租赁房管理制度

租赁房管理制度总则目的为规范公司租赁房的管理，保障公司和租户的合法权益，提高租赁房的使用效益，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司所有租赁房的租赁、使用、维护、安全管理等相关活动。管理原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关房屋租赁的法律法规。2.合理利用原则：充分发挥租赁房的使用价值，提高资源利用效率。3.安全保障原则：确保租赁房使用安全，保障租户生命财产安全。4.优质服务原则：为租户提供良好的租赁环境和优质的服务。租赁房房源管理房源获取1.通过市场调研、房产中介、网络平台等多种渠道收集可租赁房源信息。2.对收集到的房源进行实地考察，评估房屋的地理位置、房屋状况、配套设施等情况。3.与房源所有者进行洽谈，了解租赁条件、租金价格、租赁期限等相关事宜，并签订租赁意向书或租赁合同。房源登记1.建立租赁房房源档案，详细记录房源的基本信息，包括房屋地址、面积、户型、租金价格、租赁期限、配套设施等。2.将房源信息录入公司租赁房管理系统，以便查询和管理。房源维护1.定期对租赁房进行检查，及时发现并处理房屋存在的问题，如漏水、墙体裂缝、设施损坏等。2.按照租赁合同的约定，督促租户合理使用租赁房，不得擅自改变房屋结构和用途。3.根据市场需求和房屋实际情况，适时对租赁房进行装修、改造等升级维护，提高房屋的竞争力。租赁合同管理合同签订1.在与租户达成租赁意向后，拟定租赁合同文本，明确双方的权利和义务。2.组织租户签订租赁合同，确保合同条款清晰、准确、合法。3.要求租户提供有效身份证明、联系方式等相关资料，并进行备案。合同履行1.跟踪租赁合同的履行情况，及时提醒租户按时缴纳租金、水电费等费用。2.协调解决租户在租赁过程中遇到的问题，如房屋维修、设施使用等，保障租户的正常使用权益。3.定期对租赁合同的履行情况进行检查和评估，及时发现并纠正存在的问题。合同变更与解除1.如因特殊原因需要变更租赁合同条款，应与租户协商一致，并签订书面补充协议。2.在租赁合同期满前，提前通知租户是否续租，并办理相关手续。3.如遇不可抗力或其他法定事由需要解除租赁合同，应按照法律规定和合同约定办理相关手续，并妥善处理善后事宜。租金及费用管理租金定价1.根据租赁房的地理位置、房屋状况、市场行情等因素，合理确定租金价格。2.定期对租金价格进行评估和调整，确保租金水平与市场情况相适应。租金收取1.按照租赁合同约定的租金支付方式和时间，及时向租户收取租金。2.建立租金收取台账，记录租户租金缴纳情况，定期进行核对和清理。3.对逾期未缴纳租金的租户，按照合同约定收取滞纳金，并及时采取催缴措施。费用管理1.明确租赁房的水电费、物业费、维修费用等各项费用的承担方，并在租赁合同中约定。2.协助租户办理水电费、物业费等费用的缴纳手续，确保费用及时足额缴纳。3.对租赁房的费用支出进行审核和管理，确保费用支出合理、合规。租户管理租户入住管理1.在租户入住前，向租户提供房屋钥匙、门禁卡等物品，并办理交接手续。2.带领租户熟悉房屋及周边环境，介绍房屋的使用注意事项和安全规定。3.要求租户签订房屋使用承诺书，明确其在租赁期间的权利和义务。租户日常管理1.定期对租户进行回访，了解租户的使用情况和需求，及时解决租户提出的问题。2.加强对租户的安全教育，提高租户的安全意识，确保租赁房使用安全。3.规范租户的行为，禁止租户在租赁房内从事违法违规活动，如赌博、吸毒等。租户退租管理1.在租户退租前，提前通知租户办理退租手续的时间和要求。2.组织人员对租赁房进行验收，检查房屋及设施设备的完好情况。3.如发现房屋及设施设备存在损坏，按照合同约定要求租户进行赔偿或修复。4.在租户结清所有费用后，退还租户押金，并办理相关手续。房屋维护与维修管理维护计划制定1.根据租赁房的使用情况和年限，制定年度房屋维护计划，明确维护项目、维护时间和责任人。2.对房屋的结构、水电、消防等重点部位和设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。维修流程1.租户发现房屋存在问题时，应及时向公司报修，填写维修申请表。2.公司接到报修申请后，及时安排维修人员进行现场勘查，确定维修方案和维修时间。3.维修人员按照维修方案进行维修，维修完成后，由租户进行验收，验收合格后在维修记录上签字确认。4.对维修费用进行审核和结算，属于租户责任的维修费用由租户承担，属于房屋质量问题或正常损耗的维修费用由公司承担。紧急维修处理1.对于影响租户正常生活和安全的紧急维修情况，如漏水、漏电、燃气泄漏等，公司应立即启动紧急维修预案，及时安排维修人员进行抢修。2.在紧急维修过程中，应采取必要的安全措施，确保维修工作安全进行。3.紧急维修完成后，及时向租户说明维修情况，并办理相关手续。安全管理安全制度建立1.制定租赁房安全管理制度，明确安全管理责任和安全操作规程。2.建立安全检查制度，定期对租赁房进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。安全教育培训1.对租户进行安全教育培训，提高租户的安全意识和自我防范能力。2.组织公司员工参加安全培训，掌握安全管理知识和技能，确保安全管理工作有效开展。安全设施配备1.在租赁房内配备必要的安全设施设备，如灭火器、烟雾报警器、应急照明等，并确保其正常运行。2.定期对安全设施设备进行检查和维护，确保其可靠性和有效性。安全事故处理1.如发生安全事故，应立即启动应急预案，组织人员进行救援和抢险，保护事故现场。2.及时向上级主管部门报告安全事故情况，并配合相关部门进行调查和处理。3.对安全事故进行分析总结，采取有效措施防止类似事故再次发生。档案管理档案建立1.建立租赁房管理档案，包括房源档案、租赁合同档案、租户档案、维修档案、安全档案等。2.对档案资料进行分类整理，确保档案资料的完整性和准确性。档案保管1.确定档案保管地点，配备必要的档案保管设备，如档案柜、灭火器等，确保档案资料安全存放。2.按照档案管理制度的要求，定期对档案资料进行备份，防止档案资料丢失或损坏。档案查阅1.严格档案查阅审批手续，未经批准，任何人不得查阅档案资料。2.查阅档案资料时，应在档案管理人员的陪同下进行，并做好