中午外出就餐协议书

中午外出就餐协议书甲方（消费者）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（餐饮服务提供者）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有中午外出就餐的需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方在乙方处中午外出就餐事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.就餐环境乙方应提供整洁、卫生、舒适的就餐环境，餐厅内空气流通，温度适宜，桌椅摆放整齐，地面干净无污渍，餐具、厨具等清洁卫生，符合国家卫生标准。2.菜品供应乙方应根据季节、食材供应情况等，制定合理的午餐菜品菜单，并确保菜品的种类丰富多样，能够满足不同消费者的口味需求。菜品应选用新鲜、优质的食材，确保食品安全，无变质、异味等情况。烹饪过程应符合卫生规范，保证菜品色香味俱佳。乙方应根据甲方的需求，提供个性化的菜品定制服务，但定制菜品的价格、口味、食材等需提前与甲方协商确定。3.饮品提供乙方应提供多种饮品供甲方选择，包括但不限于矿泉水、茶、咖啡、果汁等。饮品应保证质量安全，无过期、变质等问题。乙方应按照甲方的要求提供饮品的温度、甜度等个性化服务。4.服务标准乙方的服务人员应具备良好的服务态度，热情、周到、礼貌地为甲方提供服务。在甲方就餐过程中，及时响应甲方的需求，如加水、更换餐具等。乙方应确保上菜速度合理，避免甲方等待过长时间。如因特殊情况导致上菜延误，应及时向甲方说明原因并表示歉意。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利甲方有权根据自己的口味、需求等，自主选择乙方提供的菜品、饮品等。在就餐过程中，甲方如发现菜品质量、服务质量等存在问题，有权要求乙方及时解决。甲方有权对乙方的餐饮服务进行评价和建议。2.义务甲方应按照约定的时间、人数前往乙方餐厅就餐。如因特殊情况需要变更就餐时间或人数，应提前通知乙方。甲方应文明就餐，遵守餐厅的各项规章制度，爱护餐厅内的设施设备，不得故意损坏。甲方应按照协议约定支付就餐费用。（二）乙方权利与义务1.权利乙方有权按照协议约定向甲方收取就餐费用。乙方有权根据实际情况，对菜品菜单、价格等进行调整，但应提前通知甲方。乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求，如违反食品安全规定的要求等。2.义务乙方应按照本协议第一条的约定，为甲方提供优质的餐饮服务和良好的就餐环境。乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保提供的食品符合安全标准。如因乙方原因导致甲方食品安全问题，乙方应承担相应的法律责任。乙方应向甲方明示菜品的价格、成分、烹饪方式等信息，不得隐瞒或虚假宣传。乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。乙方应积极配合甲方的合理要求，如在甲方举办聚餐等活动时，提供必要的场地布置、服务支持等。三、就餐费用及支付方式1.就餐费用甲方本次中午外出就餐的费用总计为人民币______元（大写______元整）。费用包含菜品、饮品、服务费等全部费用，但不包含可能产生的额外费用，如酒水开瓶费等（如有此类额外费用，乙方应提前向甲方明示）。2.支付方式甲方应在就餐结束后，按照乙方提供的支付方式进行支付。支付方式包括但不限于现金支付、银行卡支付、移动支付等。如甲方采用移动支付方式，乙方应提供清晰、准确的支付二维码或支付链接等。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定的时间、人数前往乙方餐厅就餐，且未提前通知乙方，乙方有权按照未就餐人数对应的费用的一定比例收取违约金，比例为______%。若甲方未按照协议约定支付就餐费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付逾期违约金。逾期超过______日的，乙方有权停止为甲方提供后续服务，并要求甲方支付全部就餐费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议第一条的约定提供餐饮服务，如菜品质量不符合要求、服务态度恶劣等，甲方有权要求乙方采取补救措施，如更换菜品、改进服务等。若乙方拒绝采取补救措施或采取补救措施后仍不符合要求，甲方有权要求乙方按照就餐费用的一定比例给予赔偿，比例为______%。若乙方提供的食品不符合食品安全标准，导致甲方身体受到损害，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费等。同时，乙方应按照相关法律法规接受处罚。若乙方未按照协议约定的时间上菜，每延误______分钟，应按照就餐费用的______%向甲方支付违约金。延误时间累计超过______分钟的，甲方有权要求乙方给予相应的折扣优惠或其他补偿。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______个月。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：______________________签订日期：______年______月______日乙方（签字或盖章）：___________________