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文档简介

酒店安全节能管理制度一、总则(一)目的为加强酒店安全管理,预防和减少各类安全事故的发生,保障宾客、员工的生命财产安全,同时提高酒店能源利用效率,降低运营成本,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于酒店内所有部门、岗位及人员,包括但不限于酒店员工、入住宾客、来访人员等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,预防为主,综合治理,确保酒店运营安全。2.节能降耗原则:倡导全员节能意识,采取有效措施降低能源消耗,实现可持续发展。3.责任明确原则:明确各部门、岗位在安全节能工作中的职责,做到责任到人。4.持续改进原则:不断完善安全节能管理制度和措施,持续提高管理水平。二、安全管理制度(一)安全管理机构及职责1.成立酒店安全管理委员会,由酒店总经理担任主任,各部门负责人为成员。安全管理委员会负责制定酒店安全管理政策、目标和计划,协调解决安全管理中的重大问题。2.设立安全管理部门,配备专业安全管理人员,负责酒店日常安全管理工作,包括安全检查、隐患排查、安全教育培训、应急救援等。3.各部门负责人为本部门安全管理第一责任人,负责组织实施本部门的安全管理工作,确保本部门的安全设施完好、员工遵守安全规定、无安全事故发生。(二)安全管理制度1.消防安全管理制度建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任,制定消防应急预案。按照规定配备消防设施和器材,定期进行检查、维护和保养,确保其完好有效。保持疏散通道、安全出口畅通,严禁在疏散通道、安全出口堆放杂物。加强对员工的消防安全教育和培训,定期组织消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。严禁在酒店内违规使用明火、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。2.治安保卫管理制度加强酒店治安保卫工作,建立健全治安保卫制度,落实治安防范措施。配备必要的治安保卫人员,加强对酒店出入口、公共区域、要害部位的巡逻和监控。对进出酒店的人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员、车辆进入酒店。妥善保管宾客的财物,做好贵重物品的寄存服务,确保宾客财物安全。加强对员工的法制教育和职业道德教育,提高员工的安全防范意识和自我保护能力。3.食品安全管理制度严格遵守国家食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,落实食品安全责任。加强对食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品安全。食品从业人员必须持健康证上岗,定期进行健康检查,保持个人卫生。加强对食品卫生的监督检查,及时发现和消除食品安全隐患。制定食品安全事故应急预案,一旦发生食品安全事故,应立即采取措施进行处置,并及时报告相关部门。4.设施设备安全管理制度建立设施设备安全管理制度,明确设施设备的维护保养责任,定期进行检查、维护和保养。对设施设备操作人员进行培训,确保其熟悉操作规程,持证上岗。加强对设施设备的安全监控,及时发现和处理设施设备故障和安全隐患。对涉及人身安全的设施设备,如电梯、锅炉、压力容器等,必须定期进行检验检测,确保其安全运行。(三)安全检查与隐患排查1.建立安全检查制度,定期对酒店进行安全检查,包括日常检查、专项检查、季节性检查等。2.安全检查人员应认真填写检查记录,对发现的安全隐患应及时下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施。3.对安全隐患的整改情况进行跟踪复查,确保隐患得到及时消除。对重大安全隐患,应立即停止相关区域的运营,采取有效的防范措施,并及时报告酒店安全管理委员会。(四)安全教育培训1.制定安全教育培训计划,定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。2.安全教育培训内容应包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。3.新员工入职时,必须进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。4.对特殊工种作业人员,如电工、焊工、锅炉工等,必须进行专门的安全技术培训,取得相应的资格证书后方可上岗作业。(五)应急救援管理1.制定完善的应急救援预案,包括火灾、地震、治安事件、食品安全事故等应急预案。2.定期组织应急演练,提高员工的应急处置能力和协同配合能力。3.建立应急救援物资储备制度,配备必要的应急救援物资和设备,并定期进行检查、维护和更新。4.发生安全事故时,应立即启动应急预案,迅速组织救援,及时报告相关部门,并做好事故调查和处理工作。三、节能管理制度(一)节能管理机构及职责1.成立酒店节能管理领导小组,由酒店总经理担任组长,各部门负责人为成员。节能管理领导小组负责制定酒店节能管理政策、目标和计划,协调解决节能管理中的重大问题。2.设立节能管理部门,配备专业节能管理人员,负责酒店日常节能管理工作,包括能源统计、能耗分析、节能措施制定和实施等。3.各部门负责人为本部门节能管理第一责任人,负责组织实施本部门的节能管理工作,确保本部门的节能目标完成。(二)节能管理制度1.能源消耗统计制度建立能源消耗统计台账,对酒店的水、电、气、油等能源消耗进行详细记录。定期对能源消耗数据进行统计分析,掌握酒店能源消耗情况和变化趋势。按照规定向上级主管部门报送能源消耗统计报表。2.节能目标考核制度制定酒店节能目标,并将节能目标分解到各部门。建立节能目标考核体系,对各部门的节能目标完成情况进行考核。对节能工作成绩突出的部门和个人进行表彰和奖励,对未完成节能目标的部门进行通报批评,并采取相应的处罚措施。3.节能措施实施制度采取多种节能措施,降低酒店能源消耗。如优化照明系统,采用节能灯具,合理控制照明时间;加强空调系统管理,优化运行参数,提高空调能效比;加强用水管理,推广节水器具,杜绝跑、冒、滴、漏等。定期对节能措施的实施效果进行评估,及时调整和完善节能措施。鼓励员工提出节能合理化建议,对采纳的建议给予相应的奖励。(三)节能宣传与培训1.加强节能宣传教育,提高员工的节能意识。通过内部刊物、宣传栏、培训等形式,宣传节能知识和节能政策。2.定期组织节能培训,提高员工的节能技能。培训内容包括节能法律法规、节能技术和节能管理等。3.在酒店内张贴节能标语、标识,营造节能氛围。(四)节能设备管理1.选用节能型设备和产品,如节能灯具、节能空调、节水器具等。2.建立节能设备档案,记录设备的型号、规格、购置时间、运行情况等。3.定期对节能设备进行维护保养,确保其正常运行,发挥节能效果。四、安全节能检查与考核(一)检查方式1.日常检查:由安全管理部门和节能管理部门的工作人员定期对酒店进行检查,及时发现和处理安全节能问题。2.专项检查:针对酒店安全节能工作中的重点部位、关键环节或存在的突出问题,组织开展专项检查。3.定期检查:按照规定的时间间隔,对酒店安全节能工作进行全面检查,评估安全节能管理效果。(二)考核标准1.安全考核标准安全责任落实情况:各部门是否明确安全责任人,是否签订安全责任书。安全制度执行情况:是否严格执行各项安全管理制度,有无违规行为。安全设施设备完好情况:消防设施、治安保卫设施、设施设备等是否完好有效。安全事故发生情况:是否发生安全事故,事故的处理情况。2.节能考核标准节能目标完成情况:各部门是否完成节能目标任务。节能措施实施情况:是否采取有效的节能措施,节能效果如何。能源消耗统计情况:能源消耗统计数据是否准确、完整。(三)考核结果应用1.将安全节能考核结果与部门和员工的绩效挂钩,作为绩效奖金发放、评先评优、晋升晋级的重要依据。2.对安全节能考核成绩优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对考核不合格的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。五、奖惩制度(一)奖励1.对在安全节能工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升等。2.对提出安全节能合理化建议并被采纳,取得显著经济效益和社会效益的员工,给予相应的奖励。(二)处罚1.对违反安全节能管理制度的部门和个人,视情节轻重给予警告、罚款、降职、撤职等处罚。2.对因违反安全节能管理

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