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文档简介
暖气赔偿协议书范文甲方(供热方):名称:[供热公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户方):姓名:[用户姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方在使用甲方提供的暖气服务过程中,出现了[具体暖气问题描述,如暖气温度不达标、暖气设备损坏等]情况,给乙方造成了一定的损失和不便。经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方对乙方暖气问题进行赔偿事宜,达成如下协议:一、暖气服务及问题描述1.暖气服务内容甲方作为供热方,负责为乙方所在区域提供暖气供应服务,确保在供暖期间室内温度达到当地规定的标准(具体标准为[当地供暖温度标准])。暖气供应的范围包括乙方居住房屋内的所有暖气设施,如暖气片、管道等。2.暖气问题详情在[具体时间段]供暖期间,乙方发现室内暖气温度长时间低于标准温度,经多次测量,平均温度仅为[实际测量温度]。乙方及时向甲方反映了该问题,甲方虽多次派人进行维修调试,但暖气温度仍未得到有效改善。此外,乙方还发现暖气管道存在漏水现象,导致室内部分物品被水浸泡损坏。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方提出的暖气问题进行调查核实,要求乙方提供相关证据和资料。在确定责任后,按照本协议约定的赔偿方式和标准进行赔偿。义务对乙方反映的暖气问题及时进行响应,安排专业维修人员在合理时间内到达现场进行检查和维修。采取有效措施确保暖气供应系统正常运行,提高供暖质量,达到规定的温度标准。承担因暖气问题给乙方造成的直接经济损失的赔偿责任,但不包括乙方因暖气问题导致的间接损失,如精神损失等。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定履行赔偿义务,保障自身合法权益。在甲方维修暖气问题时,有权要求甲方采取必要的防护措施,避免对室内物品造成进一步损坏。义务积极配合甲方对暖气问题进行调查和维修,提供真实、准确的信息和资料。妥善保管因暖气问题受损的物品,以便甲方进行评估和定损。在甲方履行赔偿义务后,不得再就同一暖气问题向甲方提出其他不合理要求。三、赔偿方式与标准1.直接经济损失赔偿对于因暖气管道漏水导致乙方室内物品被水浸泡损坏的部分,甲方同意按照实际损失价值进行赔偿。乙方应提供受损物品的购买凭证、维修发票等相关证据,经甲方核实后,按照以下方式进行赔偿:家具类:受损家具能够修复的,甲方承担修复费用;无法修复的,按照市场同类新品价格折旧后进行赔偿,折旧率按照[x]%计算。电器类:根据电器的购买时间、使用年限、损坏程度等因素,由双方协商确定赔偿金额。如受损电器仍在保修期内,甲方应协助乙方联系厂家进行维修;如已过保修期,甲方按照上述方式进行赔偿。装修装饰类:对于因漏水造成的墙面、地面、天花板等装修部分的损坏,甲方负责修复或按照修复所需费用进行赔偿。修复费用应根据实际工程量和市场价格进行核算。2.供暖温度不达标赔偿由于暖气温度未达到规定标准,给乙方造成了一定的不便和损失。甲方同意按照以下方式对乙方进行赔偿:按照乙方实际缴纳的供暖费用的[x]%作为赔偿金额。计算公式为:赔偿金额=实际缴纳供暖费用×[x]%。赔偿期限为自发现暖气温度不达标之日起至供暖期结束后的[x]个工作日内。甲方应在赔偿期限内将赔偿款支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式对乙方进行赔偿,每逾期一日,应按照未赔偿金额的[x]%向乙方支付违约金。如甲方在维修暖气问题过程中,因故意或重大过失给乙方造成新的损失,甲方应承担全部赔偿责任,并按照本协议约定的赔偿方式和标准进行赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定积极配合甲方进行调查和维修,导致暖气问题未能及时解决或扩大损失的,乙方应自行承担相应的责任。乙方不得故意隐瞒或虚报因暖气问题造成的损失,否则甲方有权追回已支付的赔偿款,并要求乙方按照赔偿款金额的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____
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