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文档简介

酒店工具使用管理制度一、总则1.目的为加强酒店工具的管理,规范工具的使用、维护和保管,确保工具的正常使用,提高工作效率,降低成本,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于酒店各部门所有工具的管理。3.工具分类通用工具:如螺丝刀、扳手、钳子等,供各部门通用。专用工具:如厨房刀具、布草车等,特定部门专用。客用工具:如电吹风、熨斗等,供客人使用。4.管理职责财务部:负责工具采购资金的预算和支付管理。采购部:负责工具的采购工作,确保所采购工具符合质量要求和酒店需求。仓库:负责工具的验收、入库、保管、发放和盘点工作。使用部门:负责本部门工具的领用、使用、日常维护和保管,定期向仓库报送工具使用情况。二、工具采购1.采购计划各部门应根据工作需要,提前制定工具采购计划,注明工具名称、规格、数量、预计采购时间等,报仓库审核。仓库根据各部门采购计划,结合库存情况,汇总编制酒店年度、季度和月度工具采购计划,报财务部审核,经酒店管理层批准后交采购部执行。2.采购流程采购部根据批准的采购计划,选择合格的供应商进行询价、比价和议价,确定采购价格和交货期。采购部与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,确保采购工具的质量、规格、数量等符合合同要求。采购部负责跟踪采购订单的执行情况,确保工具按时、按质、按量到货。3.验收工具到货后,仓库应及时组织相关人员进行验收。验收内容包括工具的规格、型号、数量、质量、外观等。验收合格的工具,仓库应办理入库手续,填写入库单,注明工具名称、规格、型号、数量、供应商等信息。验收不合格的工具,仓库应及时通知采购部与供应商协商处理,如退货、换货或补货等。三、工具入库1.入库手续仓库管理人员根据验收合格的工具填写入库单,一式三联,一联仓库留存,一联交财务部,一联交采购部。入库单应注明工具名称、规格、型号、数量、单价、总价、供应商、入库日期等信息。2.存放管理仓库应设置专门的工具存放区域,按照工具类别、规格、型号等进行分类存放,标识清晰,便于查找和管理。对于贵重工具和精密工具,应单独存放,并采取相应的防护措施,如防潮、防锈、防震等。仓库应保持整洁、通风良好,定期对工具进行检查和清理,确保工具无损坏、无丢失。四、工具领用1.领用流程使用部门如需领用工具,应填写工具领用申请表,注明工具名称、规格、型号、数量、领用日期、领用用途等信息,经部门负责人签字批准后,交仓库领取。仓库管理人员根据工具领用申请表,核实库存情况,如库存充足,应及时发放工具,并在工具领用申请表上签字确认,同时填写工具发放登记表,注明工具名称、规格、型号、数量、领用部门、领用日期、领用人等信息。如库存不足,仓库管理人员应及时通知采购部补货,并告知使用部门预计到货时间。2.领用期限工具领用期限原则上为[X]个月,特殊情况需延长领用期限的,使用部门应提前向仓库提出申请,经部门负责人和仓库负责人批准后方可延长。超过领用期限未归还的工具,仓库应及时通知使用部门归还,并按照本制度相关规定进行处理。3.借用管理酒店内部部门之间如需借用工具,应填写工具借用申请表,注明工具名称、规格、型号、数量、借用日期、借用用途、预计归还日期等信息,经借出部门负责人和借入部门负责人签字批准后,到仓库办理借用手续。仓库管理人员根据工具借用申请表,发放工具,并在工具借用申请表上签字确认,同时填写工具借用登记表,注明工具名称、规格、型号、数量、借用部门、借用日期、预计归还日期、借用人等信息。借用部门应按照借用申请表上注明的预计归还日期及时归还工具,如需延长借用期限,应提前向借出部门提出申请,经双方部门负责人批准后方可延长。借用工具如有损坏或丢失,借用部门应照价赔偿。五、工具使用1.培训新员工入职时,所在部门应组织其进行工具使用培训,使其熟悉工具的性能、操作规程、维护方法等。对于新购置的工具或新使用的工具,仓库应会同采购部对使用部门相关人员进行培训,确保其正确使用。2.操作规范使用部门应按照工具的操作规程正确使用工具,不得违规操作,以免造成工具损坏或人员伤亡。在使用工具过程中,如发现工具出现故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告仓库或相关部门进行维修。3.使用记录使用部门应建立工具使用记录台账,详细记录工具的使用时间、使用人员、使用情况、维护情况等信息,以便于跟踪和管理。工具使用记录台账应定期进行核对和清理,确保记录准确、完整。六、工具维护1.定期维护使用部门应根据工具的使用频率和特点,制定工具定期维护计划,明确维护内容、维护周期、维护责任人等。工具定期维护计划应报仓库备案,仓库应定期对使用部门工具维护情况进行检查和监督。2.日常维护使用人员在使用工具后,应及时对工具进行清理、擦拭、保养,确保工具表面清洁、无油污、无杂物。对于需要润滑的工具,应按照规定定期添加润滑剂,确保工具运转顺畅。工具出现故障或损坏时,使用人员应及时报告部门负责人,并填写工具维修申请表,注明工具名称、规格、型号、故障现象、维修要求等信息,交仓库或相关部门进行维修。3.维修管理仓库或相关部门接到工具维修申请表后,应及时安排维修人员进行维修。维修人员应根据工具故障情况,进行维修或更换零部件,确保工具恢复正常使用。维修完成后,维修人员应填写工具维修记录,注明工具名称、规格、型号、故障原因、维修内容、维修时间、维修人员等信息,并交仓库或使用部门验收。验收合格的工具,仓库应办理入库手续,并通知使用部门领取;验收不合格的工具,维修人员应重新维修,直至验收合格为止。七、工具保管1.保管责任使用部门负责本部门工具的日常保管工作,应指定专人负责工具的保管,确保工具安全、完好。仓库负责酒店工具的集中保管工作,应建立健全工具保管制度,加强对工具的保管和巡查,防止工具丢失、损坏或被盗。2.保管环境工具应存放在干燥、通风、安全的地方,避免阳光直射、潮湿、高温等环境因素对工具造成损坏。对于易燃、易爆、有毒等危险工具,应按照相关规定进行单独存放,并采取相应的安全防护措施。3.盘点清查仓库应定期对工具进行盘点清查,确保账实相符。盘点清查周期为[X]月/季/年,盘点清查结果应填写工具盘点表,注明工具名称、规格、型号、数量、实际库存、账存差异等信息。如发现账实不符,仓库应及时查明原因,并按照相关规定进行处理。对于盘盈的工具,应及时办理入库手续;对于盘亏的工具,应查明责任,由责任人照价赔偿。八、工具报废1.报废条件工具出现下列情况之一的,可申请报废:已超过规定使用年限,且无法修复或修复后无法满足工作需要的。因损坏严重,无法修复或修复成本过高的。因技术进步或其他原因,已被淘汰或不再使用的。2.报废申请使用部门如需报废工具,应填写工具报废申请表,注明工具名称、规格、型号、数量、购置日期、报废原因等信息,经部门负责人签字确认后,报仓库审核。仓库审核后,如同意报废,应报财务部审批;财务部审批通过后,方可办理报废手续。3.报废处理经批准报废的工具,仓库应及时进行清理,并填写工具报废登记表,注明工具名称、规格、型号、数量、报废日期、处理方式等信息。对于有利用价值的报废工具零部件,可进行回收再利用;对于无利用价值的报废工具,应按照相关规定进行妥善处理,如变卖、销毁等。九、监督检查1.检查内容财务部、采购部、仓库、使用部门应定期对工具的采购、入库、领用、使用、维护、保管、报废等环节进行监督检查,确保工具管理制度的有效执行。监督检查内容包括工具的数量、质量、使用情况、维护情况、保管情况、报废情况等。2.检查方式监督检查可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行。定期检查应按照规定的检查周期进行,不定期抽查和专项检查可根据工作需要随时进行。3.问题处理对于监督检查中发现的问题,检查人员应及时填写检查记录,提出整改意见,并跟踪

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