酒店公司工时管理制度

酒店公司工时管理制度一、总则（一）目的为规范酒店公司员工的工作时间和考勤管理，确保酒店运营的高效有序，保障员工的合法权益，特制定本工时管理制度。（二）适用范围本制度适用于酒店公司全体员工，包括但不限于管理人员、服务人员、后勤人员等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规关于工时制度的规定。2.公平公正原则：确保所有员工在工时管理方面享有平等的权利和待遇。3.效率优先原则：通过合理安排工时，提高酒店运营效率，实现酒店与员工的共同发展。二、工时制度（一）标准工时制1.酒店公司实行标准工时制度，即员工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。2.标准工作日为周一至周五，具体工作时间根据酒店实际运营需求确定，一般为[具体上班时间][具体下班时间]，中间安排适当的休息时间。（二）不定时工作制1.对于酒店中部分工作性质特殊的岗位，如总经理、销售经理、保安队长等，经劳动行政部门批准后，实行不定时工作制。2.实行不定时工作制的员工，不执行标准工时制度的加班加点规定，但应根据酒店的工作任务，合理安排工作和休息时间。（三）综合计算工时工作制1.对于酒店中部分因工作性质特殊，需连续作业或受季节及自然条件限制的岗位，如厨师、洗衣房员工等，经劳动行政部门批准后，实行综合计算工时工作制。2.综合计算工时工作制以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间，但其平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。3.在综合计算周期内，某一具体日（或周）的实际工作时间可以超过8小时（或40小时），但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间，超过部分应视为延长工作时间并按规定支付加班工资。三、考勤管理（一）考勤方式1.酒店采用[具体考勤方式，如指纹打卡、人脸识别打卡等]进行考勤记录，员工应按照规定的时间和地点打卡上下班。2.各部门应指定专人负责考勤数据的收集、整理和统计工作，并于每月[具体日期]前将上月考勤报表提交至人力资源部。（二）考勤记录1.考勤记录应准确、完整地反映员工的出勤情况，包括正常出勤、迟到、早退、旷工、请假等。2.员工因特殊情况未能按时打卡的，应在当天及时向所在部门负责人说明原因，并填写《未打卡情况说明表》，经部门负责人签字确认后交人力资源部备案。（三）迟到、早退1.迟到或早退在15分钟以内的，每次扣除[具体金额]绩效奖金。2.迟到或早退超过15分钟但不足1小时的，按旷工半天处理，扣除当天工资及相应绩效奖金。3.迟到或早退超过1小时的，按旷工1天处理，扣除当天工资及双倍绩效奖金。（四）旷工1.未经请假或请假未获批准而擅自缺勤的，视为旷工。2.旷工1天的，扣除当天工资及三倍绩效奖金。3.连续旷工超过3天或累计旷工超过5天的，酒店有权解除劳动合同，且不支付任何经济补偿。（五）请假管理1.员工请假应提前填写《请假申请表》，按照酒店规定的审批流程进行申请。2.请假审批权限：请假1天以内的，由部门主管审批。请假1天以上3天以内的，由部门经理审批。请假3天以上的，由酒店总经理审批。3.病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的诊断证明或病假条。病假期间工资按照国家及酒店相关规定执行。4.事假：员工因个人事务需要请假的，事假期间无工资，且扣除相应绩效奖金。5.年假：员工连续工作满1年以上的，享受带薪年假。年假天数根据员工累计工作年限确定，具体标准如下：累计工作已满1年不满10年的，年休假5天。已满10年不满20年的，年休假10天。已满20年的，年休假15天。年假应在当年内安排休完，确因工作需要无法安排的，经员工本人同意后，可以跨1个年度安排。对员工应休未休的年休假天数，酒店按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。6.婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家法律法规及酒店相关规定执行。四、加班管理（一）加班定义加班是指员工在正常工作时间以外，因酒店工作需要而延长工作时间的行为。（二）加班审批1.员工如需加班，应提前填写《加班申请表》，详细说明加班原因、加班时间等，按照酒店规定的审批流程进行申请。2.加班审批权限与请假审批权限相同。未经批准的加班，酒店不予认可，不支付加班工资。（三）加班工资计算1.安排员工延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。2.休息日安排员工工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。3.法定休假日安排员工工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。4.加班工资的计算基数按照员工正常出勤月工资的70%计算，但不得低于当地最低工资标准。（四）补休安排1.对于安排员工加班的，酒店应根据实际情况，优先安排补休。补休应在加班后的[具体时间段]内安排完毕。2.无法安排补休的，按照上述加班工资计算标准支付加班工资。五、工时调整（一）因酒店经营需要调整工时1.酒店因经营需要调整员工工作时间的，应提前[具体天数]通知员工，并说明调整的原因和时间安排。2.在调整工时过程中，酒店应充分考虑员工的意见和需求，尽量减少对员工生活的影响。（二）员工个人原因申请工时调整1.员工因个人特殊原因需要调整工作时间的，应提前[具体天数]向所在部门提出申请，并填写《工时调整申请表》。2.部门应根据实际情况进行审核，如确实需要调整且不影响酒店正常运营的，报人力资源部审批后予以调整。六、监督与检查（一）人力资源部定期检查1.人力资源部应定期对各部门的考勤情况进行检查，核实考勤记录的真实性和准确性。2.对于发现的问题，及时与相关部门沟通协调，并督促整改。（二）员工监督举报1.员工有权对其他员工的考勤违规行为进行监督举报，人力资源部应及时受理员工的举报，并进行调查核实。2.对于经查实的违规行为，按照本制度规定进行处理，并对举报人给予适当的奖励。七、争议处理（一）劳动争议调解1.员工与酒店在工时管理方面发生争议的，首先应通过协商解决。协商不成的，可以向酒店劳动争议调解委员会申请调解。2.酒店劳动争议调解委员会应按照相关法律法规和酒店规定，及时受理并组织调解，争取通过调解解决争议。（二）劳动仲裁与诉讼1.如调解不成，员工或酒店任何一方均有权向劳动争议仲裁机构申请