国际市场营销策略与实践知识点回顾

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.国际市场营销策略的核心要素包括：

a.产品策略

b.价格策略

c.渠道策略

d.推广策略

e.以上都是

2.以下哪项不是国际市场营销的目标？

a.提高市场份额

b.增加品牌知名度

c.降低成本

d.满足消费者需求

e.提高员工福利

3.国际市场营销中的“文化障碍”主要表现在：

a.语言差异

b.价值观差异

c.消费习惯差异

d.以上都是

e.以上都不是

4.以下哪种市场进入模式不属于国际市场营销策略？

a.出口

b.合作

c.直接投资

d.联营

e.以上都是

5.国际市场营销中的“价格歧视”是指：

a.对不同地区、不同消费群体制定不同价格

b.对同一产品在不同市场制定相同价格

c.对同一产品在不同时间制定不同价格

d.以上都是

e.以上都不是

答案及解题思路：

1.答案：e

解题思路：国际市场营销策略的核心要素包括产品、价格、渠道和推广策略，这些策略共同构成市场营销的四大支柱。因此，所有选项都是国际市场营销策略的核心要素。

2.答案：e

解题思路：国际市场营销的目标通常包括市场份额的提高、品牌知名度的增加、成本的控制和消费者需求的满足。提高员工福利虽然重要，但不是直接关联到国际市场营销的目标。

3.答案：d

解题思路：文化障碍在国际市场营销中是一个重要因素，包括语言差异、价值观差异和消费习惯差异。所有这些因素都可能对国际市场营销活动产生影响。

4.答案：e

解题思路：出口、合作、直接投资和联营都是国际市场营销中常见的市场进入模式。因此，所有选项都属于国际市场营销策略。

5.答案：a

解题思路：价格歧视是指企业根据不同市场、不同消费者或不同地区制定不同的价格策略。这与在同一市场、同一时间对同一产品制定相同价格（b）或在不同时间制定不同价格（c）不同。因此，选项a是正确的。二、判断题1.国际市场营销策略只关注国际市场，不考虑国内市场。（×）

解题思路：国际市场营销策略不仅关注国际市场，也考虑国内市场。因为企业的国际市场营销策略往往需要结合其国内市场的表现和需求，以保证整体市场战略的一致性和有效性。

2.国际市场营销策略的核心是满足消费者需求。（√）

解题思路：国际市场营销策略的核心确实是满足消费者需求。无论是国内市场还是国际市场，理解并满足消费者的需求是制定和实施市场策略的基础。

3.文化差异对国际市场营销策略没有影响。（×）

解题思路：文化差异对国际市场营销策略有显著影响。不同国家和地区的文化背景、消费习惯、价值观等都会影响产品定位、营销沟通、渠道选择等策略。

4.国际市场营销策略中的价格策略只关注成本和利润。（×）

解题思路：国际市场营销策略中的价格策略不仅关注成本和利润，还需要考虑市场需求、竞争对手定价、品牌定位等因素。

5.国际市场营销策略中的渠道策略只关注物流配送。（×）

解题思路：国际市场营销策略中的渠道策略不仅仅关注物流配送，还包括渠道设计、渠道管理、渠道选择和渠道优化等方面，以保证产品能够有效地到达目标市场。三、简答题1.简述国际市场营销策略的四大要素。

答案：

国际市场营销策略的四大要素包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

解题思路：

（1）首先明确国际市场营销策略的概念，即企业针对国际市场制定的整体营销方案。

（2）阐述四大要素的含义：产品策略是指企业在国际市场上提供的产品特性、品质、服务等；价格策略是指企业在国际市场上的定价策略；渠道策略是指企业在国际市场上选择的分销渠道和物流方式；促销策略是指企业在国际市场上的广告、公关、销售促进等活动。

2.简述国际市场营销中的文化障碍及其应对措施。

答案：

国际市场营销中的文化障碍主要包括语言障碍、习俗障碍、价值观障碍、宗教信仰障碍等。应对措施包括：学习当地文化、尊重当地习俗、采用跨文化沟通方式、加强本土化经营等。

解题思路：

（1）列举国际市场营销中的文化障碍类型，如语言、习俗、价值观、宗教信仰等。

（2）针对每种文化障碍，提出相应的应对措施，如学习当地文化、尊重当地习俗、采用跨文化沟通方式等。

3.简述国际市场营销中的市场进入模式及其优缺点。

答案：

国际市场营销中的市场进入模式主要包括出口、许可、合资、投资、直接销售、电子商务等。其优点包括降低投资风险、快速拓展市场、实现资源共享等；缺点包括投资风险较高、市场竞争激烈、利润较低等。

解题思路：

（1）列举国际市场营销中的市场进入模式，如出口、许可、合资、投资等。

（2）针对每种市场进入模式，分析其优缺点，如出口模式的优势在于降低投资风险，但市场竞争激烈。

4.简述国际市场营销中的价格歧视及其影响。

答案：

国际市场营销中的价格歧视是指企业在不同市场上对相同或相似产品的定价不同。价格歧视的影响包括提高企业利润、增强市场竞争力、满足不同消费者的需求等。

解题思路：

（1）解释价格歧视的概念，即在不同市场上对相同产品定价不同。

（2）阐述价格歧视的影响，如提高企业利润、增强市场竞争力等。

5.简述国际市场营销中的渠道策略及其作用。

答案：

国际市场营销中的渠道策略主要包括直接渠道、间接渠道、混合渠道等。其作用包括降低物流成本、提高产品销售速度、扩大市场覆盖范围等。

解题思路：

（1）列举国际市场营销中的渠道策略，如直接渠道、间接渠道、混合渠道等。

（2）针对每种渠道策略，分析其作用，如降低物流成本、提高产品销售速度等。四、论述题1.结合实际案例，论述国际市场营销策略在跨国企业中的应用。

案例一：苹果公司（AppleInc.）的国际市场营销策略

案例二：可口可乐公司（CocaColaCompany）的国际市场营销策略

2.分析文化差异对国际市场营销策略的影响，并提出应对措施。

影响分析：以中国和美国的消费文化差异为例

应对措施：文化适应性策略、本地化策略

3.阐述国际市场营销中的市场进入模式选择及其影响因素。

市场进入模式：合资经营、独资经营、特许经营、分销代理

影响因素：政治环境、经济环境、法律环境、文化环境

4.探讨国际市场营销中的价格歧视现象及其对消费者和企业的影响。

价格歧视现象：地理歧视、消费能力歧视、时间歧视

影响分析：消费者权益、企业利润、市场竞争

5.分析国际市场营销中的渠道策略及其在跨国企业中的应用。

渠道策略：直接渠道、间接渠道、混合渠道

跨国企业应用案例：麦当劳（McDonald's）的全球渠道策略

答案及解题思路：

1.答案：

苹果公司通过产品创新、品牌建设、渠道拓展等策略，成功进入国际市场，成为全球知名品牌。

可口可乐公司通过全球化品牌战略、广告宣传、市场调研等策略，实现产品在全球范围内的销售。

解题思路：

分析苹果公司和可口可乐公司的国际市场营销策略，结合具体案例进行论述。

2.答案：

文化差异对国际市场营销策略的影响主要体现在消费观念、消费习惯、审美观念等方面。

应对措施包括：文化适应性策略、本地化策略、跨文化沟通等。

解题思路：

分析文化差异对国际市场营销策略的影响，结合中国和美国的消费文化差异进行论述。

提出应对措施，以适应不同市场的文化差异。

3.答案：

市场进入模式选择应考虑政治环境、经济环境、法律环境、文化环境等因素。

影响因素包括：目标市场的吸引力、企业资源、市场风险等。

解题思路：

阐述市场进入模式，结合合资经营、独资经营、特许经营、分销代理等模式进行论述。

分析影响市场进入模式选择的因素，结合实际案例进行说明。

4.答案：

价格歧视现象对消费者和企业的影响主要体现在消费者权益、企业利润、市场竞争等方面。

价格歧视现象可能导致消费者权益受损，企业利润增加，市场竞争加剧。

解题思路：

探讨价格歧视现象，结合地理歧视、消费能力歧视、时间歧视等具体现象进行论述。

分析价格歧视现象对消费者和企业的影响，结合实际案例进行说明。

5.答案：

国际市场营销中的渠道策略包括直接渠道、间接渠道、混合渠道等。

跨国企业在应用渠道策略时，应考虑目标市场的特点、企业资源、市场竞争等因素。

解题思路：

分析国际市场营销中的渠道策略，结合直接渠道、间接渠道、混合渠道等策略进行论述。

探讨跨国企业在应用渠道策略时的注意事项，结合实际案例进行说明。五、案例分析题1.案例一：某跨国公司在中国市场的营销策略分析。

题目：

某跨国公司（以下称“公司”）于近年来进入中国市场，推出了一款高端智能手机。请分析该公司在中国市场的营销策略，包括产品定位、定价策略、渠道策略和促销策略等方面。

答案：

1.1产品定位：公司在中国市场推出的智能手机定位为高端市场，主要针对追求高品质生活、重视品牌形象和拥有较高消费能力的消费者群体。

1.2定价策略：公司采取了相对较高的定价策略，以体现产品的高端定位和品牌价值。同时针对不同市场细分，推出不同的价格区间以满足不同消费者的需求。

1.3渠道策略：公司在中国市场主要选择了线上和线下相结合的销售渠道。线上渠道包括官方网站、电商平台和社交媒体平台等；线下渠道则包括专卖店、授权经销商和大型连锁商场等。

1.4促销策略：公司通过以下方式进行促销：

a)赞助高端活动，提高品牌曝光度；

b)与国内知名品牌合作，实现资源共享；

c)利用社交媒体平台进行品牌宣传和互动；

d)提供优惠促销活动，刺激消费者购买。

解题思路：

解题思路应围绕公司在中国市场的营销策略进行，分析其产品定位是否符合目标市场，定价策略是否合理，渠道策略是否高效，以及促销策略是否有效。

2.案例二：某国内企业在国际市场的营销策略分析。

题目：

某国内知名企业（以下称“企业”）成功进入国际市场，推出了一款针对国际消费者的产品。请分析该企业在国际市场的营销策略，包括市场调研、产品本土化、渠道拓展和品牌建设等方面。

答案：

2.1市场调研：企业在进入国际市场前，对目标市场的消费者偏好、文化习俗、法律法规进行了详细调研，以保证产品能够满足当地消费者的需求。

2.2产品本土化：企业在产品设计、包装和宣传等方面进行了本土化调整，以适应当地市场的文化和消费习惯。

2.3渠道拓展：企业通过线上和线下渠道拓展，建立了覆盖目标市场的销售网络。线上渠道包括电商平台、官方网站等；线下渠道包括授权经销商、连锁商场等。

2.4品牌建设：企业通过以下方式进行品牌建设：

a)在目标市场开展品牌宣传活动，提高品牌知名度；

b)与当地知名企业合作，实现资源共享；

c)参加国际展会，扩大品牌影响力；

d)关注消费者反馈，不断提升产品质量和服务水平。

解题思路：

解题思路应从市场调研、产品本土化、渠道拓展和品牌建设等方面分析企业的国际市场营销策略，评估其是否适应当地市场。

3.案例三：某跨国公司在新兴市场的营销策略分析。

题目：

某跨国公司（以下称“公司”）近年来进军新兴市场，推出了一款新产品。请分析该公司在新兴市场的营销策略，包括市场选择、产品定位、渠道策略和促销策略等方面。

答案：

3.1市场选择：公司针对新兴市场的快速增长和巨大潜力，选择了多个新兴市场进行拓展。

3.2产品定位：公司针对新兴市场的消费特点，对产品进行了定位，以满足当地消费者的需求。

3.3渠道策略：公司在新兴市场采取了多元化渠道策略，包括线上和线下渠道，以满足不同消费者的购物习惯。

3.4促销策略：公司通过以下方式进行促销：

a)在当地开展品牌宣传活动，提高品牌知名度；

b)与当地企业合作，实现资源共享；

c)举办促销活动，刺激消费者购买；

d)利用社交媒体平台进行互动和宣传。

解题思路：

解题思路应围绕公司在新兴市场的营销策略进行，分析其市场选择、产品定位、渠道策略和促销策略是否适应新兴市场特点。

4.案例四：某国内企业在国际市场的品牌建设策略分析。

题目：

某国内知名企业（以下称“企业”）成功进入国际市场，请分析该企业在国际市场的品牌建设策略，包括品牌定位、国际化策略、传播策略和危机管理等方面。

答案：

4.1品牌定位：企业在进入国际市场前，明确了品牌定位，以适应不同市场的文化差异和消费者需求。

4.2国际化策略：企业在品牌建设过程中，采取了一系列国际化策略，包括品牌翻译、本地化调整等。

4.3传播策略：企业通过以下方式进行品牌传播：

a)在目标市场开展品牌宣传活动，提高品牌知名度；

b)与当地知名企业合作，实现资源共享；

c)利用社交媒体平台进行互动和宣传；

d)参加国际展会，扩大品牌影响力。

4.4危机管理：企业在国际市场注重危机管理，通过及时应对和妥善处理危机事件，维护品牌形象。

解题思路：

解题思路应从品牌定位、国际化策略、传播策略和危机管理等方面分析企业的国际市场品牌建设策略，评估其是否有效。

5.案例五：某跨国公司在国际市场的渠道策略分析。

题目：

某跨国公司（以下称“公司”）在国际市场拓展业务，请分析该公司的渠道策略，包括渠道选择、渠道管理、渠道合作和渠道优化等方面。

答案：

5.1渠道选择：公司在国际市场根据不同目标市场的特点和消费者需求，选择了合适的销售渠道。

5.2渠道管理：公司建立了完善的渠道管理体系，对渠道合作伙伴进行评估、选择和管理，以保证渠道质量和销售效率。

5.3渠道合作：公司与渠道合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同推动产品销售和市场拓展。

5.4渠道优化：公司根据市场变化和消费者需求，不断优化渠道策略，以提高销售业绩。

解题思路：

解题思路应围绕公司在国际市场的渠道策略进行，分析其渠道选择、渠道管理、渠道合作和渠道优化等方面是否适应国际市场特点。六、计算题1.某产品在国际市场的价格为100美元，关税率为20%，求国内市场价格。

2.某企业在国际市场的销售量为1000件，每件成本为50美元，求利润。

3.某产品在国际市场的价格为100美元，汇率变动为1美元兑换8人民币，求国内市场价格。

4.某企业在国际市场的销售量为1000件，每件成本为50美元，汇率变动为1美元兑换8人民币，求利润。

5.某产品在国际市场的价格为100美元，关税率为20%，汇率变动为1美元兑换8人民币，求国内市场价格。

答案及解题思路：

1.解答：

国内市场价格=国际市场价格关税

国内市场价格=100美元(100美元20%)

国内市场价格=100美元20美元

国内市场价格=120美元

解题思路：首先计算关税金额，然后加到国际市场价格上，得到国内市场价格。

2.解答：

总成本=每件成本销售量

总成本=50美元/件1000件

总成本=50000美元

假设销售总收入为X美元，利润=销售总收入总成本

解题思路：计算总成本，然后设定销售总收入为未知数，根据利润公式求解。

3.解答：

国内市场价格=国际市场价格汇率

国内市场价格=100美元8人民币/美元

国内市场价格=800人民币

解题思路：使用给定的汇率将国际市场价格转换为人民币。

4.解答：

销售总收入=每件成本汇率销售量

销售总收入=50美元/件8人民币/美元1000件

销售总收入=400000人民币

总成本=每件成本汇率销售量

总成本=50美元/件8人民币/美元1000件

总成本=400000人民币

利润=销售总收入总成本

利润=400000人民币400000人民币

利润=0人民币

解题思路：计算销售总收入和总成本，然后用销售总收入减去总成本得到利润。

5.解答：

国内市场价格=(国际市场价格关税)汇率

国内市场价格=(100美元(100美元20%))8人民币/美元

国内市场价格=(100美元20美元)8人民币/美元

国内市场价格=120美元8人民币/美元

国内市场价格=960人民币

解题思路：首先计算包含关税的国际市场价格，然后使用汇率将其转换为人民币。七、论述题1.结合实际案例，分析国际市场营销策略在跨国企业中的应用。

案例一：苹果公司的全球市场营销策略

解答：

苹果公司在全球市场上的成功，很大程度上得益于其国际市场营销策略的应用。苹果公司在国际市场营销策略中的应用分析：

产品本地化：苹果产品在全球范围内都进行了本地化设计，包括语言、包装和功能，以适应当地市场需求。

品牌一致性：尽管在不同市场进行调整，苹果始终坚持其品牌形象的一致性，强化品牌忠诚度。

营销传播：通过创新的广告和社交媒体活动，苹果在多个文化背景中有效地传播其品牌价值。

渠道多元化：苹果在全球范围内建立了线上线下相结合的零售网络，为消费者提供便捷的购买体验。

2.阐述文化差异对国际市场营销策略的影响，并提出应对措施。

解答：

文化差异是国际市场营销中不可忽视的重要因素。对文化差异影响的阐述及应对措施：

影响：文化差异可能导致消费者偏好、消费习惯、购买决策等方面的差异，影响产品定位、营销传播和渠道选择。

应对措施：

市场调研：深入了解目标市场的文化背景，包括语言、价值观、习俗等。

产品和服务本土化：根据当地文化调整产品和服务，满足当地消费者需求。

营销传播本土化：采用符合当地文化习惯的营销手段和内容。

3.探讨国际市场营销中的市场进入模式选择及其影响因素。

解答：

国际市场营销中的市场进入模式选择对企业的国际化进程。市场进入模式及其影响因