时兑现线上互动活动的奖品，通过电话、短信或微信等方式通知中奖顾客领取奖品，并做好相关记录。

九、活动预算1.场地布置费用：[X]元，包括展板制作、装饰挂件购买、舞台搭建、音响设备租赁等。2.物资采购费用：[X]元，涵盖礼品、原材料、道具、抽奖箱、抽奖券等。3.人员费用：[X]元，包括民俗艺人演出费用、工作人员薪酬、安保人员费用等。4.宣传费用：[X]元，用于传单印刷、海报制作、线上推广等。5.美食节费用：[X]元，包括食材采购、烹饪设备租赁、摊位布置等。6.其他费用：[X]元，如水电费、清洁费、不可预见费用等。

总预算：[X]元

十、效果评估1.通过统计活动期间的客流量、销售额等数据，与活动前进行对比分析，评估活动对商场人气和销售业绩的提升效果。2.收集顾客的反馈意见，通过问卷调查、现场访谈等方式了解顾客对活动内容、组织安排、服务质量等方面的满意度，找出存在的问题和不足之处。3.分析线上互动活动的参与度和传播效果，如微博话题的阅读量、讨论量，微信推文的转发量、点赞量等，评估线上活动对品牌推广和顾客粘性的影响。4.根据效果评估结果，总结活动的成功经验和不足之处，为今后举办类似活动提供参考和改进方向，不断提升商场的活动策划和执行能力，增强市场竞争力。

十一、注意事项1.活动现场要安排专人负责安全管理，确保顾客的人身和财产安全。特别是在美食节活动现场，要注意食品卫生和消防安全，避免发生意外事故。2.活动期间，工作人员要保持良好的服务态度，热情、耐心地为顾