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文档简介
供水站门卫管理制度一、总则(一)目的为加强供水站的安全保卫工作,维护供水站的正常秩序,保障供水设施及人员安全,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于供水站全体门卫工作人员及进入供水站的所有人员和车辆。(三)基本原则1.严格把关原则:对进出供水站的人员、车辆及物资进行严格检查和登记,防止无关人员和车辆进入。2.安全第一原则:确保供水站的安全,预防各类安全事故的发生,保障供水设施的正常运行。3.服务规范原则:门卫人员要文明礼貌、热情服务,为站内职工及外来办事人员提供良好的服务环境。二、门卫岗位职责(一)人员出入管理1.负责对进入供水站的人员进行询问、登记,核实身份和来访事由。对来访人员,要及时与被访人员取得联系,经同意后方可放行。2.严禁无关人员进入供水站。对于推销人员、拾荒者等拒绝其进入。对强行闯入者,要及时制止并报告上级领导。3.职工上班时间外出,必须凭有效的请假条或出门证放行。请假条或出门证须有部门负责人签字批准。(二)车辆出入管理1.对进出供水站的车辆进行检查和登记,包括车牌号、进出时间、事由等。2.外来车辆进入供水站,须经被访部门或人员同意,并进行详细登记后,方可放行。同时告知其在站内的行驶路线和停放要求。3.站内车辆凭内部通行证进出,门卫要核对通行证的有效性,对无通行证或通行证过期的车辆禁止放行。4.运输危险化学品或其他易燃易爆物品的车辆,严禁进入供水站。如有特殊情况需要进入,必须提前向供水站负责人报告,并采取相应的安全措施,经批准后方可进入。(三)物资出入管理1.对携带物资出供水站的人员和车辆进行检查和核实。物资出门必须凭有效的物资出门证,出门证须有相关部门负责人签字批准。2.认真核对物资出门证上的物资名称、规格、数量等信息,与实际携带物资一致后方可放行。对于可疑物资,要进行详细检查,必要时可通知相关部门进行核实。3.严禁未经批准的物资带出供水站。对于违规行为,要及时制止并报告上级领导。(四)巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对供水站进行巡逻检查。重点检查供水设施、设备的运行情况,门窗、围墙等安全防范设施是否完好,有无异常情况。2.在巡逻过程中,要保持警惕,发现问题及时处理。对于能够当场解决的问题,要立即采取措施解决;对于不能当场解决的问题,要及时报告上级领导,并做好记录。3.做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要妥善保管,以备查阅。(五)值班交接1.严格遵守值班时间,不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要离岗,必须提前向值班领导报告,并安排好替班人员。2.做好值班交接工作,交接内容包括人员和车辆出入情况、物资出入情况、巡逻检查情况、设备运行情况、上级交办事项及其他需要交接的事项。3.交接双方要在值班记录上签字确认,确保交接清楚、责任明确。三、人员出入管理规定(一)职工出入1.职工上班时间应按时到岗,不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假,应提前按照公司请假流程办理请假手续。2.职工上班时间外出,必须填写请假条或出门证,注明外出时间、事由、预计返回时间等,并经部门负责人签字批准。请假条或出门证交门卫室登记后,方可外出。3.职工下班时,应及时离开供水站。如有加班等情况,应提前告知门卫人员。(二)外来人员出入1.外来人员进入供水站,必须先在门卫室进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话、被访部门及人员等。2.门卫人员应及时与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行。对于重要客人或上级领导来访,应及时通知站内相关领导迎接。3.外来人员离开供水站时,门卫人员要进行核实,确保其离开时无异常情况。四、车辆出入管理规定(一)内部车辆1.站内车辆应统一办理内部通行证,通行证应注明车辆牌号、所属部门等信息。2.车辆进出供水站时,驾驶员应主动出示内部通行证,门卫人员核对无误后放行。3.内部车辆应按规定的停车区域停放,不得随意停放影响交通和安全。(二)外来车辆1.外来车辆进入供水站,门卫人员应首先询问来访事由,并与被访部门或人员取得联系。经同意后,进行详细登记,包括车牌号、司机姓名、联系电话、来访时间、事由等。2.门卫人员告知外来车辆驾驶员在站内的行驶路线和停放要求,并发放临时停车证。外来车辆应按指定路线行驶和停放,不得随意乱窜。3.外来车辆离开供水站时,门卫人员要收回临时停车证,检查车辆及所载物品,确认无误后放行。五、物资出入管理规定(一)物资出门1.物资出门必须凭有效的物资出门证。物资出门证应由物资所属部门填写,注明物资名称、规格、数量、出门时间、出门事由、运输方式等信息,并经部门负责人签字批准。2.物资出门证一式三联,一联由物资所属部门留存,一联交门卫室作为出门凭证,一联交财务部门作为物资出门核算依据。3.门卫人员在物资出门时,要认真核对物资出门证上的各项信息,与实际携带物资一致后方可放行。对于物资数量较多或贵重物资出门,必要时可通知相关部门进行核实。(二)物资进门1.对于外来送货车辆,门卫人员要检查送货单,核对物资名称、规格、数量等信息是否与送货单一致。2.经核对无误后,通知收货部门派人验收物资。收货部门验收合格后,在送货单上签字确认,门卫人员凭签字后的送货单放行车辆。3.对于紧急物资或特殊情况需要先送货后补办手续的,门卫人员要做好记录,并及时通知相关部门补办物资进门手续。六、安全保卫措施(一)门禁管理1.供水站大门应安装门禁系统,严格控制人员和车辆的出入。门禁系统应定期进行维护和检查,确保正常运行。2.门禁卡应妥善保管,不得转借他人。如有遗失,应及时挂失并补办。3.非工作时间,大门应处于关闭状态,严禁无关人员和车辆进入。因工作需要进入的,应严格按照规定进行登记和核实。(二)安全检查1.门卫人员要定期对供水站的安全设施进行检查,包括围墙、门窗、监控设备、报警装置等,确保其完好有效。2.对供水站内的消防设施进行检查,确保消防器材齐全、有效,消防通道畅通无阻。3.加强对供水站周边环境的巡查,发现异常情况及时报告并采取措施。(三)应急处置1.制定应急预案,明确在发生火灾、盗窃、突发疾病等紧急情况下的应急处置流程和责任分工。2.门卫人员要熟悉应急预案内容,掌握基本的应急处置技能,如火灾扑救、报警、急救等。3.发生紧急情况时,门卫人员要立即采取措施,并及时报告上级领导和相关部门。同时,要做好现场保护工作,配合有关部门进行调查处理。七、培训与考核(一)培训1.定期组织门卫人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、岗位职责、服务规范、应急处置技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高门卫人员的业务水平和综合素质。3.鼓励门卫人员参加相关的职业技能培训和考核,取得相应的资格证书。(二)考核1.建立门卫人员考核制度,对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务质量、安全保卫工作成效等。2.考核方式可采用自评、上级评价、群众评价相结合的
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