周例周管理制度

周例周管理制度一、总则（一）目的为了加强公司内部沟通与协作，提高工作效率，及时解决工作中出现的问题，特制定本周例周管理制度。通过定期召开周例会，使公司各部门明确工作目标和任务，协调工作进度，确保各项工作顺利推进，实现公司整体运营目标。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括各部门经理、主管及普通员工。（三）基本原则1.高效务实原则：周例会应注重会议实效，精简会议流程，提高会议效率，切实解决实际工作问题。2.沟通协作原则：加强各部门之间的沟通与协作，促进信息共享，形成工作合力，共同推动公司业务发展。3.责任明确原则：明确各项工作的责任主体，确保工作任务有人抓、有人管，事事有着落，件件有回音。二、会议组织与安排（一）会议时间每周[具体时间]召开周例会，如遇特殊情况需调整会议时间，由总经理办公室提前通知参会人员。（二）会议地点公司[会议室具体地点]（三）参会人员1.公司领导：总经理、副总经理等。2.各部门负责人：包括但不限于销售部、市场部、研发部、财务部、人力资源部、行政部等部门经理。3.其他相关人员：根据会议议题需要，可邀请相关项目负责人、专项工作小组成员等参加。（四）会议主持周例会由总经理或其指定的副总经理主持。主持人应提前明确会议主题，准备相关资料，确保会议有序进行。三、会议内容与议程（一）上周工作总结1.各部门负责人汇报各部门负责人需对上一周本部门的工作完成情况进行详细汇报，包括工作进展、取得的成绩、遇到的问题及解决方案等。汇报应数据准确、事实清晰，突出重点工作和关键成果。按照公司业务板块顺序依次进行汇报，如销售部汇报上周销售业绩、客户开发与维护情况；市场部汇报市场推广活动开展情况、市场调研结果等；研发部汇报产品研发进度、技术难题攻克情况等。2.问题讨论与分析针对各部门汇报中提出的问题，参会人员共同进行讨论与分析，查找问题产生的原因，明确责任部门和责任人。鼓励各部门之间相互交流经验，分享解决问题的方法和思路，共同寻求最佳解决方案。对于涉及多个部门的问题，由相关部门负责人共同协商解决，必要时可成立专项工作小组负责推进。（二）本周工作计划1.各部门负责人汇报各部门负责人根据公司整体目标和上周工作完成情况，制定本周工作计划，并在周例会上进行汇报。工作计划应明确工作任务、目标要求、时间节点、责任人等内容，确保各项工作可量化、可跟踪、可考核。工作计划应具有前瞻性和可行性，充分考虑到可能出现的问题和风险，并制定相应的应对措施。同时，要注重与其他部门工作的衔接与协调，避免出现工作冲突和漏洞。2.工作安排与协调根据各部门汇报的本周工作计划，公司领导对各项工作进行统筹安排和协调，明确各部门工作重点和方向，确保公司整体工作有序推进。对于跨部门的重点项目和工作任务，公司领导应协调相关部门密切配合，加强沟通协作，形成工作合力，共同推动项目顺利实施。同时，要明确项目负责人和牵头部门，建立有效的项目沟通机制和协调机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。（三）其他事项1.领导指示与工作要求公司领导根据公司发展战略和当前工作形势，对本周工作提出指示和要求，明确工作重点和方向，强调工作纪律和工作作风。领导指示和工作要求应具有针对性和指导性，各部门负责人要认真领会，并传达给部门全体员工，确保全体员工明确工作目标和任务，积极主动地开展工作。2.临时性工作任务布置根据公司业务发展需要，总经理或其他领导可在周例会上临时布置一些紧急或重要的工作任务，并明确任务要求、完成时间和责任人。接受临时性工作任务的部门和人员要高度重视，按照要求及时组织实施，确保按时高质量完成任务。同时，要及时向领导汇报工作进展情况，反馈工作中遇到的问题，以便领导及时协调解决。四、会议流程与规范（一）会前准备1.会议通知总经理办公室应提前[X]天通过公司内部邮件、微信群等方式向参会人员发送周例会通知，明确会议时间、地点、议程等信息。通知中应提醒参会人员提前准备好汇报材料，如工作完成情况总结、本周工作计划等，并要求参会人员准时参加会议，如有特殊情况不能参会，需提前向主持人请假。2.资料准备各部门负责人应按照会议通知要求，认真准备上周工作完成情况汇报材料和本周工作计划材料。汇报材料应内容详实、数据准确、条理清晰，能够全面反映本部门工作情况。总经理办公室负责收集、整理各部门汇报材料，并提前分发给参会人员，以便参会人员提前了解会议内容，做好参会准备。同时，总经理办公室应准备好会议所需的其他资料，如公司近期业务数据、重要文件等。（二）会议签到参会人员应在会议开始前[X]分钟到达会议地点，在会议签到表上签到。会议签到表由总经理办公室负责准备和保管，签到表应记录参会人员姓名、部门、职务等信息。（三）会议开始1.主持人开场主持人宣布会议开始，介绍参会人员，简要说明会议目的和议程安排。2.上周工作总结汇报按照会议议程，各部门负责人依次进行上周工作总结汇报。汇报时间应控制在[X]分钟以内，确保汇报内容简洁明了、重点突出。汇报过程中，参会人员应认真倾听，做好记录，如有疑问或需要补充说明的内容，可在汇报结束后提出。3.问题讨论与分析针对各部门汇报中提出的问题，参会人员展开讨论与分析。讨论过程中，应充分发表意见和建议，尊重他人观点，避免出现争吵和混乱局面。主持人应引导会议讨论方向，确保讨论围绕问题核心展开，避免偏离主题。对于讨论结果，应进行简要总结和记录，并明确责任部门和责任人。（四）本周工作计划汇报1.各部门负责人汇报各部门负责人按照会议议程，依次进行本周工作计划汇报。汇报时间应控制在[X]分钟以内，确保工作计划明确、具体、可行。2.工作安排与协调公司领导根据各部门汇报的本周工作计划，进行工作安排与协调。领导讲话应简洁明了、重点突出，明确工作目标和要求，强调工作纪律和注意事项。（五）其他事项汇报与讨论1.领导指示与工作要求公司领导根据公司发展战略和当前工作形势，对本周工作提出指示和要求。领导指示和工作要求应具有针对性和指导性，各部门负责人要认真领会，并传达给部门全体员工。2.临时性工作任务布置总经理或其他领导在周例会上临时布置一些紧急或重要的工作任务，并明确任务要求、完成时间和责任人。接受临时性工作任务的部门和人员要认真记录，并按照要求及时组织实施。（六）会议总结1.主持人总结主持人对本次周例会进行总结，回顾会议主要内容，强调重点工作和关键问题，明确下一步工作方向和要求。2.会议结束主持人宣布会议结束，参会人员有序离开会议地点。五、会议记录与纪要（一）会议记录1.记录人员周例会由总经理办公室安排专人负责会议记录。记录人员应具备良好的文字记录能力和沟通协调能力，能够准确、完整地记录会议内容。2.记录内容会议记录应包括会议基本信息（如会议时间、地点、参会人员等）、会议议程、各部门负责人汇报内容、问题讨论与分析结果、本周工作计划安排、领导指示与工作要求、临时性工作任务布置等内容。记录应详细、准确、客观，尽量采用原话记录，确保记录内容真实反映会议情况。3.记录要求记录人员应提前到达会议地点，准备好会议记录所需的工具，如笔记本、录音笔等。会议过程中，记录人员应集中精力，认真倾听会议内容，及时记录关键信息和重要观点。对于讨论激烈的问题，应详细记录各方观点和讨论结果。会议结束后，记录人员应及时对会议记录进行整理和完善，确保记录内容准确无误。如有遗漏或不清楚的地方，应及时向参会人员核实。（二）会议纪要1.纪要撰写总经理办公室负责根据会议记录撰写周例会会议纪要。会议纪要应突出会议重点，概括会议主要内容和决议，明确工作任务、责任人、时间节点等关键信息，确保会议纪要具有指导性和可操作性。2.纪要审核与发布会议纪要初稿完成后，应提交给主持人审核。主持人审核通过后，由总经理办公室将会议纪要发布给参会人员及相关部门。会议纪要发布方式可采用公司内部邮件、微信群等方式。3.纪要存档会议纪要应作为公司重要文件进行存档，保存期限为[X]年。存档的会议纪要应按照时间顺序和会议主题进行分类整理，便于查阅和使用。六、会议纪律与要求（一）参会人员纪律1.按时参会参会人员应严格按照会议通知要求的时间准时参加会议，不得迟到、早退。如有特殊情况不能参会，需提前向主持人请假，并安排其他人员代为参会。2.认真准备参会人员应提前认真准备汇报材料，熟悉本部门工作情况，确保在会议上能够准确、清晰地汇报工作进展和计划安排。3.积极发言参会人员应积极参与会议讨论，充分发表自己的意见和建议，认真倾听他人发言，尊重他人观点，不得打断他人发言。对于讨论的问题，应积极提供解决方案和思路，共同推动问题解决。4.遵守秩序会议期间，参会人员应将手机调至静音或关机状态，不得在会议室内接听电话、玩手机、随意走动或交头接耳，保持会议秩序。（二）主持人职责1.把控会议节奏主持人应提前明确会议主题和议程，合理安排会议时间，确保会议按照预定的议程进行。在会议过程中，要把控好会议节奏，避免出现会议时间过长或过短、讨论偏离主题等情况。2.引导会议讨论主持人应引导会议讨论方向，鼓励参会人员积极发言，充分发表意见和建议。对于讨论过程中出现的分歧和争议，要及时进行协调和引导，确保讨论能够围绕问题核心展开，达成共识。3.总结会议内容会议结束时，主持人应及时对会议内容进行总结，回顾会议主要成果，明确下一步工作方向和要求。总结应简洁明了、重点突出，确保参会人员对会议内容有清晰的理解。（三）记录人员职责1.准确记录会议内容记录人员应认真记录会议内容，确保记录准确、完整、客观。记录内容应包括会议基本信息、会议议程、各部门负责人汇报内容、问题讨论与分析结果、本周工作计划安排、领导指示与工作要求、临时性工作任务布置等内容。2.及时整理会议记录会议结束后，记录人员应及时对会议记录进行整理和完善，确保记录内容准确无误。如有遗漏或不清楚的地方，应及时向参会人员核实。整理后的会议记录应提交给总经理办公室负责人审核。3.协助撰写会议纪要记录人员应协助总经理办公室撰写会议纪要，提供相关会议记录资料和信息。会议纪要初稿完成后，记录人员应认真核对会议纪要内容与会议记录是否一致，确保会议纪要能够准确反映会议情况。七、监督与考核（一）监督机制1.内部监督公司设立周例会监督小组，由总经理办公室负责人担任组长，成员包括各部门员工代表。监督小组负责对周例会的组织实施情况进行监督检查，包括会议通知是否及时准确发送、参会人员是否按时参会、会议纪律是否遵守、会议记录是否完整准确等方面。2.定期检查监督小组定期对周例会的组织实施情况进行检查，并形成检查报告。检查报告应包括检查时间、检查内容、发现的问题及整改建议等内容。对于检查中发现的问题，应及时向相关部门和人员反馈，并要求其限期整改。3.不定期抽查总经理办公室可根据实际情况，不定期对周例会的组织实施情况进行抽查。抽查方式包括现场检查、查阅会议记录和纪要等。对于抽查中发现的问题，应及时进行纠正，并对相关责任人进行批评教育。（二）考核机制1.考核指标参会人员考核指标：包括按时参会情况、汇报材料准备情况、发言质量、遵守会议纪律情况等方面。主持人考核指标：包括会议组织能力、议程把控能力、讨论引导能力、会议总结能力等方面。记录人员考核指标：包括记录准确性、完整性、及时性，协助撰写会议纪要质量等方面。2.考核方式自我评估：参会人员、主持人、记录人员应在每次周例会结束后，对自己在会议中的表现进行自我评估，并填写自我评估表。自我评估表应包括对自己工作的评价、存在的问题及改进措施等内容。同事评价：参会人员之间可相互评价在周例会中的表现，评价内容包括工作汇报、发言质量、团队协作等方面。同事评价应客观公正，避免主观随意性。领导评价：公司领导根据参会人员、主持人、记录人员在周例会中的实际表现，进行综合评价。领导评价应结合自我评估和同事评价结果，全面、客观地反映其工作表现。3.考核结果应用将考核结果与员工绩效挂钩，作为员工绩效考核的重要依据之一。对于在周例会中表现优秀的员工，给予适当的奖励，如绩效加分、