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文档简介
新干部转身计划转身问题诊断分析干部强则企业强,公司在发展中如果缺乏得力干部,干部培养不起来,那很可能就守不住阵地,导致败退。当下很多企业也都非常重视干部的培养,但在干部提拔时经常会发现一个现象,就是在下一个层面做得很好的干部,等他升到上一个层面的时候,却表现得不一定很好。这种影响轻则影响组织的绩效以及他的情绪,重则引起这个干部的离职。如何在干部任命的同时,还能帮助他从思想意识上、能力上、时间的运用上进行赋能,转身就显得尤为的重要。01转身是所有新干部要面临的挑战什么是干部的转身?干部转身这个概念可以通过拉姆.查兰的一本叫《领导梯队》的书里提到的概念来解释一下什么叫转身的问题。书里作者提到,一个员工在一家公司里的职业生涯大概会经历这样的过程。首先他来到这个公司,从新员工朦胧不太懂事,然后有领导带他,慢慢变成了一个合格的员工。并且通过实践,能力越变越强,成为组织的骨干。或者用通俗的话说,他从新兵变成老兵变成兵王,因为十分能打,在组织里面贡献较大,所以组织给他更大的机会,让他去带一个团队。比如说让他当班长,带十几个人。这时兵王不是顺理成章就一定能够带好这个班的。往往越是厉害的兵王,在成为班长的时候,他转身的挑战可能就更大。因为每个人都有成长路径依赖,他会想组织这么信赖我,让我做班长,是因为我十分能打,碰到问题第一时间搞定,所以领导信任我,我一定不能辜负希望。遇到碉堡或者难题的时候,他首先想到的我要去把它搞定,而不是想到如何让我的团队里面更多的战士都能够去搞定这个碉堡,他更多的表现还是原来的兵王时的表现,所以他会处在一个非常忙碌的状态,而他的一堆战士又没事干的这种状态,下面人成长不起来,这就是路径依赖,这个时候就要帮助他转身,让他归位到一个班长该做的事情上来。这本书重点讲的就是在职业生涯的发展过程中,从个人到公司的基层主管,再到更高的职位,他都要面临挑战以及转身。工作理念、领导技能、时间分配三个部分都转过来了才叫完成转身。不再是自己抱着炸药包把碉堡炸下来,而是琢磨怎样才能让更多人去把炸碉堡炸下来这个问题。所以要意识到,不同层级的岗位对干部的要求是不一样的,主要体现在工作观念、时间应用和能力要求上的不同。华为是通过哪三个方面来帮助大家转身的呢?第一训练营,赋能训战集合的训练营。第二导师制,有个优秀的老班长一对一的传道授业解惑。第三转正答辩制度,在规定的时间里面,必须要完成转身,要么完成转正,要么出局。给到他一个紧张感和时间压力。通过这一系列举措来帮助和促进干部完成转身。02如何帮助新干部有效转身?角色认知是干部完成转身的一个起点。什么叫角色呢?角色认知是指人们对于这个团队里特定岗位的人所期待的一套行为模式,就是你做了班长,那么所有战士都会对你有一个期待,班长要像个班长的样子。作为班长你的认知意味着什么?什么算是好?班长跟战士们的认知是否一致?跟组织对于你的认知期待是否一致?这就引出了几个概念,以下是关于角色相关的四个概念。1.角色期待,其他成员对班长这个角色应有的行为模式的一种期待,这叫角色期待。2.角色认知,终于做班长,要好好干,碉堡来了自己去搞。班长自己要以身作则。3.角色冲突,当这种期待和认知之间不一致时,就会产生了角色冲突。大家都认为这个班长做得不好,班长觉得很冤枉,自己很认真,碉堡来了自己去搞,不舍得让自己的兵上,他们还不满意,这是冲突。4.角色认同,当大家期待跟班长认知一致,不再吵架,这就是角色认同。为什么角色在干部的转身中那么重要?因为在团队的绩效、渠道团队组建中明确每个分工和角色很重要,角色可以改变一个人的行为。组织要善用这个规律,善用社会学社群里面的这种归类。从角色的认知开始,把组织对每一个岗位的角色认知清晰地表达出来。角色认知模型是帮助干部实现转身的核心工具。同心圆模型是围绕某一个岗位,把期待讲清楚,把这个期待可以通过哪次关键活动来完成,和赋能的课程也讲清楚。这样可以为后一段开发训练营打下了很好的基础。角色是从战略解码来的,也就是说组织的目标的挑战是什么?当战略发生变化的时候,挑战也跟着发生变化。同样岗位责任也就发生了变化。如何帮助新干部完成他的角色转身,是在角色认知的基础上,去按照角色模型里要求的责任去给他解决转身的问题。03角色转身:训战赋能计划首先组织要把对角色的期待讨论并写出来。比如高绩效业务目标的责任者,高绩效团队的建设者,业务改进的推动者,核心价值观的践行者。这四个角色如何才能做到呢?每个角色都有N个工作和活动要展开,新干部开展的时候它分别需要哪些能力?而这种资质能力是目前上岗干部普遍不够或者是缺乏的。这个时候组织就要开发相应的课程来赋能,训战结合让他完成转型。04角色转身:90天转身计划“三个角色,四个步骤”帮助新干部实现转身。新干部上来以后,需要有三个角色来帮助他,一个是主管,另外还要指定一个优秀的班长或者是前任班长来做他的导师,再配一个教练,教练是有经验的HR,他对人际关系理解方面的很多经验可以帮助新干部开发下属,了解下属人际关系。三个角色在转型过程中始终高度参与,各司其职,帮助新干部转身。三个角色各承担五项责任,确保新干部转身成功。通过刚才讲的三个关键人物,直接主管他主要是把握方向,给予支持,及时反馈。教练定位是角色转身的专业指导,一对一的辅导,穿针引线在这个三个角色之间,导师是针对新员工特定知识经验的分享,及时提供经验响应求助这样。每个角色都会有一些责任要去完成,确保新干部转身成功。主管1.澄清新岗位的工作方向2.帮助新干部与其成功至关重要的利益相关人建立联系3.确保不会在90天委派重大项目主管4.确定短期目标5.指定导师和委派教练导师1.介绍新岗位的特定基本情况(发展沿革、组织结构、流程、团队、协作关系等)2.帮助新干部了解当前组织的管理模式。战略、目标、环境和文化挑战3.帮助新干部理解新角色的职责、权利、限制等4.预警表面上很难看到的“坑”,指出纷繁信息中的关键点5.传道、受业、解惑教练1.传递公司要求和转型要点2.帮助新干部诊断,认识其优势与不足,理解其面临的挑战和机会3.协助新干部形成90天的行动计划文本4.协助新干部准备关键活动5.跟踪行动计划的执行,促成定期回顾四个步骤帮助新上岗干部完成转身。四个步骤即我该如何为新角色的成功做准备?我应该为哪些近期目标而努力,建立成功的动能?我该怎样加强有效的影响力?我应如何在成功转型的基础上带领团队更上一层楼?第一个步骤,如何为新角色成功做好准备?三条明确,一是明确理解岗位的定位和要求,这基于对角色认知模型为基础。二是了解主管对你的期待。三是清楚自身能力、经验与岗位要求的差距。第二个步骤,如何规划速赢?了解团队和业务的具体情况。二是如何快速上手赢得主管和团队对你的信赖,三如何识别速赢项目并组织实施。第三个步骤,如何加强有效的影响力?与主管,建立有效的关系,建良好的周边关系,上下级等等的友好的网络。第四个步骤,如何更上一层楼?深刻理解战略对团队有什么要求,清晰识别应避免哪些误区,调整好团队状态,为更上一层楼做好准备。05角色转身:干部转正答辩为什么需要转正答辩?实际上是为了让新干部紧张起来,在规定的时间内完成转身。去新岗位,一定会有很多能力是没有达到要求的,但是组织等不及太长的时间,只给六个月,新干部要自己去请教导师和教练等,如果六个月转正答辩时没有完成转身,那就会让他出局,让其他人来试这个岗位。六个月类似于高考,决定了他能不能当干部,能不能完成干部层面干部的一个大考,所以转正答辩是促使干部完成转身的一个重要手段。最后给企业一个建议,如何来开展这些工作。首先是识别出关键岗位,把组织结构画出来,就可以知道作战体系里最核心的作战能力的体系是什么?选择关键岗位,提炼关键岗位的角色认知,再根据90天的转正计划、导师制,训战集合的训练营,以及基于岗位要求的转正答辩制度,帮助干部完成转身。只有这样新干部的能力才会真正达到要求,才能为他以后做好一个优秀班长打下良好的基础。干部是实现商业成功和持续发展的核心力量,干部稳则企业稳,干部强则企业强。干部有战斗力,就能带领队伍持续打胜仗,而新干部的上任转身,也是赋能干部的重要环节。从骨干员工到管理者,是一次角色转身:原来是骨干员工,只要把自己的活干完,干得漂亮就行了,但作为一个管理者,要关注团队的表现。我进公司一年多点就开始管一个项目组,十几个人,还带了不少资格比自己老的下属。当时我最朴素的想法就是:咱们不能比别人差,自己首先带头干,到了周末就聚餐。直到2001年我去印度所工作,有几件事让我改变了原来的认识:图片关于沟通当时我在管理上很“土”,根本不知道如何来做愿景、规划,我负责的业务中方员工有13名,印度本地员工有50多名,我连名字都叫不全,怎么办呢?我花了一个晚上搞了四页的胶片准备用来沟通。到季度末沟通的时候,中方的员工沟通比较随意,但印度员工很认真,还带着笔记本,但我连晚上加班搞出来的四页胶片都找不到了,这让我觉得既尴尬又惭愧。员工其实很想听到主管对他的表现给出评价、改进建议和发展计划,如果主管没有做好这样的准备,沟通的效果也会大大降低。图片团建不仅仅只是吃饭大家理解的传统团建手段就是大家一起聚餐,但其实结果吃完饭团队一样的缺乏凝聚力,一样的低绩效。而印度的团建方式就有很多可学习的地方,当时团建时有一个活动,就是划一种圆形的船。中方员工一上船,所有人就开始划,船就在原地打转。印度员工一上船,简单分工,你干什么,他干什么,船就划走了。还有一个细节,团建活动早晨6点就要出发,中方员工在车上一般就是几件事:“睡大觉”、“吹牛”,喜欢单打独斗。印度员工很活跃,一起唱歌、跳印度舞,团队精神很好。可见团建绝不是单纯的吃饭。团队建设是植入企业文化,培养团队意识、竞争意识、协作意识,从而提高团队效能和绩效非常重要的手段”。图片绩效评价对绩效评价,中方主管拿不出什么依据,或者说是依据不足。而印度的主管会有正式的沟通,而且过程很规范。这些都是初为管理者可能走的误区,在“转身”过程中需要注意什么?我谈谈六个“要”:一、要了解你的团队成员,关注他在团队的感受了解团队成员,关注他的感受。在公司制度框架范围内做“个性化关注”。比如:有个同事老婆要生孩子,项目组再艰难,也要告诉你的兄弟们:“兄弟们帮他扛一扛,人生就这一次,让他回家陪太太和孩子。”“个性化关注”不是“人情化管理”。如何做到这一点呢?简单讲,就是六个很普通的字——“丁是丁,卯是卯”,原则问题,该怎样就怎么样。二、要让下属看到“希望”从最朴素的角度来看,任何组织存在都有合理的地方,你所负责的团队对公司都是重要的。如果你自己对自己的团队不认可,下面的兄弟姐妹怎么会看到希望呢?怎么会有干劲呢?做为主管,不能带头发牢骚。你带头发牢骚,你的下属也会发牢骚。比如:上级部门做出了不利于你项目组的决定,你本人可能也不认同,你如何去与下属解释呢?如果你说:“我也不认同,但领导拍下来的!”就很不职业化,肯定带不好团队。三、要用你的言行传递你的导向你怎么“做”,下属也会跟着“看”、跟着“做”,你怎么对待上级,怎么处理与周边部门的关系,你的下属也会这么做。主管一定要“言行一致”,如果平时你总是说:质量很重要!但在过一个评审点时或者面对一个网上隐患时,你大笔一挥“算了”,以后的项目组的质量意识就可想而知。个人言行就是在传递导向。四、要对内虚心对外虚心大家都没有问题,但对内虚心就不一定人人能做到。要承认下属比你强,主管一定要意识到下属取得的成绩是团队取得的成绩,而你是这个团队的主管。你对自己的下属虚心不丢面子。有时承认自己不懂没有关系,反而刻意压制下属,就太狭隘。要勇于承认下属比你强,主管要有这样的心胸。五、要包容下属要包容下属,这一点我也做得不好,我也在努力改进。“因人成事,因事成人”是相辅相成的。这怎么理解,就是:因为这个人,他可以把这个事做好;因为这个人把事情做好了,也成就了这个人。但“人”和“事”不能简单划等号,事情没有做好,不能简单否定别人的努力和贡献,不能简单说这个人不行。如果下属一犯错误,你就批评他、打击他,下次他就会把难题抛给你,这可能会在团队中形成不好的导向,因为少做事,就会少犯错,团队成员就会推脱工作。作为主管你要分析下属犯错误的原因,是责任心的问题,还是技能的问题?但也不能姑息!下属犯错误了,你还拍着他的肩膀说:“兄弟你做得不错”,你这是害了他。六、要公平公正评价你的下属对下属一定要“公平公正”。有时在组织上可能会考虑倾斜个别人,但倾斜的理由一定是拿到桌面上来讨论的,绝对不能搞小团体!只要你没有藏私心,你的下属就会真正地拥护你。每一个员工在公司工作都是不容易的,一个员工背后有三个家庭,你觉得对他的评价是一个小事,但对于员工来讲,是很重要的,他背后有三个家庭,他有他的家庭责任、社会地位。作为主管对下属的评价一定要公平公正,这也是各位的职业良心。以上是我琢磨出来转身要注意的六个“要”,另外我再提两个“不要”:一、不要放弃技术不要觉得开始负责项目,就觉得是做管理了,就可以放松业务了。我们是一个高科技企业,研发体系不管什么级别的主管,一定要懂技术。带兵的班长不会打枪,怎么可能把这个班带好呢?但是,也千万不能陷入到技术的细节中,尤其是单点技术的细节中。不能利用你的行政权力成为“学霸”。二、不要机械地执行公司对新干部有很多课程,各位不要机械地执行课程的动作,要明白背后目的。比如一看这个季度好像少跟某位员工沟通了一次,就为了沟通而沟通,跑去跟员工讲:“来来来,补一次沟通。”在公司中一定要记住两个词语,一个是“灰度”,另一个就是“掌握原则”。管理要有灰度,对人的管理不要过多地讲书面的技巧,不要机械执行一些管理动作,要明白背后的目的。引言干部转岗是干部队伍管理中的重要环节,旨在优化人力资源配置、提升工作效能、激发干部活力。然而,近年来部分地区和单位出现了“毁掉一位干部,就多转岗”的现象,即一些干部因工作失误、能力不足或其他原因被调整岗位,甚至被迫离职。这种现象不仅影响了干部个人的职业发展,也对干部队伍的稳定性和组织效能产生了深远影响。本文将结合实际案例,分析干部转岗的原因、影响及应对策略。----一、干部转岗的原因分析(一)工作能力不足1.专业化要求高随着社会经济的发展,对干部的专业化要求越来越高。一些干部由于缺乏必要的专业知识和技能,难以胜任本职工作,导致工作绩效不佳,最终被调整岗位。2.工作压力大部分岗位工作强度高、责任重大,干部长期处于高强度工作状态,可能导致身心疲惫,工作积极性下降,甚至出现工作失误。(二)职业晋升受限1.晋升渠道狭窄基层干部面临“僧多粥少”的局面,晋升机会有限。当干部的职业晋升期望无法实现时,可能会对工作失去热情,甚至主动寻求转岗。2.职级并行制度不完善尽管推行了职务职级并行制度,但在部分地区和单位,该制度的落实仍不到位,干部的待遇提升缓慢,导致部分干部选择离职或转岗。(三)薪酬待遇问题1.薪酬福利低部分地区和行业干部的薪酬待遇相对较低,与市场水平存在较大差距。这种待遇落差导致干部心理失衡,甚至选择离开体制。2.激励机制不完善干部绩效评价和激励机制不够科学,未能充分调动干部的工作积极性,导致部分干部选择转岗或离职。(四)政策与制度因素1.超职数配备问题部分地方和单位存在超职数配备干部的现象,导致岗位资源紧张,干部晋升和转岗机会减少。2.转岗政策不完善转岗政策在执行过程中存在不完善之处,部分干部对转岗后的待遇和发展前景存在担忧,导致转岗积极性不高。----二、干部转岗的案例分析(一)案例一:某县干部超职数配备问题背景:G省V县为传统农业县,经济基础薄弱。原县委书记张某为调动乡镇干部积极性,许诺将表现优秀的干部调到县里任职。2014年,张某调任时突击提拔一批干部,导致县直部门超职数配备干部30多名。分析:1.问题根源:县委书记为兑现承诺,忽视了超职数配备的政策限制,导致岗位资源紧张,部分干部无法正常晋升或转岗。2.影响:超职数配备导致岗位资源分配不均,影响了干部队伍的稳定性和工作积极性,甚至引发了部分干部的不满和离职。(二)案例二:某企业干部转岗与离职背景:某企业为优化管理结构,推行末位淘汰制度。部分干部因绩效考核排名靠后被调整岗位,甚至被辞退。分析:1.问题根源:企业为提升效率,采用末位淘汰制度,但缺乏对干部的再培训和再就业支持,导致部分干部无法适应新岗位,最终选择离职。2.影响:这种做法虽然短期内提升了企业效率,但长期来看可能导致人才流失,影响企业的稳定性和创新能力。(三)案例三:某乡离任村干部转岗安置背景:高岭乡为解决离任村干部的再就业问题,探索建立转岗安置制度。根据离任村干部的工作经历和个人意愿,安排其担任村级矛盾调解员、民情联络员等职务。分析:1.问题根源:离任村干部虽然不再担任领导职务,但仍具有丰富的基层工作经验和群众基础。通过合理安置,可以充分发挥其优势,避免人才浪费。2.影响:这种做法不仅解决了离任干部的再就业问题,还提升了村级治理水平,实现了“退位不褪色,离任有作为”的目标。----三、干部转岗的影响(一)对干部个人的影响1.职业发展受阻转岗可能意味着干部的职业发展路径被迫改变,需要重新适应新的岗位和环境,这对干部的职业规划和心理状态是一种挑战。2.心理压力增大部分干部因转岗而面临待遇下降、工作环境变化等问题,心理压力增大,甚至可能出现职业倦怠。(二)对干部队伍的影响1.人才流失风险如果转岗机制不合理,可能导致人才流失,特别是
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