产品退款调解协议书

产品退款调解协议书甲方：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方购买了乙方提供的[产品名称/服务名称]（以下简称"标的物"），现因[具体退款原因]，双方经友好协商，就产品退款事宜达成如下调解协议：一、标的物具体描述1.产品名称：[详细产品名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.购买时间：[年/月/日]4.购买价格：人民币[x]元5.服务内容（如有）：[详细描述服务内容，包括服务期限、服务标准、服务范围等]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还已支付的款项。有权要求乙方对退款原因进行合理说明。2.义务向乙方提供购买标的物的相关凭证，包括但不限于购买合同、发票、支付记录等。配合乙方对退款事宜进行调查核实，如实提供相关信息。在收到乙方退款后，向乙方出具收款凭证。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供购买标的物的相关凭证，以便核实退款事宜。有权对甲方提出的退款原因进行调查核实。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方退还已支付的款项。对甲方提出的合理退款要求，应在规定时间内给予答复和处理。向甲方说明退款的具体金额及计算依据。三、退款金额及支付方式（一）退款金额经双方协商一致，乙方应向甲方退还的款项为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此金额为扣除因甲方使用标的物而产生的合理损耗、折旧等费用后的实际退款金额。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，将退款金额支付至甲方指定的银行账户：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、退款期限乙方应严格按照本协议约定的时间向甲方支付退款。如因特殊原因需要延长退款期限，乙方应提前[x]个工作日书面通知甲方，并说明延长的原因及预计支付时间。未经甲方书面同意，乙方不得擅自延长退款期限。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假购买凭证或隐瞒重要事实，导致乙方无法核实退款事宜或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违反本协议约定的配合义务，致使乙方无法按时完成退款流程的，乙方不承担逾期退款的责任，且甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和金额向甲方支付退款，每逾期一日，应按照未退款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方一次性支付全部退款金额及违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。2.乙方如故意拖延或拒绝履行退款义务，甲方有权通过法律途径追究乙方的责任，乙方应承担甲方因此产生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________日期：[年/月/日]乙方（签字/盖章）：__________________日期：[年/