西安街道清洁管理制度

西安街道清洁管理制度一、总则（一）目的为加强西安街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的街道环境，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于西安街道辖区内的所有公共区域，包括主次干道、背街小巷、公园广场、公共厕所等。（三）基本原则1.属地管理原则：各社区负责本辖区内街道清洁工作的组织、实施和监督。2.专业作业与群众参与相结合原则：充分发挥专业清洁队伍的作用，同时鼓励居民积极参与环境卫生整治活动。3.长效管理原则：建立健全街道清洁管理长效机制，不断提高环境卫生管理水平。二、街道清洁标准（一）道路清洁标准1.主次干道每天清扫保洁不少于2次，机械化清扫率达到[x]%以上，道路见本色，无明显浮尘、纸屑、烟蒂、污物等。2.背街小巷每天清扫保洁不少于1次，路面干净整洁，无垃圾堆积。3.道路两侧路牙石及雨水井口无垃圾、杂物，排水畅通。（二）公园广场清洁标准1.公园广场地面干净，无果皮、纸屑、塑料袋等杂物，绿化区域无垃圾。2.公共设施如座椅、路灯、宣传栏等保持清洁，无污渍、灰尘。3.水体清洁，无漂浮物，水质符合相关标准。（三）公共厕所清洁标准1.内外墙面、地面光洁，无污渍、蛛网。2.便器、洗手池等设施完好，清洁卫生，无异味。3.配备充足的卫生纸、洗手液等用品，通风良好。三、清洁作业规范（一）清扫作业规范1.清扫人员应按照规定的时间和路线进行清扫，先清扫人行道，再清扫车行道。2.清扫时应采用湿式清扫方式，避免扬尘，将垃圾装入垃圾袋或清洁工具中，不得随意丢弃。3.对于烟头、纸屑等较小垃圾，应使用扫帚仔细清扫，确保无遗漏。（二）保洁作业规范1.保洁人员应定时对负责区域进行巡查，及时清理新产生的垃圾。2.对人流量较大的区域，如公交站点、商场周边等，应增加保洁频次。3.保洁过程中发现路面破损、设施损坏等问题，应及时报告相关部门。（三）垃圾收集与运输规范1.垃圾应分类收集，分别装入不同的容器，严禁混装。2.垃圾收集容器应定期清理，保持外观整洁，无满溢现象。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途洒落，运输过程中不得泄漏污水。四、人员管理（一）人员配备根据街道面积、人口数量等因素，合理配备清洁人员，确保街道清洁工作全覆盖。（二）人员培训1.定期组织清洁人员进行业务培训，包括清洁标准、作业规范、安全知识等方面的培训。2.培训方式可采用集中授课、现场示范等多种形式，提高清洁人员的业务水平。（三）人员考核1.建立清洁人员考核制度，对清洁人员的工作质量、出勤情况等进行考核。2.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的人员给予奖励，对不符合要求的人员进行批评教育或辞退。五、设备与物资管理（一）清洁设备管理1.配备必要的清洁设备，如清扫车、洒水车、垃圾转运车等，并定期进行维护保养。2.建立清洁设备台账，记录设备的购置时间、使用情况、维修记录等信息。3.设备操作人员应经过专业培训，熟悉设备性能和操作规程，确保设备正常运行。（二）清洁物资管理1.采购符合质量标准的清洁物资，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。2.建立清洁物资仓库，分类存放物资，做好物资的出入库登记。3.定期盘点清洁物资，根据实际使用情况及时补充，避免浪费。六、监督检查（一）内部监督1.街道环境卫生管理部门应定期对各社区的街道清洁工作进行检查，及时发现问题并督促整改。2.建立街道清洁工作巡查制度，安排专人对街道清洁情况进行日常巡查，发现问题及时通知责任单位进行处理。（二）社会监督1.设立举报电话和邮箱，接受居民和社会各界对街道清洁问题的举报和投诉。2.对举报和投诉的问题进行及时调查处理，并将处理结果反馈给举报人。七、考核与奖惩（一）考核1.制定详细的街道清洁工作考核评分标准，对各社区的街道清洁工作进行量化考核。2.考核内容包括清洁质量、人员管理、设备物资管理、群众满意度等方面。（二）奖惩1.对街道清洁工作成绩突出的社区给予表彰和奖励，奖励方式可包括资金奖励、荣誉证书等。2.对街道清洁工作不达标的社区进行通报批评，并责令限期整改。对整改不力的社区，将追究相关责任人的责任。八、应急管理（一）突发事件应急预案制定街道清洁突发事件应急预案，如遇重大活动、自然灾害等情况，能够迅速组织力量进行应急处置。（二）应急处置措施1.在突发事件发生时，及时调配清洁人员和物资，确保街道环境整洁。2.加强对重点区域的清扫保洁和垃圾清运，防止垃圾堆积