电梯安全管理人员综合测评试题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人救援时，如果电梯处于平层状态，救援人员应首先检查电梯的（）。

A.井道内有无异物

B.电梯内有无被困人员

C.电梯门是否能够手动开启

D.电梯内通风情况

正确答案：B2.电梯运行中，乘客被困时，安全管理人员应（）。

A:立即启动救援程序

B:尝试与乘客沟通

C:确认被困位置

D:立即切断电梯电源

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯应急照明和疏散指示标志的必要内容？

A.照明是否正常

B.指示标志是否清晰可见

C.照明和指示标志是否在有效期内

D.照明和指示标志的维护保养记录是否完整

正确答案：D4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保被困乘客的安全？

A.封锁电梯，防止乘客进入

B.尽快修复电梯，让乘客尽快离开

C.定期与被困乘客沟通，了解情况

D.立即拨打救援电话，并等待救援

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪项不是正确的处理态度？

A.立即赶到现场

B.尝试与被困乘客沟通

C.漠不关心，不予理会

D.安抚乘客情绪

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当使用（）进行检查。

A:个人工具

B:公司配备的专用检查工具

C:自带的手机

D:以上都可以

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全管理工作时，应当具备以下哪些知识和技能？（）

A:特种设备安全技术规范

B:电梯的结构和工作原理

C:电梯故障诊断和排除方法

D:安全管理和应急救援知识

正确答案：ABCD8.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应首先采取什么措施？

A:立即上报公司领导

B:立即停止电梯使用

C:等待下一班次检查

D:稍后处理，不影响正常使用

正确答案：B9.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是必须强调的安全操作？

A.使用电梯前确认电梯是否处于正常状态

B.避免在电梯内嬉戏打闹

C.严禁乘坐未经验收的电梯

D.忘记携带物品时，可强行打开电梯门

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，对电梯的电气系统检查，以下哪项不是必须检查的项目（）？

A:电缆连接

B:控制器工作状态

C:电梯门开关状态

D:电梯的照明系统

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略电梯的异常声音

B.随意操作电梯的紧急装置

C.定期检查电梯的紧急电话是否有效

D.忽视电梯的警示标志

正确答案：C12.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当：

A.立即上报给电梯使用单位

B.隐瞒情况，等待电梯使用单位发现

C.通知电梯维修人员，但不上报使用单位

D.擅自进行维修

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项不是其处理原则？

A.认真倾听乘客的投诉内容

B.对乘客表示歉意，并承诺调查

C.直接将问题推给维修人员

D.保持冷静，避免情绪化

正确答案：C14.电梯使用单位应当如何处理电梯的日常维护保养工作？

A.由电梯使用单位自行维护保养

B.由电梯制造商维护保养

C.由专业电梯维修单位维护保养

D.由任何有资质的单位维护保养

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应首先采取以下哪种措施？

A.立即切断电梯电源

B.尝试与被困乘客通话

C.立即上报公司领导

D.尝试自行处理

正确答案：A16.电梯安全管理人员发现电梯存在故障隐患，应当如何处理？

A:立即停止电梯使用并上报

B:延迟处理，等电梯使用高峰过后

C:只通知电梯操作员，不向上级报告

D:让乘客自行解决问题

正确答案：A17.电梯安全管理人员在考核中，对电梯紧急通讯设备的检查要求是：

A.设备是否可以正常工作

B.设备位置是否明显

C.设备是否易于操作

D.以上所有内容

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项措施是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.尝试自行解救被困人员

C.确认被困人员安全后，立即通知维修人员

D.让电梯继续运行，但加强巡视

正确答案：C19.电梯安全管理人员在执行日常巡检任务时，应重点关注哪些方面？（）

A.电梯的运行状态、门系统、紧急报警装置等

B.电梯的外观清洁度、照明设施

C.电梯内的装饰布置、背景音乐

D.电梯的使用频率和乘客流量

正确答案：A20.在电梯使用过程中，发现电梯门在运行中自动关闭，安全管理人员应如何处理？

A.忽略，因为这是正常现象

B.立即停止电梯运行，进行检查

C.提醒乘客注意，但不需要采取行动

D.告知乘客等待下一班电梯

正确答案：B21.电梯的应急救援演练中，安全管理人员应如何与被困人员保持联系？

A.通过电梯内部通话

B.通过手机通话

C.通过对讲机通话

D.通过外部通话

正确答案：A22.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种情况可以自行处理？

A:电梯紧急照明故障

B:电梯运行速度不稳定

C:电梯紧急停止按钮失灵

D:电梯对讲系统故障

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在积水时，应立即采取的措施是：

A.排水，继续使用

B.停止使用，上报维修

C.使用拖把清理，继续使用

D.通知乘客，正常使用

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯（）时，应立即停机检修。

A.噪音过大

B.异常震动

C.外观破损

D.以上都是

正确答案：D25.电梯困人事件发生时，安全管理人员应首先：

A:尝试手动解救被困乘客

B:立即通知电梯维修人员

C:保持冷静，安抚被困乘客

D:立即拨打救援电话

正确答案：C26.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何回应？

A.安慰乘客，告知救援人员正在途中

B.挂断电话，等待乘客再次拨打

C.忽略报警，继续进行其他工作

D.拒绝提供帮助，告知乘客自行处理

正确答案：A27.电梯井道内应设置多少层楼板洞口防护栏？

A:每层都应设置

B:每隔2层设置

C:每隔3层设置

D:每隔4层设置

正确答案：A28.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何进行理论知识讲解？

A.仅讲解电梯操作规程

B.仅讲解电梯安全法律法规

C.结合实际案例进行讲解

D.仅讲解电梯维修技术

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，以下哪项行为是错误的？

A:记录电梯运行时间

B:检查电梯紧急停止按钮

C:随意操作电梯按钮

D:观察电梯运行状况

正确答案：C30.电梯使用单位在电梯发生故障后，应当立即停止使用电梯，并采取措施防止电梯继续运行，同时（）。

A.立即修复

B.通知被困人员

C.报告特种设备安全监督管理部门

D.采取其他必要措施

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.为了维护保养，需要确保定期拆解和清洗电梯关键部件。

答案：√2.电梯机房的空调系统可以全年无休地运行。

答案：×3.在检查中发现的问题应由单位自行整改，而非必须日夜看守。

答案：×4.电梯的日常检查和维护应包括定期清洁、润滑、检查电梯部件和紧急制动系统等。

答案：√5.对电梯的安全监控和记录应严格遵守相关法律法规的规定，不得有疏漏或隐瞒。（）

答案：√6.发生地震时，人们可以在任何时间进入或使用电梯避险。

答案：×7.在电梯故障应急救援中，如果条件允许，可以先通知维修单位进行维修，再报告相关主管部门。

答案：×8.消防应急通道是否被占用不影响消防安全检查工作。

答案：×。确保消防安全是每一个单位的基本要求，任何情况下都不能忽视消防应急通道的重要性。9.电梯运营使用单位应当对电梯安全使用负责，履行下列职责：（三）制定并实施电梯日常运行、维护保养、应急救援等管理制度。（）

答案：√10.消防安全培训应该注重实际操作能力的培养和应急处置能力的提高，避免只停留在理论知识的讲解上？

答案：√11.电梯轿厢内的通风设施应保持良好，无异味和灰尘。（）

答案：√12.对电梯安全管理人员考核的指标应全面考虑工作效率、安全管理水平及专业能力等各个方面。（√）

答案：√13.在评估电梯的安全性能时，重点不应仅限于维护保养，还包括对设备的使用历史、工作环境等全面的考量。（）

答案：√14.电梯在正常运行时，其速度应当稳定，不得出现忽快忽慢的现象。

答案：√15.对于涉及重大火灾隐患的单位，除了执行法律法规外，还需与相关专业机构合作解决安全问题。（）

答案：√16.在进行电梯使用和管理时，不发生意外情况是完全有可能的。（）

答案：√17.在对电梯进行维修和保养时，没有按规定要求穿戴防护用品是安全操作的常见违规行为。（）

答案：√18.在进行电梯安全管理过程中，需要注重风险评估和预测，以便提前采取预防措施。（）

答案：√19.在发生电梯故障时，不需要采取任何预防措施就能继续运行电梯。

答案：×。发生电梯故障时，应当立即采取预防措施并通知专业人员进行处理。20.在检查和维护电梯时，对发现的问题能够立即整改，并对整改结果进行公示。

答案：√21.电梯井道内的清洁工作应由专业清洁团队负责，避免使用有害化学品。

答案：√22.任何时候，都要保持与相关法律法规的对接，避免违规操作发生：正确。

答案：√23.定期检查消防设备情况时应检查的重点部位包括疏散通道和安全出口。

答案：×24.电梯管理人员在电梯使用过程中需要具备高度责任心和应急处理能力。

答案：√25.电梯维护保养工作应该包含定期检查和维修保养记录的整理工作。（）

答案：√26.电梯紧急电源的容量只需满足电梯停机后的照明和通风需求。

答案：×27.当发生意外时，为了迅速解决危机并减少事故带来的影响，必须尽快对乘客进行救助并清理现场，尽快恢复运营。然而在此过程中应严格遵循相关法规和操作规程，防止出现违规操作导致更大的风险。（注意此说法存在一定风险性）

答案：×28.高层建筑在暴雨天气应停止使用电梯，以防停电事故。

答案：×29.使用电动扶梯时，应注意遵守相关速度和载重限制。()

答案：√30.紧急救援设施仅需有计划地进行维护，而非每次例行检查。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中应如何评估电梯设备的可靠性？

答案：应如何评估电梯设备的可靠性包括：

（1）检查电梯设备的维护保养记录；

（2）分析电梯设备的运行数据；

（3）评估电梯设备的磨损程度；

（4）对电梯设备进行现场检查；

（5）根据评估结果提出改进措施。2.电梯发生故障时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先，应立即评估故障情况，判断是否需要停止电梯运行以保护乘客安全。如果需要停止运行，应确保所有乘客已安全移至地面。然后，通知维修人员尽快到达现场进行检修。在整个过程中，保持与乘客的沟通，解释情况并安抚情绪。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中，如何提高电梯安全运行数据的质量。

答案：提高电梯安全运行数据质量的方法包括：

（1）对电梯安全运行数据采集设备进行定期校验；

（2）对采集到的电梯安全运行数据进行审核、核对；

（3）对异常数据进行调查、核实，确保数据准确；

（4）加强电梯安全运行数据管理人员的培训，提高其业务素质；

（5）建立健全电梯安全运行数据质量控制体系。4.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何保持个人防护装备的完好。

答案：电梯安全管理人员在日常工作中应确保个人防护装备的完好无损，具体做法包括：

（1）定期检查和维护个人防护装备，如安全帽、安全鞋、防护眼镜等；

（2）确保个人防护装备符合最新的安全标准和规定；

（3）在使用个人防护装备前仔细阅读使用说明，确保正确佩戴和使用；

（4）在工作环境中注意个人防护装备的使用规范，如正确穿戴安全帽、正确使用防护眼镜等。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管中的执法依据和程序。

答案：执法依据和程序包括：

（1）依据国家法律法规、行业标准、地方性法规等；

（2）按照法定程序，对电梯安全违法行为进行查处；

（3）对电梯安全违法行为进行记录、通报；

（4）对违法行为进行处罚，确保法律严肃性；

（5）加强对电梯安全违法行为的监管，提高电梯安全管理水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生火灾，电梯内被困人员无法自救。商场管理人员在火灾发生后，未能及时组织人员疏散，导致被困人员伤亡。请问该案例中商场管理人员在火灾处理过程中存在哪些不当之处？

答案：

（1）未立即启动火灾应急预案；

（2）未及时组织人员疏散；

（3）未关闭电梯电源，导致电梯继续运行；

（4）未对被困人员进行有效救援。

总结：商场管理人员在火灾处理过程中，应立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，关闭电梯电源，并对被困人员进行有效救援。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢停在两层楼之间。现场人员发现电梯轿厢内有一名患有心脏病患者被困。请问，小区物业管理人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即切断电梯电源，防止电梯继续运行。

（2）使用紧急通讯设备联系电梯维修人员，告知现场情况。

（3）安抚心脏病患者情绪，告知其保持冷静，等待救援。

（4）同时，通知小区保安人员，维护现场秩序，防止其他人员进入电梯轿厢。

总结：在处理电梯故障时，物业管理人员应确保被困人员安全，并及时通知相关