旅行合同免责协议

旅行合同免责协议甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（游客）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方计划参加甲方组织的旅行活动，为明确双方的权利义务，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方就本次旅行事宜达成如下免责协议：一、旅行活动基本信息1.旅行目的地：______________________2.旅行行程安排：详细行程安排见附件[x]，包括出发时间、途径地点、到达时间、住宿安排、景点游览等具体内容。3.旅行服务内容：交通服务：提供[具体交通工具，如飞机、火车、大巴等]往返及行程内的交通接送服务。住宿服务：安排入住[酒店名称、星级及具体地址]，确保住宿环境安全、卫生、舒适。餐饮服务：包含行程内[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐，餐饮标准为[具体标准，如每人每餐[x]元]，饮食安排尽量满足乙方口味需求，但因地域差异等原因可能存在一定差异。导游服务：配备专业导游全程陪同，负责讲解景点、协调行程、解答疑问等服务，导游应具备相应的导游资质和丰富的旅行经验。景点门票服务：包含行程内所列景点的首道门票费用，如遇景点政策性调整或其他特殊情况导致门票费用变化，甲方将提前告知乙方并协商解决方案。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照本协议约定及相关法律法规规定，收取旅行费用。根据旅行行程安排，合理调整行程顺序，但应确保不影响整体旅行质量，并提前通知乙方。在乙方违反本协议约定或法律法规规定，影响旅行活动正常进行时，有权采取相应措施，如解除合同、要求乙方承担违约责任等。2.义务：按照合同约定，为乙方提供安全、舒适、优质的旅行服务，确保旅行活动顺利进行。提前向乙方告知旅行目的地的天气、交通、风俗习惯等相关信息，提醒乙方做好相应准备。配备具备相应资质和经验的导游及工作人员，负责旅行过程中的组织、协调和服务工作。对乙方在旅行过程中遇到的问题和困难，及时提供协助和解决。按照国家相关规定购买足额的旅行社责任保险，在发生保险范围内的事故时，协助乙方向保险公司索赔。（二）乙方权利义务1.权利：按照本协议约定，享受甲方提供的旅行服务。在旅行过程中，对甲方提供的服务质量有异议时，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方改进。在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况导致旅行行程无法继续进行时，有权要求甲方协助解决相关问题，并根据实际情况协商调整行程或退款等事宜。2.义务：按照本协议约定的时间、地点和要求，准时参加旅行活动，提供真实有效的个人信息。遵守国家法律法规及旅行目的地的风俗习惯，尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。按照合同约定支付旅行费用，如因乙方自身原因导致费用增加或产生额外费用，由乙方自行承担。在旅行过程中，听从甲方导游及工作人员的安排，配合甲方完成旅行活动，不得擅自离团或改变行程。妥善保管个人财物及贵重物品，如因自身原因造成财物丢失或损坏，由乙方自行承担责任。对旅行过程中知悉的甲方商业秘密及其他游客的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。三、免责条款（一）一般免责情形1.因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致旅行活动无法正常进行或乙方人身、财产受到损害的，甲方不承担赔偿责任，但应及时采取措施协助乙方解决问题，并根据实际情况协商调整行程或退款等事宜。2.乙方自身健康原因导致在旅行过程中突发疾病或身体不适，甲方应积极协助乙方就医，但因乙方自身健康问题引发的一切后果及费用，由乙方自行承担。甲方已尽到合理的救助义务且不存在故意或重大过失的，不承担赔偿责任。3.乙方在旅行过程中因自身过错（如违反法律法规、不听从导游安排、擅自离团等）导致人身、财产受到损害的，甲方不承担赔偿责任。乙方应自行承担由此造成的一切损失，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.在旅行过程中，因第三方原因（如第三方侵权、交通意外等）导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应协助乙方向第三方主张权利，但甲方不承担直接赔偿责任。如乙方因第三方原因未能获得足额赔偿，乙方不得就未获赔偿部分向甲方主张权利。（二）特殊免责情形1.对于旅行行程中可能存在的高风险活动（如登山、探险、潜水等），甲方已提前向乙方明确告知相关风险，并提醒乙方谨慎参与。乙方自愿参加此类高风险活动的，视为乙方已充分了解并接受相关风险，因参与高风险活动导致乙方人身、财产受到损害的，甲方不承担赔偿责任。2.在旅行过程中，乙方因自身原因未按照甲方提供的安全提示和注意事项行事，导致人身、财产受到损害的，甲方不承担赔偿责任。例如，乙方未正确佩戴安全装备、未遵守景区安全规定等。3.因乙方自身行为导致其他游客人身、财产受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金，并根据情况决定是否解除与乙方的旅行合同。4.旅行活动期间，乙方因个人原因自行外出或从事与旅行活动无关的活动而导致人身、财产受到损害的，甲方不承担赔偿责任。乙方应自行对其行为负责，并承担由此产生的一切后果。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供旅行服务，导致乙方的合法权益受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。2.如甲方擅自变更旅行行程、降低服务标准或未经乙方同意将旅行业务转委托给其他旅行社的，乙方有权要求甲方按照合同约定承担违约责任，甲方应退还乙方未履行部分的旅行费用，并按照未履行部分费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方导游或工作人员在旅行过程中存在故意或重大过失，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照合同约定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付旅行费用，每逾期一日，应按照未支付费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已发生的旅行费用及相应违约金。2.乙方擅自离团或改变行程的，应承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于因乙方离团导致的行程变更费用增加、其他游客的损失赔偿等。同时，乙方应按照合同约定支付违约金，违约金金额为未履行部分费用的[x]%。3.乙方违反本协议约定或法律法规规定，给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方行为导致甲方遭受行政处罚或其他法律责任的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅行活动结束。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：______________________签订日期：______年____月____日乙方（签字）：______________________