委托代管物业协议书

委托代管物业协议书合同编号：[合同编号]甲方（委托人）：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托人）：公司名称：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]鉴于甲方拥有物业一处，为便于该物业的管理和维护，甲方愿意将该物业委托给乙方进行代管；乙方具备专业的物业管理能力和经验，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方代管物业事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：[物业具体地址，包括详细的门牌号、所在小区名称及具体楼栋号等]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积：[具体建筑面积数值，单位为平方米]4.房屋用途：[如居住、办公、商业经营等]二、委托代管事项1.房屋及附属设施设备管理乙方负责对物业的房屋建筑主体结构、基础、内外墙、屋顶等承重结构部位，以及门窗、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯、消防设施、强弱电系统、给排水系统、供暖系统、燃气系统等附属设施设备进行日常巡查、维护、保养，确保其正常使用功能。定期对上述设施设备进行全面检查和维修，制定详细的维修保养计划并组织实施，记录维修保养情况，建立设施设备档案。如遇紧急情况（如设施设备突发故障影响正常使用），乙方应在接到通知后[x]小时内到达现场进行抢修，采取必要的应急措施保障物业的正常使用，并及时向甲方通报情况。2.环境卫生管理乙方负责物业区域内公共区域（包括但不限于楼道、电梯轿厢、楼梯扶手、走廊、大厅、停车场、绿化带、垃圾堆放点等）的环境卫生清扫、保洁工作，保持公共区域整洁卫生，无杂物、无异味。按照规定的时间和路线进行垃圾清运，确保垃圾日产日清，垃圾桶定期清洗消毒，防止垃圾外溢和滋生蚊虫。对物业区域内的公共区域进行定期消毒消杀工作，预防和控制各类传染病的传播，保障业主的身体健康。消毒消杀工作应按照相关卫生标准和规范进行，做好记录并向甲方公示。3.绿化养护管理负责物业区域内公共绿化区域（包括草坪、花卉、树木等）的日常养护管理工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。根据季节和植物生长特点，制定合理的绿化养护计划，及时对绿化植物进行修剪造型，保持植物的形态美观和通风透光。定期清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物，保持绿化环境整洁。4.安全保卫管理乙方负责物业区域的安全保卫工作，制定安全管理制度和应急预案，配备专业的安保人员，实行24小时值班制度。对物业区域的出入口进行严格管控，对进出人员、车辆进行登记检查，禁止无关人员和车辆随意进入，确保物业区域安全。加强对物业区域内的巡逻检查，包括定时巡逻和不定时抽查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，维护物业区域的正常秩序。安装并维护监控系统、门禁系统等安全防范设施设备，确保其正常运行，监控资料保存期限不少于[x]天，以备查阅。5.停车场管理负责物业区域内停车场（包括地下停车场、地面停车场等）的日常管理工作，引导车辆有序停放，维护停车场的交通秩序。对停车场设施设备进行日常检查和维护，确保停车场的照明、通风、排水等设施设备正常运行。按照规定收取停车费用，开具正规发票，建立停车费用收支账目，定期向甲方公布收支情况。6.其他服务乙方应负责协调处理物业区域内业主之间、业主与使用人之间的关系，及时调解各类纠纷，维护小区的和谐稳定。根据甲方的需求和物业实际情况，提供其他合理的物业服务事项，如代收代缴水电费、燃气费等费用（如甲方有此委托），并按照相关规定进行操作和管理。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代管服务工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方改进服务质量。有权了解物业代管服务费用的收支情况，要求乙方定期提供财务报表。有权根据法律法规和本协议的约定，解除本协议。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于房屋产权证书、物业图纸、设施设备清单等，确保乙方能够全面了解物业情况，开展代管服务工作。按照本协议的约定，按时足额向乙方支付物业代管服务费用。协助乙方处理物业代管服务过程中与业主或其他相关方的纠纷，提供必要的支持和配合。不得干涉乙方正常的代管服务工作，尊重乙方的管理自主权。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定，收取物业代管服务费用。有权根据物业管理的实际需要，制定相应的管理制度和工作流程，但不得违反法律法规和本协议的约定。有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保代管服务工作的顺利进行。2.义务按照国家法律法规、行业规范和本协议的约定，提供优质、高效、专业的物业代管服务，不断提高服务质量和水平，满足甲方及业主的合理需求。配备足够数量的专业管理人员和服务人员，确保各项代管服务工作的正常开展。对服务人员进行定期培训和考核，提高其业务素质和服务意识。建立健全各项管理制度，包括但不限于服务质量监督制度、财务管理制度、安全管理制度、应急预案等，并严格执行，确保物业管理工作规范有序。定期向甲方汇报物业代管服务工作情况，听取甲方的意见和建议，及时改进工作。每[x]月向甲方提交一份书面工作报告，内容包括服务工作开展情况、存在问题及改进措施等。接受甲方及业主的监督检查，对提出的问题及时整改落实。积极配合业主委员会的工作，接受业主委员会的监督和指导。妥善保管物业相关资料，包括但不限于设施设备档案、业主信息档案、服务记录档案等，不得泄露甲方及业主的隐私信息。四、物业代管服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方每月应向乙方支付的物业代管服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。上述费用标准为暂定价格，在本协议履行期间，如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方服务成本大幅上升，乙方有权在提前[x]个月书面通知甲方的情况下，适当调整服务费用标准，但调整幅度不得超过原费用标准的[x]%。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业代管服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[x]个工作日内，向甲方开具正规发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定按时足额支付物业代管服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议的约定，干涉乙方正常的代管服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定提供物业服务，或者提供的物业服务质量不符合国家法律法规、行业规范及本协议约定的标准，乙方应负责限期整改，如因乙方原因给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本协议的约定妥善保管物业相关资料，或者泄露甲方及业主的隐私信息，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自将本协议约定的代管服务事项转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照已收取服务费用的[x]%向甲方支付违约金。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字