郑州地铁安全管理制度

郑州地铁安全管理制度总则目的为加强郑州地铁运营安全管理，保障地铁运营安全，维护乘客生命财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合郑州地铁实际情况，制定本制度。适用范围本制度适用于郑州地铁运营线路的车站、区间、车辆段、控制中心等场所及设备设施的运行、维护、管理，以及参与地铁运营的员工、乘客和相关方。基本原则1.安全第一：始终将安全放在首位，确保地铁运营安全可靠。2.预防为主：强化安全预防措施，及时消除安全隐患，防止事故发生。3.综合治理：运用多种手段，整合各方资源，共同做好地铁安全管理工作。4.持续改进：不断完善安全管理制度和措施，提高安全管理水平。运营安全管理行车安全1.行车组织严格执行列车运行图，确保列车按图行车。加强行车调度指挥，及时处理行车突发事件，保障行车秩序。规范行车作业流程，确保行车操作准确无误。2.列车运行定期对列车进行维护保养，确保列车性能良好。加强列车运行监控，实时掌握列车运行状态。严格执行列车限速、停车等规定，确保列车运行安全。3.道岔及线路定期对道岔、线路进行巡检，及时发现并处理设备故障。加强道岔转辙机、信号机等设备的维护管理，确保设备正常运行。做好线路的养护维修工作，保证线路质量符合标准。客运安全1.车站管理合理设置车站出入口、通道、楼梯等设施，确保乘客通行顺畅。加强车站客流组织，引导乘客有序乘降。做好车站环境卫生和秩序维护工作，为乘客提供良好的乘车环境。2.乘客服务加强员工培训，提高服务意识和服务水平。及时为乘客提供信息咨询、帮助等服务。做好乘客投诉处理工作，保障乘客合法权益。3.应急疏散制定完善的应急预案，定期组织演练。确保车站、列车内的应急疏散通道畅通无阻。配备必要的应急救援设备和物资，提高应急处置能力。设备设施安全1.供电系统建立健全供电系统运行管理制度，加强设备巡检和维护。确保供电设备正常运行，保障地铁运营的电力供应。制定停电应急预案，做好停电期间的应急处置工作。2.通信信号系统加强通信信号设备的维护管理，确保设备性能良好。保障通信信号畅通，为行车指挥和客运服务提供支持。做好通信信号系统故障的应急处理工作，减少对运营的影响。3.机电设备定期对通风、空调、给排水、消防等机电设备进行检查维护。确保机电设备正常运行，满足地铁运营的需求。加强对机电设备的安全管理，防止发生安全事故。安全检查与隐患排查安全检查1.定期检查制定安全检查计划，明确检查内容、标准和频次。定期对车站、区间、车辆段等场所及设备设施进行全面检查。对检查中发现的问题及时记录，并下达整改通知书，督促责任单位限期整改。2.专项检查根据季节特点、重大活动等情况，开展专项安全检查。对重点部位、关键设备进行专项检查，确保安全。针对专项检查中发现的问题，制定针对性的整改措施，及时消除安全隐患。3.日常巡查员工在工作过程中要加强对所属区域的日常巡查。及时发现并报告安全隐患和异常情况。做好日常巡查记录，为安全管理提供基础资料。隐患排查1.隐患排查治理机制建立健全隐患排查治理制度，明确隐患排查治理的责任主体和工作流程。定期组织开展隐患排查治理工作，对排查出的隐患进行分类分级管理。对重大隐患要实行挂牌督办，确保隐患得到及时有效的治理。2.隐患排查方法采用安全检查表、现场观察、仪器检测等多种方法进行隐患排查。充分利用信息化手段，提高隐患排查的效率和准确性。鼓励员工积极参与隐患排查工作，对发现重大隐患的人员给予奖励。安全教育培训员工培训1.入职培训对新入职员工进行全面的安全入职培训，使其了解地铁安全管理制度和操作规程。培训内容包括安全法律法规、安全基本知识、岗位操作规程等。经考试合格后方可上岗作业。2.定期培训定期组织员工参加安全培训，不断更新安全知识和技能。培训内容根据不同岗位需求，包括行车安全、客运安全、设备设施安全等方面。做好培训记录，对培训效果进行评估。3.专项培训根据新技术、新设备的应用和安全管理的需要，开展专项安全培训。对涉及安全的关键岗位人员进行针对性的专项培训，提高其应急处置能力。培训结束后要进行考核，确保员工掌握专项安全知识和技能。乘客教育1.宣传引导在车站、列车内等场所通过多种形式宣传地铁安全知识。如张贴宣传海报、播放安全宣传片、发放宣传资料等。引导乘客遵守地铁安全规定，文明乘车。2.应急培训定期组织乘客应急疏散演练，提高乘客的应急逃生能力。在演练前向乘客宣传应急逃生知识和注意事项。通过演练让乘客熟悉应急疏散流程和方法。应急管理应急预案1.总体预案制定郑州地铁总体应急预案，明确应急管理的基本原则、组织机构、应急响应程序等。总体预案是地铁应急管理的纲领性文件，为各类突发事件的应急处置提供指导。2.专项预案根据不同类型的突发事件，制定专项应急预案，如火灾应急预案、地震应急预案、防汛应急预案等。专项预案要明确应急处置的具体措施和流程，提高应急预案的针对性和可操作性。3.现场处置方案针对具体的场所和设备设施，制定现场处置方案，如车站火灾现场处置方案、列车故障现场处置方案等。现场处置方案要明确现场应急处置的具体步骤和方法，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。应急演练1.演练计划制定年度应急演练计划，明确演练的内容、时间、地点和参与人员。演练计划要涵盖各类突发事件，确保员工和相关方熟悉应急处置流程。2.演练实施按照演练计划组织开展应急演练，模拟真实的突发事件场景。在演练过程中要检验应急预案的可行性和有效性，发现问题及时进行改进。做好演练记录，对演练效果进行评估。3.演练总结演练结束后要及时进行总结，针对演练中存在的问题制定整改措施。将演练总结报告上报上级主管部门，为完善应急预案和提高应急管理水平提供参考。应急救援1.应急救援队伍建立健全应急救援队伍，包括抢险抢修队、医疗救护队、治安保卫队等。加强应急救援队伍的培训和演练，提高其应急处置能力。2.应急救援物资配备充足的应急救援物资，如灭火器、消防水带、应急照明设备、救援工具等。对应急救援物资进行定期检查和维护，确保物资处于良好状态。3.应急响应突发事件发生后，要立即启动相应的应急预案，迅速开展应急救援工作。各应急救援队伍要按照职责分工，协同作战，确保应急处置工作顺利进行。及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况，做好信息发布工作。安全奖惩奖励1.奖励原则对在地铁安全管理工作中表现突出的单位和个人给予奖励。奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合，以精神奖励为主的原则。2.奖励条件严格遵守安全管理制度，在安全生产工作中成绩显著的。及时发现并消除重大安全隐患，避免事故发生的。在应急处置工作中表现英勇，做出突出贡献的。积极提出安全合理化建议，被采纳后取得良好效果的。3.奖励方式通报表扬、表彰大会、颁发荣誉证书等精神奖励。给予奖金、奖品等物质奖励。惩罚1.惩罚原则对违反地铁安全管理制度的单位和个人进行惩罚。惩罚坚持教育与惩罚相结合，以教育为主的原则。2.惩罚条件违反安全操作规程，导致安全事故发生的。对安全检查和隐患排查中发现的问题拒不整改或整改不力的。在应急处置工作中玩忽职守，造成不良影响的。其他违反安全管理制度的行为。3.惩罚方式警告、罚款、停职检查、辞退等行政处分。造成经济损失的，要依法承担赔偿