桦南县电梯安全管理人员习题题集及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查以下哪些内容？（多选）

A:电梯安全标识

B:电梯紧急出口指示

C:电梯轿厢内紧急呼救装置

D:电梯轿厢内照明设施

正确答案：ABC2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何正确指导乘客疏散？

A.立即打开电梯门，让乘客自行走出

B.通过对讲系统安抚乘客，同时寻找救援

C.随意打开电梯门，让乘客自行逃生

D.通知维修人员，让乘客原地等待

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯维护保养记录不完整时，应采取的措施是：

A.忽略记录，继续检查

B.立即上报，要求完善记录

C.让维护保养人员自行处理

D.通知乘客，停止使用电梯

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，发现电梯轿厢内无紧急呼叫按钮，应如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.立即上报维修

C.联系物业管理部门

D.让乘客自行解决

正确答案：B5.电梯的安全门是什么？

A.用于乘客上下电梯的门

B.用于电梯运行过程中隔离轿厢与井道的门

C.用于紧急情况下开启的逃生门

D.用于电梯维护保养时进入井道的门

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急呼叫系统时，以下哪项不属于紧急呼叫系统的检查内容？

A.系统的响应时间

B.系统的清晰度

C.系统的稳定性

D.系统的维护记录

正确答案：D7.电梯使用单位应如何管理电梯的维修保养记录？

A.保存至少2年

B.保存至少5年

C.保存至少10年

D.长期保存

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯运行不稳定时，应：

A.尝试稳定电梯运行

B.通知维修人员

C.确认电梯内无人员后，继续运行

D.等待乘客自行解决

正确答案：B9.电梯发生故障时，以下哪种行为是不正确的？

A.立即按下紧急停梯按钮

B.等待电梯自然停止

C.通过紧急通话设备求助

D.使用电梯内的消防器材

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯保养时，应当遵循哪些原则？

A:只更换损坏的部件，不进行其他保养

B.按照厂家推荐的保养周期和方法进行保养

C.根据个人经验进行保养

D.只在电梯出现故障时进行保养

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启速度异常时，应？

A.立即停止使用电梯

B.忽略此问题

C.通知维修人员

D.让乘客自行处理

正确答案：A12.电梯操作员在进行电梯操作时，应（）操作。

A:熟练

B:稳重

C:粗心

D:急躁

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应遵循的原则是（）。

A:全面覆盖、重点突出

B:只检查关键部位

C:只检查容易出问题的部位

D:只检查新安装的电梯

正确答案：A14.电梯安全管理人员在每月至少进行的电梯安全检查中，不包括以下哪项内容？（）

A:电梯的紧急电源

B:电梯的消防设备

C:电梯的维修记录

D:电梯的运行日志

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保（）。

A:演练过程顺利进行

B:所有人员参与

C:演练过程中不发生意外

D:演练结束后立即恢复正常运行

正确答案：C16.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何处理？

A.尝试打开电梯门疏散乘客

B.通过电梯内的紧急通讯设备通知相关人员

C.立即切断电梯电源

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，应确保？

A.紧急停止装置在正常情况下可以工作

B.紧急停止装置在紧急情况下可以工作

C.紧急停止装置在电梯轿厢内可以工作

D.紧急停止装置在电梯井道内可以工作

正确答案：B18.电梯困人事件发生时，安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A:停止电梯运行

B:尝试手动解锁

C:通知维修人员

D:确保被困人员安全

正确答案：D19.电梯的紧急通话设备应保证在多少分贝的音量下清晰通话？

A.60分贝

B.70分贝

C.80分贝

D.90分贝

正确答案：C20.电梯使用单位应当对电梯的哪些部分进行日常维护保养？

A:电梯轿厢

B:电梯井道

C:电梯控制系统

D:以上所有部分

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何确保被困乘客的安全？

A.通过对讲系统与乘客沟通

B.立即切断电源

C.尝试自行修复

D.等待维修人员到来

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应：

A.记录投诉内容并立即处理

B.忽略投诉，继续巡查

C.嘲讽乘客，要求其停止投诉

D.告知乘客耐心等待，不予理睬

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项不属于处理原则？

A.认真倾听，记录投诉内容

B.立即解决投诉问题

C.忽略投诉，继续工作

D.转移责任，推卸给维修人员

正确答案：C24.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构监督检验合格。未经监督检验或者监督检验不合格的电梯（）。

A:可以交付使用

B:不得交付使用

C:经过整改后可以交付使用

D:经过整改并验收合格后可以交付使用

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应首先进行以下哪项操作？

A.立即打开电梯门，尝试解救乘客

B.通过对讲系统安抚乘客，并通知维修人员

C.拨打救援电话，等待救援

D.让乘客自行等待救援

正确答案：B26.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何确保乘客的安全？

A.通知维修人员

B.确保电梯处于停止状态

C.让乘客自行操作电梯

D.忽略乘客，继续处理其他事务

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，首先应做什么？

A.立即到达现场

B.确认故障性质

C.检查电梯操作记录

D.通知电梯使用人

正确答案：A28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.试图自行打开电梯门

B.拨打救援电话并保持与被困人员沟通

C.忽略被困人员，等待救援

D.使用暴力强行打开电梯门

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应首先（）。

A:确认乘客的投诉内容

B:立即启动应急救援程序

C:尝试与乘客沟通，了解具体情况

D:立即通知电梯维保单位

正确答案：C30.电梯的限速器及其安全装置的调试和试验，应由谁负责？

A.电梯司机

B.电梯维修人员

C.电梯制造商

D.特种设备检验机构

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员可以使用私人手机处理与工作无关的事务，以提高工作效率。

答案：×2.对于高层住宅小区的电梯安全管理，需要确保应急预案的完备性和可行性。

答案：√。高层住宅小区的电梯安全管理需要确保应急预案的完备性和可行性，以应对可能发生的电梯事故。3.在进行电梯日常维护保养时，可以简单按照规范要求进行操作，不必要强调专业性。（）

答案：×4.在日常工作中，为了保障乘客的安全，管理人员应当每日至少进行一次电梯安全演练。（）

答案：√5.对存在重大火灾隐患的单位，可以暂缓对其执法监督，待隐患消除后再进行处理。（）

答案：×6.电梯安全管理人员的考核应当以遵守法规、业务能力和安全生产意识为重点。（√）

答案：正确7.定期模拟演练电梯坠落事件是为了降低意外发生的概率。（）

答案：√8.在电梯日常检查中，不应忽视对使用人员的安全教育。

答案：√9.在进行消防安全隐患排查时，应该特别关注涉及公共安全的重点部位。

答案：√10.在电梯运行过程中，应确保设备始终处于良好的运行状态，及时发现并排除任何安全隐患。

答案：√11.应急通道设置得当能够最大程度保证应急救援时人员的迅速疏散。

答案：√12.在电梯安全管理的考核中，不仅要看重业务能力的提升，也要注重风险防范意识的提升。（）

答案：√13.在进行电梯安全检查时，仅检查是否遵守相关法律法规即可，无需涉及重大火灾隐患的处理。此判断错误。

答案：×14.在高层住宅小区中，应急疏散通道指示标志设置不够醒目是可能的。（）

答案：×15.发生火灾等紧急情况时，可以无视乘客疏散命令而强行启动电梯疏散乘客。

答案：×（应优先保证人员安全，避免发生次生伤害）16.对使用中发现的潜在风险应及时报告给上级领导并进行风险评估和制定相应的应对措施。

答案：√17.电梯内的安全扶手可以随意拆卸，以方便清洁。

答案：×18.对于一般事故，一般采用预防措施就能有效防范。

答案：×19.消防通道是否保持畅通直接关系到人员安全。

答案：√20.电梯井道中不应该使用易燃材料作为装饰或隔断材料。

答案：√21.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客将电梯按钮全部按下时，无需提醒其可能导致的电梯故障。

答案：×22.特种设备安全监察法规定，任何单位和个人不得伪造、变造、买卖特种设备相关证件。

答案：×23.电气故障可能导致严重的后果和生命危险，必须进行全面检查以确保安全。

对于公共场所的电梯操作和维护保养应当符合相关法规和标准？

答案：√24.对于可能引发电梯事故的因素，例如电梯运行速度不均或设备故障等，安全管理人员应该做到心中有数。（）

答案：√25.在电梯设备安装过程中，需要对特种设备进行定期检验，确保设备性能达标。（√）

答案：√26.电梯司机在接到停电通知后，应如何快速停梯？（答案：迅速关闭电梯电源开关）

答案：√27.机房中如果有独立的报警装置和灭火系统，人员可不戴呼吸防护器材进入。

答案：×28.电梯日常安全检查的内容中，没有提到专职消防安全员的配备与责任分工是？

答案：×29.只有明确了事故发生的原因才能有针对性地进行防范和整改。（）

答案：×30.电梯轿厢内可以放置超过最大载重限制的物品。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应该具备哪些基本技能？

答案：应具备良好的沟通能力、应急处理能力、专业知识以及一定的心理学知识，以更好地处理事故并安抚乘客情绪。2.简述电梯安全管理人员如何持续改进安全管理工作的方法和途径。

答案：持续改进安全管理工作的方法和途径包括：

（1）收集和分析安全管理工作的意见和建议，识别存在的问题和改进空间；

（2）制定改进计划和措施，明确改进目标和责任主体；

（3）组织实施改进工作，并对改进效果进行评估和验证；

（4）建立持续改进的机制和制度，确保安全管理工作的长期有效性和可持续性。3.简述电梯安全管理人员在进行安全宣传和教育时应遵循的原则。

答案：安全宣传和教育应遵循的原则包括：

（1）针对性强，针对不同类型的使用单位和乘客开展有针对性的宣传和教育；

（2）形式多样，采用讲座、视频、海报等多种形式进行宣传和教育；

（3）注重实效，确保宣传和教育内容能够真正被受众理解和接受；

（4）持续不断，将安全宣传和教育纳入日常管理工作。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯机械故障时的关键步骤是什么？

答案：首先确保乘客安全，避免使用电梯，然后根据故障类型和严重程度采取相应的应急措施，如临时停运或启用备用系统。5.简述电梯安全管理人员在进行日常维护时应注意的事项。

答案：注意检查电梯各部件是否磨损或损坏，定期润滑，确保紧急报警装置和消防系统正常工作，及时更新保养记录。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，发生困人事故。事后调查发现，事故原因是电梯导轨存在磨损。分析该事故原因及预防措施。

答案：

（1）事故原因：电梯导轨长时间未进行保养，导致磨损。

（2）预防措施：加强电梯导轨的定期检查和保养，确保电梯运行平稳。

总结：该案例说明，定期检查和保养电梯导轨，是预防电梯事故的重要手段。2.某商场电梯在运行过程中，一名乘客发现电梯轿厢内有异味。乘客立即向物业服务中心报告，物业服务中心在接到报告后，安排维修人员进行检查。

答案：

（1）乘客在发现电梯轿厢内有异味时，应立即停止使用电梯，并向物业服务中心报告。

（2）物业服务中心在接到报告后，应立即安排维修人员进行检查，排除安全隐患。

（3）维修人员在检查过程中，应确保电梯轿厢内的空气质量符合标准，避免对乘客造成伤害。

总结：乘客在使用电梯时，如发现电梯轿厢内有异味，应立即停止使用并报告物业服务中心，确保电梯的安全运行。3.某住宅小区电梯频繁出现困人现象，经检查发现电梯维保单位未按期进行保养，导致电梯故障。小区物业管理部门发现后，要求电梯维保单位立即整改。请分析该案例中物业管理部门的做法是否正确，并说明理由。

答案：

（1）物业管理部门的做法是正确的。根据《特种设备安全法》规定，电梯使用单位应当对电梯进行定期检查