2015总检继续教育培训考卷(b)答案

2015总检继续教育培训考卷(b)一、选择题（每题5分，共25分）A.验证产品质量是否符合标准B.确保生产过程符合规范C.提供产品合格证明D.设计新产品2.在质量管理体系中，哪个环节负责对生产过程中的产品进行检验？A.设计环节B.生产环节C.质量控制环节D.销售环节A.产品生产完成B.生产过程中发现异常C.客户提出投诉D.产品设计阶段4.质量检验的目的是什么？A.确保产品质量符合标准B.提高生产效率C.降低生产成本D.增加产品销量A.抽样检验B.全数检验C.过程检验D.销售检验二、填空题（每题5分，共25分）1.质量检验是确保产品质量符合标准和满足客户需求的重要手段，它包括___、___、___和___四个基本环节。2.质量检验的依据是___和___。3.质量检验的方法主要有___、___和___。4.在质量检验过程中，如果发现产品质量不符合标准，应该采取___措施。5.质量检验的结果应该进行___和___，以便及时发现问题并采取措施。三、简答题（每题10分，共50分）1.简述质量检验的基本任务。2.简述质量检验在企业管理中的重要性。3.简述质量检验的流程。4.简述质量检验的方法。5.简述质量检验结果的处理。四、案例分析题（共50分）某公司生产的一款产品在市场上受到了客户的投诉，投诉原因是产品质量不符合标准。经过调查，发现该产品在生产过程中没有进行严格的质量检验。请分析该公司存在的问题，并提出改进措施。1.分析该公司存在的问题。（20分）2.提出改进措施。（30分）一、选择题答案1.D2.C3.D4.A5.D二、填空题答案1.制定检验计划、实施检验、记录和分析检验结果、提出改进措施2.产品质量标准、检验规程3.抽样检验、全数检验、过程检验4.返工、返修、报废5.记录、分析三、简答题答案1.质量检验的基本任务包括验证产品质量是否符合标准、确保生产过程符合规范、提供产品合格证明、及时发现并解决质量问题。2.质量检验在企业管理中的重要性体现在确保产品质量、提高生产效率、降低生产成本、增强客户满意度。3.质量检验的流程包括制定检验计划、实施检验、记录和分析检验结果、提出改进措施。4.质量检验的方法主要有抽样检验、全数检验、过程检验。5.质量检验结果的处理包括记录、分析、提出改进措施。四、案例分析题答案1.该公司存在的问题包括生产过程中没有进行严格的质量检验、产品质量不符合标准、缺乏有效的质量管理体系。2.改进措施包括建立完善的质量管理体系、加强质量检验、提高员工质量意识、加强供应商管理。1.质量检验的基本任务和重要性2.质量检验的流程和方法3.质量检验结果的处理4.质量管理体系的建设和改进各题型所考察学生的知识点详解及示例：1.选择题：考察学生对质量检验基本概念、任务、方法的理解。例如，理解质量检验的基本任务是确保产品质量符合标准。2.填空题：考察学生对质量检验流程、依据、方法的掌握。例如，掌握质量检验的流程包括制定检验计划、实施检验等。3.简答题：考察学生对质量检验基本概念、任务、流程、方法的掌握和应用。例如，能够