湘潭市电梯安全管理人员竞赛题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯安全窗时，应确保其能够从内部打开，这是为了？

A.便于紧急逃生

B.便于日常清洁

C.便于检查电梯内部

D.以上都是

正确答案：A2.电梯操作人员在进行紧急救援操作时，应首先：

A:确认电梯位置

B:立即切断电源

C:指挥乘客保持冷静

D:立即启动救援程序

正确答案：A3.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，应确保其亮度：

A.能够满足乘客在紧急情况下的需求

B.能够满足电梯内部装饰的需求

C.能够满足电梯内部空间大小的需求

D.能够满足电梯内部通风的需求

正确答案：A4.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯轿厢内无安全注意事项标识，应立即：

A.通知维修人员

B.添加标识

C.告知乘客自行检查

D.忽略此问题

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种做法是不正确的？

A.在电梯运行中保持警惕

B.在电梯紧急情况下按紧急停止按钮

C.在电梯运行中频繁开关电梯门

D.确保乘客在电梯内安全

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急电话无法使用时，应如何处理？

A.立即更换

B.忽略故障

C.报告上级

D.通知维修人员

正确答案：D7.电梯安全管理人员在制定应急预案时，应考虑哪些因素？

A:电梯的类型、使用频率、乘客流量等

B:电梯的品牌、价格、性能等

C:电梯的外观设计、颜色搭配、材质选择等

D:电梯的广告宣传、促销活动、市场定位等

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.直接前往现场，不采取任何措施

B.立即通知维修人员，并告知乘客等待

C.确认被困乘客安全后，立即启动救援程序

D.让乘客自行等待，不采取任何行动

正确答案：C9.电梯困人时，管理人员应首先进行什么操作？

A:立即启动电梯紧急停车装置

B:立即通知维修人员

C:尝试与被困人员沟通，了解情况

D:立即切断电梯电源

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到电梯维保单位的报告后，以下哪项行动是必要的？

A.立即通知电梯使用单位

B.检查电梯维保单位的资质

C.忽略报告，继续日常巡查

D.等待电梯使用单位的回应

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯安全标示不清时，应如何处理？

A.忽略，继续使用

B.通知相关部门进行更换

C.尝试自行修复

D.报告上级，等待审批

正确答案：B12.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.强调等待救援的时间可能较长

B.保证会尽快解决问题，但不要承诺具体时间

C.不与被困乘客沟通，以免引起恐慌

D.通知被困乘客自行离开电梯

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，以下哪项不是检查要点？

A:安全钳是否牢固

B:安全钳是否生锈

C:安全钳是否动作正常

D:安全钳是否易于操作

正确答案：B14.在电梯运行过程中，发现电梯有异常振动或噪音时，安全管理人员应首先进行的操作是？

A.继续观察，等待电梯自行恢复正常

B.立即停止电梯运行，并检查是否有异物卡阻

C.通知乘客保持冷静，不要慌张

D.记录下异常情况，并向上级报告

正确答案：B15.电梯安全管理人员发现电梯门开启后，轿厢内无电梯人员时，应立即：

A.拨打报警电话

B.检查电梯内是否有遗留物品

C.立即关闭电梯门

D.等待电梯维修人员到来

正确答案：B16.电梯安全管理人员在巡视时应检查电梯的制动器是否能够正常工作，以下哪种情况不属于正常工作状态？

A.制动器能够有效制动电梯

B.制动器存在明显的磨损

C.制动器能够响应紧急停止信号

D.制动器动作平稳

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应立即采取以下哪种措施？

A.拨打救援电话

B.立即停止使用电梯

C.等待乘客自行离开电梯

D.通知其他管理人员协助处理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪项不是调查要求？

A:全面、客观、公正

B:及时、准确、详细

C:实事求是、不夸大

D:隐瞒事实、误导调查

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯安全操作时，以下哪项行为是错误的？

A.电梯出现故障时，及时停止使用

B.发现电梯门关闭不完全时，强行进入

C.电梯运行中，保持冷静，不慌张

D.电梯紧急停止按钮，仅在紧急情况下使用

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，应首先确保的是（）。

A:乘客的安全和稳定情绪

B:救援人员的安全装备

C:救援通道的畅通无阻

D:救援设备的完好可用

正确答案：A21.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当及时通知：

A.电梯制造商

B.电梯维保单位

C.当地特种设备安全监督管理部门

D.以上所有单位

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取以下哪种措施？

A.强行让超载人员下车

B.通知电梯公司处理

C.忽略，因为超载不会导致事故

D.向超载人员解释电梯限载规定

正确答案：D23.《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》规定，电梯的维护保养应满足哪些要求？（多选）

A:使用单位应保证电梯应急救援电话24小时有效应答

B:维保单位应对其维护保养的电梯安全性能负责

C:电梯维护保养单位应对其维护保养的电梯安全性能承担法律责任

D:电梯维护保养单位可以转包、分包维护保养业务

正确答案：ABC24.电梯井道内发生火灾时，电梯安全管理人员应：

A.立即启动电梯紧急救援程序

B.尝试打开电梯门让乘客逃生

C.封闭电梯井道入口，防止火势蔓延

D.等待消防人员到来

正确答案：C25.根据《特种设备安全法》，特种设备使用单位应当遵守下列规定（）。

A:建立岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度

B:按照安全技术规范和相关标准要求定期检验、维护保养电梯

C:制定操作规程，保证电梯安全运行

D:对作业人员进行安全教育和技能培训

正确答案：ABCD26.电梯安全管理人员在检查电梯维保记录时，以下哪项不是检查维保记录的要点？

A.检查维保记录的填写是否完整

B.检查维保记录的日期是否准确

C.检查维保记录的维保人员是否合格

D.检查维保记录的电梯型号是否正确

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种操作是正确的？

A.在电梯运行过程中调整电梯轿厢内照明

B.在电梯停止时进行清洁工作

C.在电梯运行过程中调整电梯速度

D.在紧急情况下使用电梯应急装置

正确答案：B28.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项是首要任务？

A.保护现场

B.抢救受伤人员

C.立即切断电梯电源

D.调查事故原因

正确答案：B29.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点讲解的是（）。

A:电梯的维修技巧

B:电梯的基本构造

C:电梯事故的应急处理

D:电梯操作规范

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应如何报告？

A.通过电梯公司内部报告系统

B.直接向电梯制造商报告

C.通过当地特种设备安全监察部门

D.通过社交媒体公开

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在处理电梯事故时，是否遵循“四不放过”原则？

答案：√。在处理电梯事故时，应当遵循“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、公众没有受到教育不放过。2.对可能存在重大安全风险的电梯进行专项检查时，不应仅仅停留在外观检查层面。

答案：√3.在检查消防设施时，只有重点部位的负责人才能参加。

答案：×4.电梯在运行中，若出现故障，乘客应立即使用紧急通话设备联系管理人员。

答案：√5.消防器材和应急疏散标识应该配备齐全且正确放置在易于触及的位置。

答案：√6.对于存在重大火灾隐患的单位，除了采取整改措施外，还可以考虑外包其他单位的维护保养服务。

答案：×7.应急救援演练的目的不仅是提高演练效果，更要提高相关人员的应急处置能力。()

答案：√8.安全管理人员可按自己经验进行判断并决定是否启用受损的电梯。

答案：×（安全管理人员应该依据相关规定和实际情况决定）9.电梯安全管理人员只需在紧急情况下处理问题，平时不需要进行日常巡检。

答案：×10.对于自动扶梯和直梯的安全使用，只要设置了安全防护栏和警示标识就可以保证安全。（）

答案：×11.在进行电梯的日常巡查时，不需要进行深度防火知识和相关法律法规的培训。（）

答案：×12.对于普通民众来说，知道电梯的基本安全知识和紧急应对方法很重要。（）

答案：√13.任何在检查和维护电梯过程中发现的不安全因素都不应视为不重要的情况。（）

答案：×14.安全培训只是对安全管理人员进行技能培训，不需要覆盖全体员工。判断错误？×

答案：×15.对已发现的安全事故应当按照预案迅速应对，避免延误时机。（）

答案：√16.电梯在紧急情况下，若电梯门无法打开，乘客应等待救援，不可自行强行打开。

答案：√17.安全电梯运营应当注重人员的全面管理和日常维护，以防止任何违规操作。（√）

答案：√18.对于违规操作电梯的人员，应及时制止并对其进行处罚。

答案：×19.在处理电梯故障时，安全意识高的人更容易处理问题。

答案：×20.在日常的电梯检查和维护工作中，只需检查相关资质和记录，并不需要进行专业级别的演练或实际操作的验证。（）

答案：×21.在进行电梯日常维护保养时，需要保持与相关专业单位的联系，及时掌握最新维修技术。（）

答案：√22.消防安全管理人员在执行日常消防巡查工作时，应对场所的消防安全环境有全面了解。（√）

答案：√23.电梯安全管理人员在进行定期检查时，只需确保电梯的各项功能正常，而无需关注电梯内是否有超载现象。

答案：×24.消防应急演练可以简单地理解为在紧急情况下进行简单的疏散演练。

答案：×25.所有电梯安全事故都属于偶然事件，无需特别防范和处理。

答案：×26.在紧急情况下，只有经过专业培训的人员才能执行电梯紧急救援任务。题目：√

答案：正确27.消防安全重点部位的看守人员应由专业消防员担任，以保证随时保持警惕和应急处理能力。

答案：√28.对于出现重大火灾隐患的单位，应急预案制定是必须的，并应在演练后落实实施。

答案：√29.定期进行电梯专项检查和维护检查，能够及时发现和解决存在的安全隐患问题。

答案：√。这是提高电梯运行安全性的重要措施之一。30.发生重大火灾事故后，单位应及时向上级有关部门报告火灾情况及采取的应急措施。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯困人事件中，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：在电梯困人事件中，安全管理人员应立即切断电梯电源，避免造成更大伤害。同时，通过紧急通话装置或手机与乘客沟通，安抚乘客情绪，告知救援正在进行中。安全管理人员需要指导乘客使用电梯内的紧急按钮或电话寻求外部帮助。在等待救援期间，安全管理人员应持续监控电梯状态，确保电梯门能够打开以便救援人员进入。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养周期管理中的数据分析方法。

答案：数据分析方法包括：

（1）收集保养周期数据；

（2）对数据进行分析，找出规律和趋势；

（3）根据分析结果，优化保养周期计划；

（4）对保养周期进行评估，持续改进；

（5）将数据分析结果应用于电梯安全管理。3.描述电梯安全管理人员如何通过团队合作提升整体安全水平。

答案：电梯安全管理人员通过团队合作提升整体安全水平的方法包括：

（1）建立跨部门沟通机制，确保信息的及时传递和共享；

（2）定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神；

（3）鼓励团队成员之间的互相学习和经验分享，共同提高安全管理水平；

（4）针对复杂问题成立专项小组，集中力量攻克难题。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何加强对电梯应急救援体系的建立和完善。

答案：加强对电梯应急救援体系建立和完善的方法包括：

（1）制定应急救援预案，明确救援流程和职责；

（2）组织应急救援演练，提高救援能力；

（3）加强应急救援设备管理，确保设备完好；

（4）建立应急救援信息平台，提高救援效率。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全档案管理中的常见问题及解决方法。

答案：电梯安全档案管理中的常见问题及解决方法包括：

（1）档案资料不齐全：定期检查档案资料的收集和整理情况，及时补充缺失的资料；

（2）档案资料不准确：对档案资料进行严格审核和校对，确保信息的真实性和准确性；

（3）档案资料分类不清晰：制定合理的档案分类标准和方法，对档案进行科学分类和管理；

（4）档案资料更新不及时：建立档案资料更新制度，确保档案资料的及时性和有效性；

（5）档案管理不规范：加强档案管理的制度建设和技术支持，提高档案管理的规范化和专业化水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯于近期发生困人事件，电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内乘客情绪激动，要求尽快救援。请分析该事件中电梯安全管理存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯困人事件处理不及时，导致乘客情绪激动。

（2）问题：安全管理人员对乘客情绪安抚工作不到位。

（3）问题：救援人员缺乏心理学知识，无法有效安抚乘客情绪。

改进措施：

（1）加强电梯困人事件应急处理培训，提高救援速度。

（2）安全管理人员加强对乘客情绪安抚工作的培训，提高服务质量。

（3）组织救援人员进行心理学知识培训，提高其应对乘客情绪的能力。

总结：该案例反映了电梯安全管理中应急处理、乘客情绪安抚和救援人员能力等方面存在的问题，需要加强相关培训和监督，确保乘客安全。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢门故障，导致电梯困人。事故发生后，安全管理人员调查发现，电梯门控制系统存在故障。请问如何从安全管理人员角度分析该事件，并提出改进措施？

答案：

（1）分析：电梯轿厢门故障可能由于门控制系统故障、门机故障、门锁失效等原因导致。

（2）改进措施：

a.对电梯门控制系统进行全面检查，确保其正常工作；

b.加强对电梯门机的维护保养，确保其正常工作；

c.定期检查门锁，确保其可靠性；

d.加强对电梯的日常巡视，及时发现并处理安全隐患；