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文档简介
商铺物业管理合同共合同编号:__________甲方(业主/使用人):公司名称:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(物业管理公司):公司名称:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]《商铺物业管理合同》一、合同双方1.甲方(业主/使用人):系指合法拥有商铺物业并与乙方签订本合同的单位或个人,享有物业的合法权益,有权要求乙方提供约定的物业服务。2.乙方(物业管理公司):系指具有相应物业管理资质,经甲方选聘,为甲方提供商铺物业管理服务的专业公司,应按照本合同约定履行物业服务义务。二、物业基本情况1.物业名称:[具体商铺物业名称]2.物业地址:[详细商铺物业地址]3.物业范围:包括商铺所在建筑物的公共区域、公共设施设备以及相关场地等,具体范围以附件形式明确。三、物业服务内容1.公共区域的清洁服务:负责商铺所在建筑物公共区域的日常清扫、垃圾清运等工作,保持公共区域的清洁卫生,每日至少进行一次全面清扫,垃圾及时清理,保证公共区域无明显垃圾堆积。2.公共设施设备的维护保养:对商铺所在建筑物的公共设施设备进行定期检查、维修和保养,包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等,保证设施设备的正常运行,发觉故障及时维修,定期进行预防性维护保养工作。3.安全保卫服务:设立安保岗位,安排安保人员24小时值班,负责商铺所在建筑物的安全巡逻、门禁管理、车辆管理等工作,保障物业区域的人身和财产安全,对可疑人员进行盘查和监控,防止盗窃、火灾等安全的发生。4.绿化养护服务:负责商铺所在建筑物周边及公共区域的绿化养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物的良好生长状态,营造优美的环境。5.其他物业服务:根据甲方的需求和实际情况,提供其他相关的物业服务,如代收代缴水电费等费用、协助处理业主纠纷等。四、物业服务质量标准1.清洁服务质量标准:公共区域地面无污渍、无垃圾,墙面无灰尘,楼梯扶手无污垢,公共卫生间清洁无异味,保持清洁工具的整齐摆放。2.设施设备维护保养标准:设施设备运行正常,无故障报警,定期进行维护保养记录,保证设施设备的使用寿命和安全性。3.安全保卫服务标准:安保人员在岗在位,对物业区域进行全面监控,及时处理安全事件,保障业主和商户的人身和财产安全。4.绿化养护服务标准:绿化植物生长良好,无病虫害,树形美观,草坪修剪整齐,保持绿化区域的整洁和美观。五、物业服务费用1.费用构成:物业服务费用由基础物业服务费用、公共能耗费用等组成,具体费用构成以附件形式明确。2.费用标准:根据物业的实际情况和市场行情,确定物业服务费用的标准,具体费用标准以附件形式明确。3.费用支付方式:甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用,支付方式可以为银行转账、现金支付等,具体支付方式以附件形式明确。4.费用调整:如因市场行情、服务内容等因素发生变化,乙方有权调整物业服务费用,调整后的费用标准应提前通知甲方,甲方如有异议可与乙方协商解决。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务:权利:享有乙方提供的物业服务,对物业服务质量进行监督和评价,有权要求乙方整改不符合约定的服务行为。义务:按照约定支付物业服务费用,遵守物业管理制度,配合乙方开展物业服务工作,不得损坏公共设施设备,不得擅自改变物业用途。2.乙方权利与义务:权利:按照约定收取物业服务费用,对物业区域进行管理和维护,对违反物业管理制度的行为进行制止和处理。义务:按照约定提供优质的物业服务,定期向甲方报告物业服务工作情况,接受甲方的监督和评价,及时处理甲方的投诉和建议。七、物业的使用与维护1.甲方使用与维护义务:不得擅自改变物业的用途,不得损坏公共设施设备,不得在公共区域堆放杂物。对其自用部分的设施设备进行维护和保养,保证自用部分的设施设备正常运行。遵守物业管理制度,配合乙方开展物业服务工作,如遇突发事件应及时通知乙方。2.乙方协助义务:协助甲方办理物业相关手续,如房屋过户、装修备案等。对甲方自用部分的设施设备进行维修和保养提供技术支持和协助。及时处理甲方在使用物业过程中遇到的问题和困难。八、合同的变更与解除1.合同变更:经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更,但应签订书面变更协议。2.合同解除:经双方协商一致,可以解除本合同。乙方未按照约定提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改的,甲方有权解除本合同。甲方未按照约定支付物业服务费用,经乙方书面通知后仍未支付的,乙方有权解除本合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以解除本合同。九、违约责任1.甲方违约责任:未按照约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金。违反物业管理制度,损坏公共设施设备的,应承担修复或赔偿责任。拒绝配合乙方开展物业服务工作,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任:未按照约定提供物业服务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。擅自提高物业服务费用标准的,应退还多收取的费用,并按照多收取费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致物业安全发生的,应承担相应的法律责任。十、争议解决1.争议解决方式:双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决地点:合同履行地的人民法院。十一、其他事项1.合同生效与终止:本合同自双方签字(盖章)之日起生效,至物业服务合同约定的服务期限届满或双方解除本合同之日终止。2.合同附件:本合同的附件包括物业基本情况、物业服务内容、物业服务质量标准、费用构成及标准、支付方式等,与本合同具有同等法律效力。3.通知与送达:双方在本合同履行过程中相互发送的通知、函件等,应按照本合同约定的联系方式进行送达,如一方变更联系方式,应及时通知对方。甲方(盖章):_____________
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