电器质保协议书范本

电器质保协议书范本甲方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方提供的电器产品，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就电器质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电器产品名称、型号、规格及数量乙方购买的电器产品具体信息如下：|产品名称|型号|规格|数量|||||||[电器名称1]|[型号1]|[规格1]|[数量1]||[电器名称2]|[型号2]|[规格2]|[数量2]||......|......|......|......|2.产品质量标准甲方提供的电器产品应符合国家及行业现行的质量标准，包括但不限于产品的性能、安全、环保等方面的要求。产品应具备完整的质量证明文件，如产品合格证、质量检验报告等。3.服务内容甲方负责为乙方提供电器产品的质保服务，质保期内，如产品出现质量问题，甲方应按照本协议约定履行维修、更换等义务。质保期外，甲方应根据乙方的需求，提供有偿的维修、保养等服务。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取质保服务费用（如有）。在质保期内，有权对乙方提出的质量问题进行核实和确认。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式，向乙方交付符合质量标准的电器产品。在质保期内，对乙方提出的质量问题及时响应，并按照约定的方式进行处理。质保期内，因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。向乙方提供产品的使用说明书、保修卡等相关资料。定期回访乙方，了解产品的使用情况，提供必要的技术支持和售后服务。（二）乙方权利与义务1.权利在质保期内，有权要求甲方对出现质量问题的电器产品进行维修、更换等。有权监督甲方的质保服务质量，对甲方的服务不满意时，有权提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付货款。按照产品使用说明书的要求正确使用和保管电器产品，因乙方使用不当或保管不善造成产品损坏的，甲方不承担质保责任。在质保期内，发现产品出现质量问题时，及时通知甲方，并提供必要的协助。不得自行拆卸、改装电器产品，否则甲方有权拒绝提供质保服务。三、质保期1.质保期期限本协议项下电器产品的质保期为自乙方验收合格之日起______个月/年。2.质保期起始与终止质保期自乙方签署验收报告之日起计算。质保期届满，如乙方未提出质量问题，视为甲方提供的产品质量符合本协议约定，质保期自动终止。四、质保服务方式1.维修质保期内，产品出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后的______个工作日内安排维修人员上门维修。维修人员应具备相应的资质和技能，维修过程中应使用符合质量标准的零部件。维修后，甲方应向乙方提供维修记录。2.更换如产品经维修后仍无法正常使用或维修后性能指标仍不符合质量标准，甲方应免费为乙方更换新产品。更换后的产品质保期自更换之日起重新计算。3.质保服务地点质保服务地点为乙方购买产品时指定的使用地点。如乙方需要将产品运送至甲方指定的维修地点进行维修或更换，运输费用由______方承担。五、质保服务费用及支付方式1.质保服务费用本协议约定的质保服务为免费服务，乙方无需另行支付质保服务费用。但如因乙方原因导致产品超出质保范围需要维修或更换的，甲方有权按照市场价格收取相应的费用。2.支付方式乙方应按照本协议约定的时间和方式支付货款，具体支付方式如下：[支付方式详细描述，如银行转账、支票等]乙方应在支付货款时注明款项用途为购买甲方的电器产品及对应的订单编号。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付产品，每逾期一日，应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的货款，并按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。2.质保期内，甲方未按照本协议约定履行维修、更换等质保义务的，每逾期一日，应按照未履行质保义务部分金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权自行委托第三方维修或更换，费用由甲方承担。甲方还应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。3.因甲方提供的产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接损失、间接损失、可得利益损失等。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停提供质保服务，并要求乙方支付全部货款及违约金。2.因乙方使用不当或保管不善造成产品损坏的，乙方应自行承担维修或更换费用。如乙方要求甲方维修或更换，甲方有权按照市场价格收取相应的费用。3.乙方未经甲方书面同意，擅自将产品转让、出租、出借或用于非本协议约定的用途，甲方有权解除本协议，乙方应按照合同总金额的______%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表