电梯安全管理人员小测考卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的应急救援演练应当记录，并（）。

A:定期保存

B:随时更新

C:及时销毁

D:以上都不是

正确答案：A2.电梯的紧急通话系统在正常情况下应能：

A.连接至电梯所在楼层的电话

B.连接至电梯所在建筑的物业管理部门

C.连接至电梯制造商的服务热线

D.连接至电梯所在城市的应急指挥中心

正确答案：B3.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事故时，应如何处理？

A.立即打开轿厢门进行救援

B.尝试通过通讯设备与被困者沟通

C.等待维修人员到达现场

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先确认被困人员的（）。

A.被困位置

B.身体状况

C.紧急联系人

D.以上都是

正确答案：D5.电梯内禁止使用明火，以下哪种行为是禁止的？

A.使用打火机

B.使用手机

C.使用电梯内的照明设备

D.使用电梯内的空调

正确答案：A6.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保其（）。

A:可以在紧急情况下解锁

B:只能在正常情况下解锁

C:可以在所有情况下解锁

D:不能解锁

正确答案：A7.电梯安全管理人员在审核电梯使用说明书时，应关注哪些内容？

A.电梯的技术参数

B.电梯的使用注意事项

C.电梯的维修保养要求

D.电梯的制造日期

正确答案：B8.在电梯运行过程中，安全管理人员应密切关注电梯的（）。

A:载重情况

B:运行速度

C:门的开关状态

D.全部

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不被允许的？

A:定期对电梯的紧急按钮进行检查

B:在电梯内吸烟

C:定期检查电梯的消防设施

D:监督电梯司机遵守操作规程

正确答案：B10.电梯使用单位应当对电梯的维护保养单位进行审查，确保其具备以下哪些条件？（多选）

A.具有电梯维修保养资质

B.有专职的安全管理人员

C.具有完善的应急预案

D.维护保养人员持有相应资格证书

正确答案：ABCD11.电梯安全管理人员应确保电梯井道内消防器材的（）。

A:持续供电

B:正常使用

C:定期更换

D:位置明显

正确答案：D12.电梯安全管理人员发现电梯内存在易燃易爆物品时，应立即：

A.告知乘客自行处理

B.立即关闭电梯

C.拨打救援电话

D.等待乘客自行离开

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何向被困乘客传达信息？

A:保持沉默，等待救援

B:告知乘客电梯被困的实际情况

C:询问乘客是否感到不适

D:直接通知维修人员，不与乘客沟通

正确答案：B14.电梯的紧急照明灯应在电梯停电时自动点亮，其亮度应（）。

A:较低

B:较高

C:不变

D:不需点亮

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，以下哪项措施是正确的？

A:让超载乘客等待下一班电梯

B:强制关闭电梯门，避免超载

C:告知乘客电梯的载重限制

D:以上都是

正确答案：D16.电梯困人时，电梯操作人员应首先进行什么操作？

A.尝试手动开门

B.拨打救援电话

C.通知物业管理人员

D.检查电梯故障原因

正确答案：B17.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调电梯操作人员应如何处理乘客的紧急求助？

A:忽略求助，继续操作

B:立即停止操作，进行救援

C:等待乘客自行解决问题

D:告知乘客等待维修人员

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未进行安全培训时，应？

A:立即要求其进行培训

B:允许其继续工作

C:提醒其参加培训

D:让其自行安排时间参加培训

正确答案：A19.电梯困人时，如果被困者能够保持冷静，电梯安全管理人员应：

A:尽快进行救援

B:等待被困者情绪稳定后再进行救援

C:通知使用单位负责人

D:立即报警

正确答案：B20.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项态度是正确的？

A.不予理会，认为无关紧要

B.冷漠回应，认为乘客无理取闹

C.认真倾听，积极解决

D.批评乘客，要求其道歉

正确答案：C21.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，如发现乘客被困，应（）。

A:立即通知维修人员

B:让乘客自行操作电梯内的紧急按钮

C:使用对讲系统与乘客沟通，了解情况

D:离开现场，继续其他工作

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急电话无法使用时，应：

A.立即停止使用电梯

B.尝试修复紧急电话

C.检查紧急电话的线路

D.通知维修人员

正确答案：C23.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应避免以下哪种行为？

A:与被困者保持沟通

B:尝试从外部打开电梯门

C:强行破拆电梯门

D:确保救援人员安全

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在油污时，应（）。

A:清理油污

B:忽略此情况

C:告知乘客注意

D:停止电梯运行

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即赶赴现场，但不进入电梯

B.通过电梯内部通讯设备安抚乘客

C.立即切断电梯电源，防止事故扩大

D.等待维修人员到达现场

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应：

A.立即安排维修人员处理

B.向乘客道歉并记录情况

C.忽略投诉

D.要求乘客自行解决问题

正确答案：B27.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的电梯安全管理制度时，应重点关注哪一项？

A:电梯操作人员的培训记录

B:电梯的年检报告

C:电梯的使用年限

D:电梯的安装日期

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯维护和保养时，应遵循（）原则。

A.确保电梯正常运行，减少故障发生

B.确保电梯正常运行，延长使用寿命

C.确保电梯正常运行，提高乘客舒适度

D.确保电梯正常运行，降低运行成本

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，若发现电梯门机运行异常，应当：

A.忽略异常，继续检查其他部分

B.立即停止电梯运行

C.通知维修人员进行检查

D.观察一段时间，看是否自行修复

正确答案：C30.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急停止按钮的正确使用方法？

A:在电梯运行过程中，发现异常情况时立即按下

B:在电梯完全停止后，为了测试而随意按下

C:当乘客被困时，应立即按下并等待救援

D:在电梯运行过程中，若乘客要求停止，应立即按下

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.高层住宅的电梯监控系统应该覆盖到每层楼道。

答案：√2.电梯使用单位应确保电梯紧急电源能够持续供电，但无需定期测试其供电时间。

答案：×3.对电梯事故进行分析、调查、处理等工作不属于一般性的安全生产监督检查职责。（）

答案：×4.电梯轿厢内应有足够空间，不应在其中放置影响乘梯安全的物品。

答案：√5.应急疏散预案通常包含对逃生路线和标志的设置要求。

答案：√6.对于自动扶梯的定期检查，应该包括检查其梯级磨损情况。

答案：√7.当电梯发生故障或事故时，只要上报上级管理部门就可以处理问题。

答案：×8.电梯井道内如有积水，可以继续使用电梯，只需注意水深不超过一定标准即可。

答案：×9.对于经常出现的电梯运行故障和安全隐患，应建立档案并定期总结分析，以采取针对性措施预防。（）

答案：√10.电梯定期维护检查的标准不仅包括检查硬件设施，还包括员工安全意识和操作流程的规范。

答案：√11.对电梯设备进行定期检查和维护，以确保其处于良好状态是每个单位的职责？（答案：是）

答案：√12.在紧急情况下，电梯管理员应首先考虑保护人员安全，其次是考虑快速疏散乘客。（答案：正确）

答案：√13.在检查电梯安全管理制度和操作规程是否完善时，应当注重实际执行情况而非制度本身。（）

答案：×14.任何人在电梯出现故障或事故后，均不可随意尝试维修。

答案：√15.没有有效的安全防护措施，不能随意进入电梯内部进行检查。()

答案：×16.紧急情况下，救援电话是应急联络的关键，应该时刻保持畅通。（）

答案：√17.在制定和执行电梯维护保养计划时，需要充分考虑到设备的历史故障数据，以保证设备的稳定性与安全性。

答案：√18.电梯出现故障时，管理人员应立即通知特种设备检测机构进行维修。

答案：×（应先保障乘客安全后通知）19.定期的电梯检查报告必须详细记录各项检查结果和存在的问题。

答案：√20.企业负责人对于重大火灾隐患应该亲临现场解决。

答案：√21.电梯的运行速度受到电梯设计的限制，不能随意调整。

答案：√22.消防安全重点部位不应只是由监管单位负责管理，还包括相关单位和个人共同参与，是正确的。

答案：√23.对于公共场所使用的电梯设备应配备专门的消防设施和安全防护措施。正确。

答案：√24.消防员在进行电梯救援时，应佩戴防火服等防护装备，这是必要的措施。

答案：√25.安全检查中的防火检查通常只限于办公区域的火灾隐患。

答案：×26.监管单位只需确保所有消防设备符合规范即可保证消防安全。

答案：×27.检查消防安全隐患时，应对具体的地点、时间和责任人进行详细记录。（）

答案：√28.电梯紧急救援电话号码应该明确指向专业救援队伍或部门以及救援流程？

答案：√。电梯紧急救援电话号码应该明确指向专业救援队伍或部门以及清晰的救援流程，以便在紧急情况下迅速响应。29.电梯的安全管理人员应具备相关的法律法规知识和应急处置能力。

答案：√30.安全电压范围应该明确并规定在不同场合的安全范围。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何针对不同行业和领域的特点制定培训内容？

答案：针对不同行业和领域的特点制定培训内容包括：

（1）了解不同行业和领域的电梯使用特点，如医院、商场、住宅等；

（2）针对不同行业和领域的电梯安全需求，调整培训内容；

（3）邀请相关领域的专家进行授课，提高培训的针对性和实用性；

（4）结合实际案例，让学员了解不同行业和领域的电梯安全风险；

（5）针对不同行业和领域的电梯安全法规和标准，进行重点讲解。2.描述电梯发生故障时，安全管理人员应如何记录和报告故障详情？

答案：安全管理人员应详细记录故障发生的时间、地点、原因及影响范围，及时向上级部门报告，并根据故障情况制定相应的维修计划。3.简述电梯安全管理人员如何通过日常管理减少电梯故障率？

答案：通过日常管理减少故障的方法包括：

（1）定期对电梯进行例行检查和维护，确保设备处于良好状态；

（2）对操作人员进行专业培训，提高其操作技能和应急处理能力；

（3）建立和完善电梯故障记录和反馈机制，及时处理和解决故障；

（4）加强对电梯使用单位的监管，确保其正确使用和维护电梯。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的安全环境。

答案：应定期检查电梯轿厢内的清洁度、照明情况、通风系统等，确保乘客在一个舒适和安全的环境下乘坐电梯。5.电梯安全管理人员如何确保电梯井道的通风、照明等设施完善？

答案：确保电梯井道设施完善的方法包括：

（1）定期检查井道通风、照明等设施；

（2）对损坏的设施及时进行维修或更换；

（3）确保井道内通风良好，防止有害气体积聚；

（4）对井道内进行清洁，保持环境整洁。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯内照明设备熄灭的情况。经调查，发现电梯内照明设备存在故障，导致照明设备熄灭。请分析该事件中可能存在的安全隐患及处理不当之处。

答案：

（1）安全隐患：电梯内照明设备故障可能导致乘客在夜间无法看清楼层按钮，增加乘客安全隐患。

（2）处理不当之处：商场未及时对电梯内照明设备进行检查和维修，导致安全隐患持续存在。

（3）建议：加强商场对电梯内照明设备的巡查和维护，确保设施完好。

总结：该案例反映出商场在电梯照明设备维护方面存在安全隐患，需要加强巡查和维护工作。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急疏散通道堵塞。电梯安全管理员在接到乘客反映后，未及时安排人员进行清理，导致乘客在紧急情况下无法顺利疏散。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应定期检查电梯轿厢内紧急疏散通道，确保其畅通无阻。

（2）在发现紧急疏散通道堵塞时，应立即通知相关人员清理，确保通道畅通。

（3）电梯安全管理员应加强对相关人员的监督，确保其按时完成清理任务。

总结：电梯安全管理员应加强对电梯紧急疏散通道的检查和维护，确保通道畅通，以便在紧急情况下乘客能够顺利疏散。3.某住宅小区电梯于近日发生电梯门故障，导致乘客无法正常进出。经调查，发现该电梯门故障原因是因为电梯门锁机构损坏。请分析该事件原因，并提出改进措施。

答案：

（1）原因分析：电梯门锁机构损坏导致电梯门无法正常开关，从而