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文档简介

酒店行业考勤管理制度(一)目的为加强酒店员工考勤管理,规范工作秩序,提高工作效率,确保酒店各项工作的顺利进行,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。(三)考勤管理原则1.实事求是原则:员工应如实记录自己的出勤情况,严禁弄虚作假。2.公平公正原则:考勤管理应遵循公平、公正的原则,确保每位员工的考勤记录真实、准确。3.及时反馈原则:考勤结果应及时反馈给员工,以便员工及时了解自己的出勤情况。二、考勤方式(一)打卡考勤1.酒店设置打卡机,员工应在规定的时间内打卡上下班。2.打卡时间为:上午上班:[具体时间]上午下班:[具体时间]下午上班:[具体时间]下午下班:[具体时间]如有调整,以酒店通知为准。3.员工应亲自打卡,严禁代打卡。如有违反,代打卡者和被代打卡者均按旷工处理。(二)签到考勤1.对于无法使用打卡机的岗位或特殊情况,员工应进行签到考勤。2.签到表应放置在指定位置,员工应在签到表上填写姓名、部门、签到时间等信息。3.签到时间应准确无误,如有涂改,视为无效签到。(三)指纹考勤1.部分岗位采用指纹考勤系统,员工应在规定的时间内进行指纹打卡。2.指纹考勤应确保指纹清晰、准确,如有指纹损坏或其他特殊情况,应及时向人力资源部报备。三、请假制度(一)请假类别1.病假:员工因生病或非因工负伤需要休息的,应出具医院的诊断证明,并提前向所在部门负责人请假。2.事假:员工因个人原因需要请假的,应提前向所在部门负责人请假。3.年假:员工根据酒店规定享受带薪年假,年假天数根据员工在酒店的工作年限确定。4.婚假:员工符合国家法定结婚年龄结婚的,可享受婚假。婚假天数根据国家规定执行。5.产假:女员工符合国家计划生育政策生育的,可享受产假。产假天数根据国家规定执行。6.陪产假:男员工符合国家计划生育政策,其配偶生育的,可享受陪产假。陪产假天数根据国家规定执行。7.丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世的,可享受丧假。丧假天数根据国家规定执行。(二)请假流程1.员工请假应填写《请假申请表》,注明请假类别、请假时间、请假原因等信息。2.《请假申请表》应依次提交给所在部门负责人、人力资源部审核、酒店领导审批。3.部门负责人应根据员工的工作情况和实际需求,合理审批员工的请假申请。4.人力资源部应审核员工的请假申请是否符合酒店规定,手续是否齐全。5.酒店领导应根据酒店的经营情况和工作安排,最终审批员工的请假申请。6.员工请假申请经批准后,应将《请假申请表》交至人力资源部备案。(三)请假规定1.病假:员工请病假应出具医院的诊断证明,病假天数根据医院的建议确定。病假期间,员工的工资按照酒店规定发放。2.事假:员工请事假应提前申请,事假天数应根据工作情况合理安排。事假期间,员工无工资。3.年假:员工年假应提前安排,年假天数根据员工在酒店的工作年限确定。年假期间,员工享受正常工资待遇。4.婚假:员工婚假应在结婚后一年内申请,婚假天数根据国家规定执行。婚假期间,员工享受正常工资待遇。5.产假:女员工产假应提前申请,产假天数根据国家规定执行。产假期间,员工享受生育保险待遇,如生育保险不足支付的部分,由酒店补足。6.陪产假:男员工陪产假应在其配偶生育后一年内申请,陪产假天数根据国家规定执行。陪产假期间,员工享受正常工资待遇。7.丧假:员工丧假应在直系亲属去世后一周内申请,丧假天数根据国家规定执行。丧假期间,员工享受正常工资待遇。四、考勤统计与核算(一)考勤统计1.人力资源部负责每月对员工的考勤情况进行统计,统计周期为自然月。2.考勤统计应根据打卡记录、签到记录、请假申请表等相关资料进行,确保考勤数据的准确无误。3.人力资源部应在每月[具体日期]前完成上月考勤统计工作,并将考勤统计表发送给各部门负责人核对。(二)考勤核算1.员工的工资根据考勤情况进行核算,考勤核算应按照酒店的工资制度执行。2.迟到、早退、旷工等考勤违纪情况将按照酒店规定扣除相应的工资。3.员工请假期间的工资按照酒店规定发放,如病假期间的工资按照[具体比例]发放,事假期间无工资等。五、考勤违纪处理(一)迟到、早退1.员工迟到或早退在15分钟以内的,每次扣除[具体金额]。2.员工迟到或早退超过15分钟但不足1小时的,按旷工半天处理,扣除半天工资。3.员工迟到或早退超过1小时的,按旷工一天处理,扣除一天工资。(二)旷工1.员工无故旷工一天的,扣除三天工资。2.员工无故旷工两天及以上的,酒店将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。(三)其他违纪行为1.员工代打卡或委托他人代打卡的,代打卡者和被代打卡者均按旷工处理。2.员工伪造考勤记录或提供虚假请假证明的,酒店将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。3.员工在考勤管理中故意刁难、威胁考勤管理人员的,酒店将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。六、考勤监督与申诉(一)考勤监督1.人力资源部负责对酒店员工的考勤情况进行监督检查,定期或不定期对打卡记录、签到记录等进行抽查。2.各部门负责人应配合人力资源部的考勤监督工作,及时提供相关资料和信息。3.对于考勤违纪行为,人力资源部应及时进行调查核实,并按照酒店规定进行处理。(二)考勤申诉1.员工对考勤结果有异议的,可在收到考勤通知后的[具体天数]内,向人力资源部提出申诉。2.人力资源部应在收到申诉后的[具体天数]内,对申诉事项进行调查核实,并将调查结果反馈给员工。3.如员工对人力资源部的调查结果仍有异议的,可向酒店领导提出申诉,酒店

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