公司监理部管理制度

公司监理部管理制度一、总则（一）目的为加强公司监理部的规范化管理，确保监理工作的顺利开展，提高工程建设质量，保障工程进度和安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司监理部在承担各类工程项目监理工作期间的管理活动，包括监理人员的管理、监理工作流程的规范、监理资料的整理与归档等。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规、工程建设强制性标准以及相关行业规范，依法履行监理职责。2.坚持"公正、独立、自主"的原则，维护建设单位和承包单位的合法权益，协调好各方关系。3.以质量控制为核心，强化进度控制、投资控制和安全管理，确保工程项目目标的实现。4.不断提高监理工作的科学性、规范性和有效性，持续改进监理服务质量。二、监理部组织架构与人员职责（一）组织架构监理部应根据工程项目的规模、特点和监理工作的需要，建立合理的组织架构。一般包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等岗位。（二）人员职责1.总监理工程师全面负责监理部的日常工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，根据工程项目进展情况进行人员调配。组织审查施工组织设计、（专项）施工方案，审查和处理工程变更。负责监理资料的管理工作，定期组织整理、归档监理文件资料。协调工程项目建设中的各方关系，组织召开监理例会、专题会议等。审核签署工程款支付证书、工程竣工报验单等文件，组织工程竣工预验收，参与工程竣工验收。组织编写工程质量评估报告，参与处理工程质量事故、安全事故等。2.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则，负责本专业监理工作的具体实施。审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。对本专业工程施工质量、进度、安全进行监督检查，对发现的问题及时要求施工单位整改，并跟踪复查。负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。检查本专业监理工作记录、监理日记和监理月报，参与编写监理工作总结。对本专业工程变更、工程洽商进行审查，并提出处理意见。3.监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作，检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。复核工程计量有关数据，检查和记录工艺过程或施工工序，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。负责旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录，协助整理监理资料。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作1.组建项目监理机构，明确监理人员职责分工，配备满足工程监理需要的检测设备和工具。2.熟悉工程设计文件，参加设计交底会议，组织监理人员对设计文件进行会审，提出书面意见和建议。3.协助建设单位审核施工单位提交的施工组织设计、（专项）施工方案，提出审核意见。4.参与建设单位组织的第一次工地会议，介绍监理工作的目标、范围、内容、程序和方法等，明确各方的职责和工作制度。5.审查施工单位的资质、安全生产许可证、项目经理及主要管理人员的资格证书等，检查施工单位质量、安全保证体系的建立和运行情况。6.检查施工单位现场质量、安全管理机构的人员配备及到位情况，审查施工单位的施工测量放线成果，符合要求后予以签认。（二）工程施工过程监理工作1.质量控制审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备的质量证明文件，按规定进行平行检验或见证取样送检。对施工过程进行巡视、旁站和平行检验，对关键部位、关键工序实施旁站监理，发现质量问题及时要求施工单位整改。检查施工单位的质量管理体系、质量检验制度和质量保证措施的落实情况，督促施工单位按图施工，严格执行施工规范和质量标准。对施工单位报验的隐蔽工程、检验批、分项工程和分部工程进行验收，验收合格后方可进行下一道工序或分项工程、分部工程施工。对工程质量事故进行调查，分析事故原因，审查施工单位提交的质量事故处理方案，监督处理过程，检查处理结果，验收整改工程。2.进度控制审查施工单位提交的施工总进度计划、月进度计划和周进度计划，提出意见和建议。检查施工进度计划的实施情况，分析实际进度与计划进度的偏差，督促施工单位采取措施调整进度。协调各参建单位之间的关系，解决影响工程进度的问题，如设计变更、施工条件变化、交叉作业干扰等。定期向建设单位报告工程进度情况，对工程延误提出预警，协助建设单位采取措施确保工程按时交付使用。3.投资控制审查施工单位提交的工程款支付申请，核对工程计量数据，签署工程款支付证书。对工程变更进行审查，协助建设单位确定工程变更的费用，控制工程费用的增加。对费用索赔进行审查，公正地处理建设单位和施工单位之间的费用索赔事宜，合理控制工程投资。定期进行工程费用分析，及时发现费用偏差，采取有效措施进行纠偏，确保工程费用控制在合同范围内。4.安全管理审查施工单位提交的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程等文件，检查施工单位的安全生产保证体系。对施工现场的安全生产状况进行检查，发现安全事故隐患及时要求施工单位整改，情况严重的下达工程暂停令，并及时报告建设单位。定期组织安全检查和专项检查，对检查中发现的问题进行跟踪复查，确保施工安全。参与安全事故的调查处理，分析事故原因，审查施工单位提交的安全事故处理方案，监督处理过程，检查处理结果。5.合同管理协助建设单位与施工单位签订工程施工合同，审查合同条款，确保合同内容合法、合规、合理。监督施工单位履行工程施工合同，检查施工单位是否按照合同约定的质量、进度、安全等要求进行施工。处理建设单位和施工单位之间的合同纠纷，协调各方关系，维护合同的严肃性和双方的合法权益。对工程变更、工程洽商等涉及合同变更的事项进行审查，协助建设单位办理相关手续，调整合同价款。6.信息管理建立监理信息管理制度，明确信息收集、整理、传递、存储、检索等流程和要求。及时收集、整理和归档工程建设过程中的各类信息，包括监理文件、施工文件、会议纪要、工程变更通知、质量检验报告、安全检查记录等。定期编写监理月报、季报、年报等信息报告，向建设单位和公司总部汇报工程进展情况、存在问题及处理措施等。利用信息化手段辅助监理工作，提高信息管理的效率和准确性，如使用项目管理软件进行工程进度、质量、费用等数据的统计分析。（三）工程竣工验收监理工作1.组织工程竣工预验收，审查施工单位提交的工程竣工资料，包括工程竣工报告、质量检验报告、试验检测资料、竣工图等。2.对工程实体质量进行全面检查，检查工程是否符合设计文件和合同要求，是否满足使用功能。3.对工程质量进行评估，编写工程质量评估报告，明确工程质量等级。4.参与建设单位组织的工程竣工验收，汇报工程监理工作情况，协助建设单位完成竣工验收相关工作。5.整理监理资料，将监理过程中形成的各类文件资料进行分类、归档，移交建设单位和公司档案室。四、监理资料管理（一）资料分类监理资料一般分为以下几类：1.监理规划、监理实施细则。2.施工图纸会审、设计交底会议纪要。3.施工组织设计、（专项）施工方案审查意见。4.工程开工报审表、工程复工报审表。5.施工单位资质、人员资格审查文件。6.工程材料、构配件、设备质量证明文件及检验报告。7.监理通知单、工程暂停令、工程复工令。8.施工质量检验批、分项工程、分部工程验收记录。9.隐蔽工程验收记录。10.工程变更文件。11.工程计量、工程款支付文件。12.监理日志、监理月报、监理季报、监理年报。13.质量事故、安全事故处理文件。14.工程竣工预验收文件、工程质量评估报告。15.工程竣工验收文件。16.其他与监理工作有关的文件资料。（二）资料整理与归档要求1.监理资料应及时整理、真实完整、分类有序，由专人负责管理。2.资料应采用纸质和电子两种形式保存，纸质资料应装订成册，电子资料应存储在专用的存储设备中，并做好备份。3.资料的签字盖章应齐全，日期应填写准确，不得涂改、伪造。4.监理资料应随工程进度同步整理，工程竣工后应及时归档，移交建设单位和公司档案室。五、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩考核：包括工程质量、进度、安全、投资控制等方面的目标完成情况。2.工作态度考核：包括责任心、敬业精神、团队协作能力等。3.工作能力考核：包括专业知识水平、业务能力、沟通协调能力等。4.工作纪律考核：包括遵守公司规章制度、工作考勤等情况。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由总监理工程师组织，对监理人员的工作进行全面评价。2.不定期考核：根据工程建设需要或公司要求，对监理人员进行不定期考核，重点检查工作中的突出问题或关键环节。3.项目考核：在工程项目结束后，对监理部和监理人员进行项目考核，评价整个项目监理工作的成效。（三）奖惩措施1.奖励对工作表现突出、成绩显著的监理人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。在绩效考核中表现优秀的监理人员，在晋升、评优等方面予以优先考虑。2.惩罚对工作失误、违反规定或造