双门卫管理制度

双门卫管理制度一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产和员工生命安全，特制定本双门卫管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司总部及各分支机构的门卫管理工作。（三）职责1.保卫部门负责门卫管理制度的制定、监督执行及日常管理工作。2.门卫人员负责具体的门禁管理、人员和车辆出入登记、巡逻等工作。3.各部门应积极配合门卫人员的工作，遵守相关门禁规定。二、门禁管理（一）门禁设施1.公司设置门禁系统，包括门禁卡、读卡器、道闸等设备。门禁卡由保卫部门统一制作和发放，员工应妥善保管，不得转借他人。2.门禁系统应保持正常运行状态，如有故障应及时通知保卫部门维修。3.保卫部门应定期对门禁设施进行检查和维护，确保其安全性和可靠性。（二）人员出入管理1.员工上班时间应佩戴门禁卡，通过门禁系统刷卡进入公司。如未携带门禁卡，应在门卫处登记并说明原因，经门卫核实身份后放行。2.外来人员进入公司，应先在门卫处登记，填写《外来人员登记表》，注明来访单位、姓名、事由、联系电话等信息，并经被访部门或人员同意后，由门卫通知被访人员前来迎接，被访人员应带领外来人员到门卫处进行核实登记后，方可进入公司。3.对于临时来访人员，门卫应进行有效身份验证，必要时可要求其出示有效证件，并与被访人员取得联系确认后，方可放行。4.公司员工离职时，应将门禁卡交回保卫部门注销。如门禁卡丢失或损坏，应按规定赔偿。（三）车辆出入管理1.公司车辆凭保卫部门发放的车辆通行证进出公司，车辆通行证应妥善放置在车辆前挡风玻璃明显位置。2.外来车辆进入公司，应在门卫处登记，填写《外来车辆登记表》，注明来访单位、车牌号码、事由、联系电话等信息，并经被访部门或人员同意后，由门卫引导车辆停放至指定区域。3.送货车辆进入公司，应先在门卫处登记，经核实送货信息后，门卫通知相关部门派人接收货物，并监督车辆在规定区域装卸货物。装卸完毕后，车辆应及时离开公司。4.车辆离开公司时，门卫应检查车辆是否有异常情况，如发现车辆装载货物与登记信息不符或有其他可疑情况，应及时通知保卫部门或相关部门进行核查。三、门卫岗位职责（一）门岗职责1.负责公司大门的日常值班工作，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.对出入公司的人员、车辆进行严格检查和登记，确保人员、车辆符合出入规定。3.维护公司大门周边的秩序，制止无关人员和车辆在公司门口逗留、滋事。4.及时接听和处理公司大门的报警电话，如遇紧急情况应立即采取措施，并及时报告保卫部门和相关领导。（二）巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内部进行巡逻检查，包括办公楼、生产车间、仓库等区域。2.检查公司内的门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现异常情况应及时报告并采取相应措施。3.注意观察公司内有无可疑人员和异常声响，如发现可疑情况应及时进行盘查，并报告保卫部门。4.做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。四、人员培训（一）培训计划保卫部门应制定门卫人员培训计划，定期组织门卫人员进行业务培训，提高门卫人员的业务素质和工作能力。（二）培训内容1.公司规章制度和门卫管理制度的学习，使门卫人员熟悉工作流程和要求。2.安全保卫知识培训，包括门禁管理、巡逻技巧、应急处理等方面的知识。3.职业道德教育，培养门卫人员的责任心和服务意识。4.相关法律法规培训，使门卫人员了解自身的职责和义务，依法履行工作职责。（三）培训考核保卫部门应对门卫人员的培训情况进行考核，考核结果与门卫人员的绩效挂钩。对于考核不合格的门卫人员，应进行补考或重新培训，仍不合格的予以辞退。五、考核与奖惩（一）考核标准1.工作纪律：是否遵守公司规章制度和门卫管理制度，有无擅自离岗、脱岗等情况。2.门禁管理：对人员和车辆出入登记是否准确、及时，有无漏登、误登等情况。3.巡逻工作：巡逻是否认真负责，有无发现并及时处理安全隐患。4.服务态度：对待来访人员和员工是否热情、礼貌，有无与公司员工或外来人员发生冲突。（二）奖励措施1.对于工作表现优秀、成绩突出的门卫人员，公司将给予表彰和奖励，包括物质奖励和精神奖励。2.对及时发现并妥善处理安全隐患、避免公司财产损失或人员伤亡的门卫人员，公司将给予特别奖励。（三）惩罚措施1.对于违反公司规章制度和门卫管理制度的门卫人员，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.因工作失误给公司造成损失的，门卫人员应承担相应的赔偿责任。六、应急处理（一）突发事件应急预案保卫部门应制定突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫、群体性事件等方面的应急预案。应急预案应明确应急处置流程、各部门职责和人员分工等内容。（二）应急演练保卫部门应定期组织门卫人员及相关部门进行应急演练，提高应对突发事件的能力。应急演练应包括火灾逃生演练、防盗抢演练等内容。（三）应急处置流程1.门卫人员在发现突发事件时，应立即采取措施，并及时报告保卫部门和相关领导。2.保卫部门接到报告后，应迅速启动应急预案，组织人员进行应急处置。3.在应急处置过程中，门卫人员应听从指挥，积极配合其他部门做好各项工作，确保应急处置工作顺利进行。4.应急处置结束后，保卫部门应及时对事件进行调查和总结，分析原因，总结经验教训，完善应急预案。七、监督与检查（一）内部监督保卫部门应定期对门卫管理工作进行内部监督检查，发现问题及时整改。内部监督检查内容包括门禁管理、人员值班、巡逻记录等方面。（二）外部监督公司鼓励员工对门卫管理工作进行监督，如