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文档简介

资料来源于网络整理,更多高质量文档请联系。隐患排查治理制度01总则第一条为加强物业服务区域安全管理,防范化解各类安全隐患,保障业主生命财产安全,根据《安全生产法》《消防法》《物业管理条例》等法律法规,结合公司服务实际,制定本制度。第二条本制度适用于公司管辖的所有物业服务项目,涵盖住宅小区、写字楼、商业综合体等业态的安全隐患排查与治理工作。第三条遵循"预防为主、防治结合"原则,建立"全员参与、分级负责、闭环管理"工作机制,实行隐患动态化、常态化管理。02隐患排查范围及内容第四条隐患排查重点区域包括:1.公共设施设备(配电室、水泵房、电梯机房)2.消防系统(消火栓、灭火器、报警装置)3.公共区域(楼道、停车场、天台、管井)4.特种设备(电梯、立体车库、压力容器)5.给排水系统(化粪池、污水管道、防汛设施)6.环境卫生(高空坠物、枯枝危树、垃圾堆放)7.秩序维护(监控盲区、门禁系统、车辆管理)8.装修施工现场(动火作业、材料堆放、围挡设置)第五条专项排查内容:1.电气安全:线路老化、私拉乱接、电瓶车违规充电2.消防安全:疏散通道堵塞、常闭式防火门开启、消防设施遮挡3.结构安全:外墙脱落、地下室渗漏、挡土墙沉降4.环境安全:化粪池沼气浓度、景观水体防护、危险化学品存放5.防汛防台:排水管网疏通、应急物资储备、地下空间防护03隐患排查实施规范第六条实行三级排查机制:1.日常巡查:秩序维护员、工程技工每日2次重点区域巡查2.周度检查:项目负责人组织各部门主管每周开展联合检查3.月度排查:公司品质管理部每月开展专项督查并形成报告第七条排查工作标准:1.配电设备:检查温度是否异常、绝缘工具是否定期检测2.电梯系统:查验年检标志、应急呼叫装置有效性3.消防设施:测试水压是否达标、灭火器压力是否正常4.排水管网:检查井盖完整性、管道淤积程度5.高空坠物:排查外立面附着物、阳台花盆摆放情况第八条隐患分级标准:1.一级隐患:可能直接导致人身伤亡或重大财产损失2.二级隐患:可能引发设备损坏或影响正常服务运行3.三级隐患:存在安全风险但短期内不会造成严重后果04隐患治理流程第九条隐患处置程序:1.发现人立即采取临时防护措施并上报2.24小时内完成隐患定级并制定整改方案3.一级隐患须48小时内启动治理,二级隐患72小时内处理4.建立专项整改台账,实行"整改销号"管理第十条不同类别隐患治理要求:1.设施设备类:优先启用维修基金,必要时启动应急抢修2.违规行为类:下达整改通知书,拒不整改的报行政主管部门3.自然灾害类:完善应急预案,储备沙袋、排水泵等物资4.系统缺陷类:组织专家论证,实施技术改造方案第十一条重大隐患治理:1.成立专项工作组,制定"五个一"方案(一套措施、一名责任人、一笔资金、一个时限、一套预案)2.治理期间设置警示标识并安排专人值守3.涉及主体结构的应委托专业机构检测鉴定05监督与考核第十二条建立三级监督机制:1.项目客服中心负责业主投诉隐患的跟踪处理2.公司品质部每月抽查整改完成情况3.总经理办公会每季度听取专项汇报第十三条考核奖惩措施:1.隐患漏查率纳入项目经理KPI考核(权重不低于15%)2.及时发现重大隐患的员工给予500-2000元奖励3.对瞒报、迟报行为按公司《安全生产责任追究制度》处理第十四条建立双公示制度:1.在物业服务中心公示月度隐患排查治理情况2.通过智慧物业平台向业主推送重大隐患整改进展06培训与演练第十五条每季度开展专项培训:1.新员工须接受8学时安全培训方可上岗2.工程人员每年参加特种设备操作复训3.管理人员定期学习最新安全法规标准第十六条应急演练要求:1.消防演练每季度不少于1次2.电梯困人演练每半年1次3.

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