电梯安全管理人员能力鉴定卷子跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门锁存在松动现象，正确的处理方式是：

A.立即修复

B.延期至下次维护

C.报告电梯制造商

D.忽略此问题

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员报告的电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.立即通知乘客使用电梯

B.确认故障情况，并采取隔离措施

C.等待乘客使用完毕后再处理

D.忽略维修人员的报告

正确答案：B3.电梯安全管理人员发现电梯使用过程中存在违规操作，应如何处理？

A:立即制止并教育

B:忽略，不干涉使用

C:向使用方发出警告

D:通知电梯维保单位

正确答案：A4.电梯安全管理人员应当及时消除电梯事故隐患，对无法消除的重大事故隐患，应向本单位有关负责人报告，并提出电梯报废购销意见。此规定的目的是（）。

A:提升电梯使用寿命

B:减少电梯故障率

C:确保乘客安全

D:降低企业成本

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯设备时，应确保其：

A.能够正常通话

B.设备外观完好

C.通讯线路畅通

D.能够远程控制电梯

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是正确做法？

A.立即联系电梯维修人员

B.通过电梯内部通话系统安抚被困者

C.拨打报警电话通知消防部门

D.等待被困者自行解决

正确答案：D7.电梯使用单位应当对电梯进行（）检验，检验合格后方可投入使用。

A:年度

B:半年

C:季度

D:月度

正确答案：A8.电梯安全管理人员在培训时，应向员工强调哪些安全操作规程？

A:紧急情况下的操作

B:电梯操作规范

C:电梯安全知识

D:电梯维护保养

正确答案：B9.在电梯困人事件中，以下哪种情况不属于安全管理人员应立即上报的紧急情况？

A.电梯困人时间超过30分钟

B.电梯困人事件中有人受伤

C.电梯困人事件中电梯轿厢内温度异常

D.电梯困人事件中乘客情绪激动

正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种沟通方式最为适宜？

A:立即询问乘客位置

B:指导乘客自行处理

C:安慰乘客并告知救援流程

D:忽略报警，继续其他工作

正确答案：C11.电梯安全管理人员在巡查过程中，应重点关注电梯的（）情况。

A:电梯内部照明是否正常

B:电梯厅门开关是否顺畅

C:电梯井道卫生

D:电梯轨道润滑情况

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项行为是正确的？

A.立即使用电梯

B.尝试手动停止电梯

C.通知电梯维修人员

D.离开现场，等待乘客自行处理

正确答案：C13.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项不是检查的重点（）。

A:电梯限速器的可靠性

B:电梯紧急照明设备的充电情况

C:电梯门的开启和关闭速度

D:电梯操作面板的清洁程度

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯门在关闭过程中有异常响声时，应首先采取什么措施？

A.立即停止电梯运行

B.记录下响声的具体情况

C.让乘客自行操作电梯

D.等待下一班次巡视

正确答案：A15.电梯使用单位应如何处理电梯的定期检验报告？

A.随时准备接受安全监督管理部门的检查

B.存档保存，但不定期检查

C.公示在电梯入口处

D.丢弃不用

正确答案：A16.电梯困人时，被困人员应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A.保持通话，等待救援

B.连续拨打救援电话

C.尝试自行打开电梯门

D.保持冷静，不要乱动

正确答案：D17.电梯的紧急对讲系统在正常情况下应保持？

A.连续通话状态

B.随时待命状态

C.定期测试状态

D.静音状态

正确答案：B18.电梯操作人员在操作电梯时，应穿着（）。

A:普通衣物

B:运动鞋

C:安全帽

D:特殊工作服

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，应如何处理？

A.立即安抚乘客，告知救援措施

B.立即关闭电梯电源，等待救援

C.立即通知电梯使用单位

D.立即联系电梯维修人员

正确答案：A20.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事件时，以下哪项做法是错误的？

A:立即通知电梯维修人员

B:询问被困乘客是否有受伤

C:告知乘客保持冷静，等待救援

D:鼓励乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置失灵，应立即采取的措施是：

A:暂停使用电梯，上报维修部门

B:继续使用电梯，观察是否自行恢复

C:让乘客自行操作紧急停止装置

D:告知乘客忽略此装置

正确答案：A22.电梯安全管理人员在遇到乘客紧急呼救时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:保持冷静，询问被困人员情况

C:尝试手动操作电梯救援

D:让乘客自行离开电梯

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯超载运行，应如何处理？（）

A:立即停机

B:加速运行

C:减轻载荷

D:继续运行

正确答案：A24.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项不是正确的乘客安抚方法？

A.保持冷静

B.告知乘客保持电梯内通风

C.告知乘客不要随意移动

D.让乘客使用电梯内的紧急通讯设备

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，发现限速器存在异常，应（）。

A.立即更换限速器

B.记录问题并通知维修人员

C.继续使用并定期检查

D.封锁电梯并停止使用

正确答案：B26.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应首先做的是什么？

A.确认被困人员情况

B.尝试自行解救被困人员

C.立即通知维修人员

D.让被困人员自行等待救援

正确答案：A27.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应（）。

A.立即切断电梯电源

B.尝试自行修理

C.拨打维修电话

D.让乘客自行处理

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板存在裂缝时，以下哪项措施最为紧急？

A.立即停止电梯运行

B.通知电梯维护保养单位

C.继续使用，定期检查

D.安装警示标志

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何指导乘客安全撤离？

A.告知乘客不要慌张，耐心等待

B.立即切断电梯电源

C.指导乘客使用电梯紧急通话系统

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A30.电梯的紧急停止按钮在电梯正常使用时应处于哪种状态？

A:可见但不可触及

B:可见且可触及

C:隐藏

D:无需设置

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全工作重点在高层建筑中的巡查和管理应该做到日常化和常态化。

答案：√2.电梯安全管理人员在考核中不应过分追求经济效益。（）

答案：×3.消防应急演练是对员工进行应急救援知识和技能的考核，并非一定要全天候进行。（）

答案：×4.在进行电梯更新改造时，需要考虑提升其安全性能的措施。

答案：√5.安全出口标志的正确安装应由专职人员进行确保。（）

答案：√6.在处理重大安全事故时，应对事故现场进行及时准确的记录和分析，以便于总结经验教训和制定防范措施，答案是：√。

答案：√7.没有及时上报或整改重大火灾隐患的单位存在火灾风险和可能引发的事故隐患。（）

答案：×8.在进行电梯设备维护保养时，可以忽视对员工操作技能和安全意识的培养。此题错误，答案应为×。

答案：×9.一旦发现乘客未正确使用电梯或者有其他违反管理规定的行为，应立即阻止其使用。

答案：√10.使用超载提示器是一种预防电梯超载的有效措施。

答案：√11.火灾应急演练应当在重大节日期间进行，确保员工掌握紧急疏散程序。

答案：√12.日常工作中应该强调员工的个人防护意识，提高其防范意识和能力。（）

答案：√13.在发生火灾时，应当按照先断电、疏散人员、排除烟雾、组织灭火等步骤处理。

答案：√14.电梯紧急制动装置是所有电梯都必须具备的安全设施。

答案：√15.如果发现电梯存在严重故障，应该立即通知电梯生产厂家或其委托的维修单位。

答案：√16.电梯安全管理人员在日常工作中应具备一定的服务意识，以便于为乘客提供优质的服务。（）

答案：√17.电梯机房的电气设施必须保持清洁和干燥的同时，还要注意防潮、防水等安全问题。（）

答案：√18.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通风系统时，可以仅测试通风口是否畅通，无需检查通风时间是否符合规定。

答案：×19.在电梯日常检查中，应定期检查电梯的制动性能和防坠落装置。()

答案：√20.电梯定期检查报告应包含最新的电梯安全运行数据和状态，以便于后续的分析和改进。

答案：√21.对已经出现或疑似存在的电梯安全问题，无需深入调查就进行整改。（）

答案：×22.对于可能存在的电梯安全风险，单位应定期进行风险评估和预警系统建设。（）

答案：√23.当发生紧急情况时，即使只有一位安全管理人员在现场，他也需要立刻响应并指挥救援工作。

答案：√24.对于出现问题的电梯设备，维修人员应该迅速查找原因并排除故障。（）

答案：√25.在检查和维护电梯时，如果不了解电气设备的原理和特性，可能存在违规操作的风险。（）

答案：√26.对电梯设备进行保养时应遵循哪些原则？（答案：定期、及时、科学、有效）

答案：√27.对于发生电梯事故或紧急情况，紧急救援小组应该怎样组织实施？

答案：√28.在处理电梯安全事故时，应首先保护现场并记录事故情况，然后及时上报有关部门进行处理。

答案：√。这是正确的做法，在处理电梯安全事故时应当遵循先保护现场、记录情况然后上报的处理流程。29.对发现的重大火灾隐患，电梯安全管理人员有能力独立解决并作出结论。（√）

答案：正确30.火灾发生后应对目标只限于寻找可燃物并采取灭火措施。

答案：×，火灾发生后应立即拨打消防电话并开展紧急救援行动，同时应对目标还应包括人员疏散、灾后现场清理等工作。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查中应如何加强电梯安全检查和隐患排查。

答案：在电梯事故调查中，加强电梯安全检查和隐患排查的方法包括：

（1）定期开展安全检查，发现问题及时整改；

（2）加强对电梯设备、安全保护装置的检查；

（3）关注电梯使用单位的安全管理制度和操作流程；

（4）对电梯操作人员进行培训和考核；

（5）跟踪整改情况，确保整改到位。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应注意哪些潜在风险？

答案：潜在风险包括电梯设备故障导致的事故、人为操作失误、自然灾害等，这些都可能对乘客安全构成威胁。3.简述电梯安全管理人员在电梯困人救援中的救援工具选择原则。

答案：救援工具选择原则包括：

（1）确保救援工具安全可靠，避免损坏电梯设备；

（2）根据被困人员位置和电梯设备状况选择合适的救援工具；

（3）救援工具操作简便，便于救援人员使用；

（4）救援工具性能稳定，满足救援需求；

（5）救援工具符合国家标准，确保救援安全。4.描述如何通过管理创新来提升电梯安全管理水平。

答案：通过管理创新来提升电梯安全管理水平的方法包括：

（1）建立健全的管理制度和流程，明确各岗位的职责和要求；

（2）引入现代化的管理工具和方法，如精益管理、六西格玛等；

（3）加强跨部门的沟通与合作，形成合力共同推进电梯安全管理工作。5.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何与政府部门沟通协作？

答案：主动与相关部门联系，汇报事故情况和处理进展；提供必要的技术支持和证据材料；配合政府部门的调查和要求，如实提供相关信息；参与政府部门组织的事故调查会议，提出专业意见和改进建议。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场电梯在营业期间突然出现异常噪音，严重影响了顾客的购物体验。商场管理层联系电梯安全管理人员进行处理。

请分析电梯安全管理人员在此时应优先进行的检查项目，并简述其重要性。

答案：

（1）检查电梯的曳引机和传动系统，确保其无异常噪音。

（2）检查电梯的门锁装置，确保其正常开闭，避免因门锁问题产生噪音。

（3）检查电梯的轿厢内部装饰和支撑结构，确保无松动或磨损产生的噪音。

总结：在电梯出现异常噪音的情况下，优先检查曳引机、门锁装置和轿厢内部装饰是解决问题的关键步骤。2.某商场电梯在运行过程中，因电梯轿厢内座椅损坏，导致乘客无法舒适乘坐。电梯安全管理人员在接到投诉后，未及时安排维修人员进行维修。

答案：

（1）电梯安全管理人员应立即安排维修人员进行维修，确保座椅安全可靠。

（2）电梯安全管理人员应定期检查电梯轿厢内座椅，防止损坏。

（3）电梯安全管理人员应加强乘客安全教育，提高乘客对电梯设施的认知。

总结：电梯安全管理人员应关注电梯轿厢内座椅，确保乘客舒适